Al doblar la esquina en 2018, y lo que probablemente será un panorama de marketing digital más sofisticado y competitivo, es hora de mirar hacia atrás a los aspectos más destacados de 2017. Ha habido mucha evolución en los últimos 12 meses.
El contenido generado por los usuarios y un arcoíris de estrategias de influencers han cambiado la forma en que las marcas interactúan con los consumidores. El gran cambio en el consumismo móvil y en movimiento está obligando a los líderes de marketing a cambiar la forma en que ven las plataformas de marketing. El video ya no es solo la próxima gran novedad. Es todo, en todas partes. Es en vivo, animado, en 3D y digno de palomitas de maíz, y no solo para empresas de gran presupuesto. Y está la brecha de habilidades, que afecta a muchos CMO que están tratando de mantener el ritmo de las innovaciones de ayer en la tecnología de marketing, mientras que otros jefes de marketing han estado avanzando con aplicaciones brillantes, a veces atrevidas, de nuevas tecnologías y creatividad humana.
Si queremos saber hacia dónde nos dirigimos, debemos entender de dónde venimos. Aquí hay un resumen de las principales publicaciones de marketing digital de 2017. Estos son los artículos que hicieron olas en la industria el año pasado y definen la dirección hacia la que apunta nuestra flecha colectiva para 2018.
1. ¿Cuánto deben invertir las empresas B2B en marketing digital?
Publicada a principios de 2017, esta publicación proporciona una excelente descripción general de hacia dónde se dirigen los presupuestos de marketing B2B en los próximos años. No se trata solo de un cambio hacia presupuestos digitales más grandes, sino que se destinará más dinero a los dispositivos móviles, y los CMO B2B esperan que su propio gasto en dispositivos móviles aumente un 118 % en los próximos dos años.
2. 5 razones por las que las llamadas en frío están muertas
… Y el marketing digital es el futuro. Este es el artículo directo, directo y conciso que resume lo que cientos de artículos han estado diciendo. Es hora de empezar a avanzar. No es solo que todo el mundo ahora sea digital. La raíz del problema es la confianza.
Los consumidores pueden tener su teléfono móvil en la mano o a menos de tres pulgadas de su persona durante 22 de las 24 horas todos los días. Esto no significa que van a atender una llamada de un número irreconocible. La gente está perdiendo la confianza en las llamadas en frío, la publicidad tradicional y otros métodos de marketing saliente.
En lo que están empezando a confiar son las reseñas en línea, los comentarios de los consumidores y la interacción de la marca en las redes sociales, y el contenido autorizado del sitio web.
3. 25 pioneros en tecnología de marketing
Con los ojos de todos puestos en la próxima explosión de la tecnología de marketing, no sorprende que esta haya sido una de las publicaciones de marketing digital más compartidas del año. Este es un resumen bien seleccionado de las mentes martech más destacadas.
¿Cuáles fueron las principales tendencias según los 25 pioneros? Las principales predicciones para 2017 fueron más aprendizaje automático e IA, particularmente con más cajas de chat, asistentes virtuales y automatización, así como datos de ubicación y análisis en tiempo real que desempeñaron un papel más importante.
4. Cómo la transformación digital puede revolucionar el marketing
Hubo muchas discusiones sobre la transformación del marketing digital en 2017. Este no es solo un cambio hacia el marketing digital en el que nos encontramos. Es una revisión total de cómo se realiza el marketing: la tecnología utilizada, los conocimientos adquiridos, las habilidades requeridas. No solo estamos interactuando con los consumidores digitalmente. Estamos operando digitalmente.
Es un campo impulsado por datos y potenciado por la automatización, que debe avanzar constantemente hacia niveles más cercanos de perfección a través del análisis: más personalización, mejor UX y conocimientos más sofisticados en tiempo real.
¿Cómo lograr la transformación total en 2018? Pequeños pasos y métodos ágiles. Y leyendo sobre líderes de pensamiento de transformación digital como el que aparece en esta publicación principal.
5. La guía definitiva de herramientas de marketing digital que no costarán ni un centavo
¿Necesita una lista conveniente de herramientas gratuitas de marketing digital para potenciar su marketing en 2018? Esta es la lista definitiva de herramientas y recursos que los especialistas en marketing digital han estado usando en 2017. Desde los recursos dinámicos de Google que todos los especialistas en marketing deberían usar como estándar, hasta herramientas para crear infografías gratuitas y elementos visuales elegantes, hay muchas opciones económicas disponibles para los vendedores digitales modernos de hoy.
6. 10 razones por las que necesita una estrategia de marketing digital en 2017
Este es un artículo que todo vendedor digital debería leer. La estrategia ha sido un tema importante este año, con CMO y gerentes de marketing presionando por un enfoque más integrado y reflexivo para todos los canales digitales que se utilizan hoy en día. Poner todo junto es el secreto para crear una mejor experiencia de usuario.
Puede tener una cuasi-estrategia o un plan no documentado. Sin embargo, si se ajusta a alguna de las descripciones de este artículo, es probable que tenga trabajo por hacer para mejorar su estrategia digital.
7. 3 mejores prácticas para el marketing digital en el espacio de investigación de mercado
Una pieza útil para ayudar a impulsar su investigación de mercado en 2018, este artículo está lleno de consejos prácticos para una investigación más limpia y eficiente. ¿Cuáles son los puntos esenciales?
Conozca a su audiencia. Pon a prueba tus mensajes y aprende de ellos. Seguimiento de conversiones.
Consulte el artículo para obtener una visión más detallada de cada paso, así como consejos sobre cómo usar lo que aprende en su investigación y aplicarlo a sus canales digitales.
8. La lista definitiva de estadísticas de marketing
Esta es la lista de Hubspot de todas las estadísticas valiosas posibles que podrían ser valiosas para los especialistas en marketing digital en 2017. Da un vistazo a lo que ha estado sucediendo durante los últimos tres años en SEO, blogs, estrategia de contenido, podcasts, redes sociales, contenido visual y más.
9. 7 tendencias de marketing digital que dominarán el 2017 (infografía)
Aquí hay una excelente infografía que analiza las tendencias para este año. Cuáles fueron las tendencias más destacadas en 2017:
El contenido es más efectivo que la búsqueda paga. Los especialistas en marketing digital, particularmente con marcas B2C, todavía están tratando de aumentar la calidad del contenido. En las redes sociales, si quieres compromiso, necesitas elementos visuales. El contenido interactivo, las infografías y el contenido visual generado por el usuario son herramientas de participación crecientes.
10. CMO vs CIO: ¿Quién es responsable de lo digital?
El marketing digital continúa impulsando el papel de CMO a nuevos límites. Hoy en día, es imprescindible que los CMO y los CIO trabajen juntos para crear la experiencia fluida y orientada al cliente que los consumidores esperan. Con la infusión de tecnología digital en todo lo que tradicionalmente son responsables de los CMO, en 2018 y más allá, es probable que las líneas entre estos dos roles se desdibujen aún más.
¿Tienes un artículo de marketing digital favorito para 2017? Por favor comparte en los comentarios a continuación…
