Ya sea tu compañero de trabajo, tu mejor amigo o un extraño en el metro, apostamos a que has escuchado a alguien hablando sobre el podcast que ha estado escuchando últimamente. Después de todo, según Podcast Insights, actualmente hay más de 700 000 podcasts y más de 29 millones de episodios a partir de abril de 2019.
¿Qué es lo que hace que este formato de medios sea tan atractivo y exitoso? ¿Y cómo hacen los podcasters para que los fanáticos regresen por más? Cuando se trata de hacer programas de marca para su negocio, ya sea una serie de videos de formato largo, un programa semanal o incluso un documental, hay muchas lecciones que aprender del éxito de los podcasts que puede aplicar a su propio contenido. Desde la identificación de nichos específicos hasta la creación de comunidades de seguidores leales, lea todo sobre cómo los podcasts pueden informar su propia estrategia para generar audiencias comprometidas.
¿Encuentras fascinante el género del crimen real? Si es así, podría sintonizar Delincuente, De serie, doctor muerte, espada y escalao Mi asesinato favorito, para nombrar unos pocos. ¿Son los negocios y la tecnología más su velocidad? Verificar Responder a todos, Radio Freakonomics, dinero del planetao Hora de radio TED. ¿Qué pasa con la cultura pop? ¿Comedia? ¿Relaciones? ¿Deportes? Independientemente de lo que te apasione o te interese, hay un podcast para ti. Y eso es porque muchos de los podcasts que existen hoy en día fueron creados con una audiencia específica en mente.
Si bien puede sonar contradictorio, reducir tu audiencia puede ayudarte a crear mejor contenido. Conocer a su audiencia por dentro y por fuera es clave, ya sea que esté creando un programa de marca, un podcast o incluso escribiendo una publicación de blog (estamos obteniendo meta aquí). Sin saber a quién está tratando de llegar, crear contenido es como tirar un plato entero de espagueti a la pared y esperar que todo se pegue.
“Sin saber a quién estás tratando de llegar, crear contenido es como tirar un plato entero de espagueti a la pared y esperar que todo se pegue”.
¿No nos crees? Incluso las grandes marcas están adoptando este enfoque centrado en la audiencia para la creación de contenido. En 2018, PR Week informó que Home Depot, Wal-Mart, Trader Joe’s y Jack Daniel’s se encontraban entre las marcas conocidas que desarrollaban estrategias de podcast para atraer audiencias específicas. Home Depot creado Dame una H para dar a los oyentes (buscadores de empleo potenciales) un vistazo dentro de la cultura del minorista, y Trader Joe’s Dentro de Trader Joe’s Hicieron que sus empleados respondieran las preguntas de los mayores fanáticos de la cadena de supermercados.
Cómo funciona para programas de marca
Alison MacAdam de NPR fue acertada cuando dijo: “Es fácil emocionarse tanto con una idea que nos dejamos llevar por nuestro propio entusiasmo. Olvidamos que nuestro proyecto vive o muere en base a los oyentes entusiasmo.” Ese mismo principio se aplica a la creación de contenido de marca para su negocio. Identificar una audiencia de nicho lo ayudará a desarrollar una estrategia creativa más sólida que respalde su marca. Al obtener información de su audiencia, comprender los problemas que enfrentan y descubrir lo que más les apasiona, puede crear una serie de videos que brinde valor, resuene con las personas adecuadas y ayude a crear afinidad con la marca.
¿Quieres aprender más sobre cómo crear contenido para un nicho? Consulte esta publicación sobre por qué necesita conocer a su audiencia antes de hacerla crecer.
Los programas de televisión populares por cable y servicios de transmisión como HBO han dominado el arte de entusiasmar a las personas para que vean sus programas favoritos y escapen del mundo real, y los podcasts han seguido su ejemplo. Tradicionalmente, los programas de televisión por cable han sido capaces de enganchar a los espectadores y hacer que regresen por más cada semana al lanzar episodios exactamente a la misma hora cada semana. ¿Cuántas personas conoces que limpiaron sus horarios de domingo por la noche para poder ver el último episodio de Game of Thrones ¿sin fallar? Los servicios como Netflix y Hulu cambiaron un poco el juego al lanzar temporadas completas de programas de una sola vez para que la gente los viera en exceso, pero cualquiera que sea el caso, el hecho sigue siendo el mismo: todos somos criaturas de rutina.
