Rants & Raves del Dr. Mac
Episodio n.o 396
Después de más de tres décadas como usuario, entrenador y consultor de Mac, he visto y resuelto más de los problemas de Mac que me quedan. Durante esos años, he desarrollado una lista de verificación de cosas para probar cuando una buena Mac falla.
¿Qué significa “malo”? Si su Mac no se inicia, o se congela, falla, se cierra inesperadamente o se comporta mal de alguna otra manera, eso es malo. Afortunadamente, mi lista de verificación de consejos y técnicas puede resolver muchos (si no la mayoría) de los casos de problemas de macOS. Tenga la seguridad de que estas técnicas son (en su mayoría) no destructivas y deberían solucionar el problema o no causar ningún daño.
Haz esto primero
Lo primero que debe intentar cuando su Mac no se porta bien es reiniciarla. Sé que suena simple, pero es una de las formas más fáciles y efectivas de eliminar problemas. Entonces, comience reiniciando su Mac. Si eso soluciona el problema, ya está.
Si eso no lo solucionó, intente esto a continuación
Si eso no funcionó, y su Mac aún se porta mal, el siguiente paso es aplicar algunos primeros auxilios, a saber, la función de primeros auxilios de la Utilidad de Discos. Si aún ve una señal de prohibición, el arco iris giratorio de la muerte o una alerta de pánico del kernel cuando inicia su Mac, reinicie mientras presiona Comando + R para iniciar desde la partición de recuperación incorporada de su Mac. Cuando aparezca la ventana de Recuperación, haga clic en Utilidad de Discos.
En la ventana Utilidad de Discos, haga clic en el disco que causa el problema en la barra lateral, haga clic en el botón Primeros auxilios en la barra de herramientas y haga clic en el botón Ejecutar. El proceso de primeros auxilios puede durar uno o dos minutos, o una o dos horas. Déjelo solo durante al menos una hora. Puede hacer clic en Mostrar detalles si desea ver detalles (en su mayoría ininteligibles) mientras repara (o intenta reparar) su disco.
Cuando haya terminado, haga clic en el botón Listo, salga de la Utilidad de Discos y elija Reiniciar en el menú Apple.
Si aún tiene problemas, intente esto
Si tu Mac aún no se inicia normalmente o su problema persiste, lo siguiente que debe intentar es el modo seguro, que requiere que mantenga presionada la tecla Shift durante el inicio.
Escriba su contraseña si es necesario, luego presione y mantenga presionada la tecla Shift nuevamente antes de hacer clic en el botón Iniciar sesión. Las palabras Safe Boot aparecen brevemente en rojo en la barra de menú, pero si parpadea, se perderá.
Arrancar en modo seguro hace tres cosas para ayudarlo a solucionar su problema:
Fuerza una verificación de directorio del volumen de inicio (arranque). Carga solo las extensiones de kernel necesarias (algunos de los elementos de / System / Library / Extensions). Solo ejecuta elementos de inicio esenciales instalados por Apple (algunos de los elementos en las carpetas / Library / StartupItems y / System / Library / StartupItems).
Tenga en cuenta que los elementos de inicio en las carpetas de la biblioteca son diferentes de los elementos de inicio de sesión en el panel de preferencias del sistema de usuarios y grupos. Elementos de inicio lanzamiento antes de aparece la ventana de inicio de sesión; Elementos de inicio de sesión lanzamiento después inicia sesión en su cuenta de usuario.
También tenga en cuenta que algunas funciones no funcionarán en el modo seguro, como el reproductor de DVD, la captura de video y muchos dispositivos de entrada o salida de audio. Por lo tanto, inicie en modo seguro solo si tiene problemas y reinicie en modo normal tan pronto como pueda.
Sintonice la semana que viene para conocer otras tres técnicas no destructivas que puede probar antes de tener que buscar ayuda profesional.
Foto en la parte superior de la página de Glenn Carstens-Peters en Unsplash
