Cuando se trata de marketing de influencers, la mayoría de la gente piensa que esta estrategia se aplica únicamente a las marcas B2C. Sin embargo, el marketing de influencers es mucho más importante para B2B que para las marcas B2C.
Después de todo, el tamaño de compra promedio en B2B generalmente empequeñece al de B2C, y el impacto de las referencias y el boca a boca es más crítico para el éxito de las comunidades B2B.
Los influencers B2B son tan efectivos, si no más, que los influencers B2C. El tipo de contenido que brindan es acreditable profesionalmente, ya que su audiencia está compuesta por profesionales en activo que siguen el ejemplo de las herramientas y técnicas que promueven como líderes de opinión en su industria.
Tal vez tenga una campaña que desee promocionar o un producto que desee introducir en el mercado. ¿Por qué no utilizar un influencer B2B para impulsar su marketing? Hoy, te mostraré cinco consejos profesionales al usar influencers B2B para aumentar las ventas y las reservas.
1. Usa Influencers para Programas de Afiliados
Si su empresa tiene un programa de afiliados, invite a personas influyentes B2B a unirse y promocionarlo. Cuando tiene personas influyentes en su programa de afiliados, pueden hacer el trabajo pesado por usted.
Sabemos que hay toneladas de programas de afiliados por ahí. Sin embargo, muchas personas temen unirse a los programas de afiliados porque es posible que no ganen lo suficiente, que tengan demasiadas estipulaciones para ganar o que no sean legales o acreditables.
Los influencers B2B vienen con años de credibilidad, lo que lo ayuda instantáneamente a convencer a su público objetivo de que su programa de afiliados es creíble, rentable y responsable.
Por ejemplo, los influencers de Youtube como Aurelius Tjin son parte del programa de afiliados de Canva. Tener creativos certificados en la industria B2B, enseñarles cómo usar Canva de manera efectiva para hacer crecer su negocio y compartir los beneficios de su grupo de afiliados amplía el alcance del programa de afiliados de Canva.
2. Utilice influencers B2B para promocionar sus lanzamientos de productos
Este consejo es obvio, pero dar a los influencers acceso exclusivo a su producto recién lanzado aumenta las ventas y el conocimiento del producto.
Alrededor del 63% de los encuestados dijeron que confían más en las personas influyentes que en lo que una marca dice sobre sí misma. El uso de un influencer B2B ayuda a su público objetivo a confiar en las características y usos de su nuevo producto mucho más de lo que puede anunciar o decir usted mismo.
Alrededor del 82 % de los consumidores estadounidenses cree que los influencers deberían revelar su historial de uso personal de un producto o servicio.
Si va a lanzar un nuevo producto, use personas influyentes para publicar avances a medida que obtienen acceso VIP a su herramienta. O puede usar personas influyentes para compartir la publicación en las redes sociales del lanzamiento de su producto para ayudar a alentar a otros a hacer lo mismo.
?Ya que es viernes, quiero contarles una historia que no tiene nada que ver con COVID o bloqueos o nada de eso. Una historia de ingenio humano que aturde la mente. Comienza con esto, el último lanzamiento de producto de @apple esta semana https://t.co/fBDE7MaWuy pic.twitter.com/0d717HXCU4
– Ed Conway (@EdConwaySky) 18 de septiembre de 2020
3. Use personas influyentes B2B para organizar un seminario web
El 73% de los especialistas en marketing B2B dicen que un seminario web es la mejor manera de generar clientes potenciales de alta calidad.
Agregue eso al ROI prometedor que ofrece el marketing de influencers, seguramente verá una oleada de registros y asistentes. Por ejemplo, eche un vistazo a la asociación de VaynerMedia con el influencer B2B Brad Anderson para promover la cumbre #MarketingForTheNow.
4. Usa Influencers B2B para Adquisiciones en Redes Sociales
Una toma de control de las redes sociales es cuando la marca se asocia con un individuo para hacerse cargo de sus redes sociales durante una hora o un día específico. Compartirán actualizaciones en vivo a través de videos o imágenes. Las adquisiciones de Instagram y Twitter son las más populares entre las marcas, pero principalmente Instagram.
Social B descubrió que las empresas B2B también se dan cuenta del valor de colaborar con expertos influyentes en Instagram.
Cuando se trata de estadísticas de marketing de influencers B2B, probablemente no sea una sorpresa que el 93% del marketing de influencers en general se realice en Instagram. Hootsuite hace una serie de adquisición de IGTv llamada “Pregunte al experto” donde invitan a personas influyentes a responder preguntas que los seguidores de Hootsuite tienen sobre
5. Use influenciadores B2B para generar ideas y crear contenido para usted
No limites tus interacciones con un influencer a vender un producto. Pueden ofrecer mucha más información de la que usted usa para ver desde la seguridad de su escritorio de trabajo.
Tu influencer puede echar un vistazo a lo que falta en tus recursos de marketing de contenido y conectarte con otros influencers o capacitar al personal si necesitas ayuda para ejecutar el plan en cuestión.
Incluso pueden proporcionarle el contenido que quizás no haya sabido que su audiencia siempre ha necesitado. Inc se asocia regularmente con personas influyentes para ideas de contenido y ejecución para ayudar a mantener su marketing actualizado, educativo y entretenido.