Los podcasters se han dado cuenta de estas dos tácticas de sincronización cuando se trata de publicar su contenido porque saben que genera rutina entre sus oyentes. Algunos podcasts se lanzan semanalmente los lunes por la mañana, otros cada dos jueves, y algunos se lanzan todos a la vez para que las personas los escuchen en exceso a su propio ritmo, al igual que esos programas de Netflix. Una técnica no es mejor que la otra, pero lo que más importa es que su calendario de publicación sea consistente y relevante para su contenido. Por ejemplo, no lanzaría un podcast de noticias de una sola vez porque el contenido es oportuno, así que tenga en cuenta esos factores también.
“Una técnica no es mejor que la otra, pero lo que más importa es que su calendario de lanzamiento sea consistente y relevante para su contenido”.
Si bien la consistencia es muy importante para crear una audiencia, recuerda que la calidad del contenido es primordial. En su artículo “Cuándo lanzar su podcast”, Jon Street dijo: “Si desea hacer un podcast semanal pero no está seguro de poder hacerlo bien, comience con cada dos semanas. Hágalo constantemente durante un período, luego, una vez que se oriente, aumente su frecuencia. Siempre es mejor tener menos episodios bien pensados que más “espera, ¿qué acabo de escuchar?” tipos de episodios”. Entonces, si bien la consistencia es importante, la calidad de su contenido también debe ser un factor clave al decidir su calendario de lanzamiento.
Cómo funciona para programas de marca
Al igual que los podcasts y sus programas de televisión favoritos, es importante desarrollar una estrategia para lanzar los programas de marca de su empresa. Su calendario de lanzamiento siempre debe basarse en el tipo de contenido que está creando, así que no elija un calendario arbitrario solo porque sí. Por ejemplo, lanzamos uno, diez, cien todo a la vez porque era una historia que se contaba de principio a fin en lugar de una serie que abarcaba diferentes temas en cada episodio. Tenía sentido para nosotros darle a la gente la opción de ver la serie documental de una hora y cuarenta y dos minutos de una sola vez si así lo deseaban. Si no tenían tiempo para hacer eso, siempre podían regresar y continuar justo donde lo dejaron, pero no tenía sentido alargar el lanzamiento durante un período de cuatro semanas.
Si su programa o serie de videos involucra temas urgentes, como noticias y eventos actuales, es probable que desee publicar ese contenido semanalmente (ya sabe lo que dicen, hoy aquí, mañana ya no). Este mismo principio también se aplica a los programas que cuentan con diferentes invitados en cada episodio. Es posible que desee lanzar los episodios uno por uno para generar demanda de más contenido semana tras semana. Incluso si filmaste la serie en un solo día, tu audiencia nunca lo sabrá, y eso no significa que tengas que lanzar todo tu contenido de una vez. Distribuya su contenido episódico de la manera que crea que funcionará mejor para mantenerse coherente y alineado con su estrategia creativa.
Por encima de todo, asegúrese de cumplir con las expectativas de su audiencia. Si ha estado lanzando su contenido en un horario establecido durante un tiempo, no lo cambie sin avisarles. ¡Lo último que desea son fanáticos frustrados que no pueden encontrar y consumir su contenido!
Para las empresas que están pensando en crear una serie de videos para ayudar a construir sus marcas y hacer crecer su audiencia, hay mucho que aprender del mundo de los podcasts. No intente reinventar la rueda: podemos tomar muchas de las lecciones que los podcasters aprendieron sobre el crecimiento de una base de fans dedicada y aplicar esos mismos principios para crear programas de marca para empresas.
Comience por identificar una audiencia de nicho y luego encuentre un tema o tema que resuene con ellos a nivel personal. Luego, trabaje para fomentar una comunidad comprometida de fanáticos una vez que envíe su contenido al mundo. Y finalmente, asegúrese de no ignorar la importancia de un programa de lanzamiento estratégico. Si ha creado una serie de videos y ha tenido éxito hasta ahora, nos encantaría saber más sobre cómo comenzó y qué informó su estrategia en los comentarios a continuación.