PD: No tienes que poner a tu influencer B2B al frente y al centro; a veces, puede asociarse con personas influyentes B2B para crear contenido nuevo y emocionante que le encantará a su público objetivo.
5 consejos rápidos para trabajar con un influencer B2B
Ahora que tenemos una idea de qué tipo de contenido puede proporcionar su influenciador B2B para agregar credibilidad y atención a su producto, aquí hay algunos consejos útiles que debe considerar antes de seleccionar su influenciador.
1. Comience con el alcance de influencers B2B
La estrategia de influencers B2B se basa en buenas redes y asociaciones. Encontrar al influencer adecuado puede ser difícil. Media Mix encontró que el 61% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que es un desafío encontrar a los influencers adecuados para una campaña.
Así que asegúrate de que el influencer que estás investigando tenga lo siguiente:
Comparte los valores y la misión de su marca Se conecta bien con su público objetivo actual Tiene un historial de fuerte influencia en sus seguidores Tiene un comportamiento profesional y ética de trabajo
Una vez que haya encontrado al influencer que se ajuste a sus necesidades, es hora de hacer divulgación. Dado que estás tratando con alguien que trabaja en la industria B2B, no esperarán ver un mensaje de marca en su dm ocupado como un fanático.
En su lugar, busque su sitio web o correo electrónico oficial para que pueda enviar su oferta por correo electrónico para mostrarle a su influenciador que habla en serio. Aquí hay una guía detallada sobre cómo escribir la plantilla de correo electrónico perfecta para el alcance de personas influyentes
2. Establecer metas y objeciones claras
Si no establece expectativas claras cuando se comunica con su influenciador B2B, deja espacio para la falta de comunicación, errores y resultados no deseados. Indicar claramente cuáles son sus objetivos y metas para esta asociación y proyecto.
Intenta ser lo más conciso posible. Simplemente decir que desea aumentar las ventas es demasiado vago. En su lugar, agregue un número o porcentaje que desee ver, ya sea en seguidores, vistas, ventas o una tasa de correo electrónico abierto.
3. Qué tipo de contenido se creará o promocionará
No dé por sentado que su influenciador B2B sabrá qué tipo de contenido le gustaría que produzca. Por lo tanto, cree pautas de contenido con anticipación para ayudar a su influenciador a hacer su mejor trabajo.
Por ejemplo, si necesita un video de su influencer B2B, infórmele qué debe (o no) estar exactamente en su video, incluida la marca y qué productos promocionar. Desea que su asociación sea lo más fluida posible sin contratiempos.
4. Crear un contrato verbal o legal
A lo largo de los años, tanto los influencers como las marcas deben tomar medidas legales para protegerse de ambas partes si se presentan fraudes y obligaciones incumplidas.
Es importante que proteja sus datos y derechos intelectuales antes de continuar con su asociación de influenciadores. El simple hecho de enviar un correo electrónico puede no ser suficiente para protegerlo de las repercusiones legales que pueden surgir al usar el influenciador incorrecto o si su influenciador decide no seguir adelante con su proyecto.
Según su proyecto o requisitos, puede decidir qué tipo de contrato debe presentar a su influenciador antes de comenzar a trabajar. Uno de los contratos más comunes es un contrato NDA.
Los NDA crean un espacio seguro para permitir el intercambio de esa información al evitar que el destinatario de esa información la explote en detrimento de la parte reveladora al imponer restricciones sobre cómo se puede usar o no esa información.
Los NDA también se utilizan en la fase previa a la divulgación del acuerdo de asociación para evitar que el influencer publique posibles filtraciones no autorizadas al público (y posiblemente a los competidores).
No dude en consultar la guía de Convince and Convert sobre las 9 mejores prácticas para los acuerdos de marketing de influencers.
5. Fomente su asociación de influencers B2B
Una vez que se haya completado el proyecto, debe agradecer y hacer un seguimiento con su influenciador B2B. Los influencers son bombardeados con marcas todos los días. Una vez que haya llegado a completar un proyecto o una venta con ellos, es esencial que mantenga la relación en el futuro.
Una buena práctica es crear un proyecto al que se pueda invitar a tu influencer cada trimestre. Si espera para comunicarse con su influenciador durante un tiempo prolongado, es posible que se sienta incitado a trabajar con otra marca o competidor.
Resumen
Tenga en cuenta que a medida que trabaja con personas influyentes, la calidad del contenido o los resultados importan mucho más que los seguidores de la persona influyente en su perfil. Con el tiempo, a medida que comience a trabajar con más y más personas influyentes B2B, podrá obtener mejores resultados a medida que cultive una relación mutuamente beneficiosa para ambos.
Use Influencers para programas de afiliados Use Influencers B2B para promocionar sus lanzamientos de productos Use Influencers B2B para organizar un seminario web Use Influencers B2B para adquisiciones de redes sociales Use Influencers B2B para intercambiar ideas y crear contenido para usted
Para obtener más ayuda sobre cómo dominar el marketing de influencers, consulte nuestras guías principales a continuación:
