La búsqueda empresarial es una herramienta de búsqueda que suele estar disponible en el sitio web de una empresa y permite a los visitantes del sitio web acceder a información de muchas fuentes. Productos, información corporativa, sitios web de ayuda, blogs, etc. son ejemplos de fuentes.
La búsqueda empresarial también se puede utilizar como una “búsqueda interna de trabajadores”, lo que permite al personal ejecutar búsquedas rápidas dentro de la base de conocimientos de la empresa para obtener la información que necesitan, liberando tiempo para otras tareas importantes. Esto es de vital importancia para las empresas actuales que se inclinan por la digitalización y la agilidad para maximizar el rendimiento del equipo.
¿Qué es el software de búsqueda empresarial y cómo se utiliza?
La búsqueda empresarial a menudo se refiere a una forma de búsqueda que permite a los empleados recuperar información de una o más bases de datos mediante una única consulta de búsqueda. Sin embargo, las empresas de software de búsqueda empresarial suelen ofrecer una búsqueda orientada al cliente en un sitio web, sitio de comercio electrónico o aplicación.
La información buscada puede presentarse en cualquier forma y desde cualquier sitio dentro de la empresa, incluidos productos, páginas de texto, bases de datos, sistemas de gestión de documentos, sistemas de correo electrónico e incluso documentos en papel. Para que esto sea posible, los motores de búsqueda empresariales deben preparar datos. De esa forma, los usuarios sólo tendrán que realizar búsquedas de texto y obtener resultados estructurados.
¿Por qué necesitamos la búsqueda empresarial?
La ventaja de las soluciones de búsqueda de sitios de nivel empresarial es que brindan la información más relevante a los usuarios de sitios web o de comercio electrónico desde múltiples fuentes lo más rápido posible. Esto contribuye a aumentar las tasas de conversión, reducir los costos de atención al cliente y mejorar la experiencia y satisfacción general del usuario.
Especialmente en los sitios de comercio electrónico, una búsqueda bien implementada también puede conducir a una mayor rentabilidad, ya que los productos se pueden encontrar más rápido y más fácilmente, además de que los propietarios del sitio pueden influir en la clasificación de los resultados de búsqueda.
¿En qué se diferencia la búsqueda empresarial de la búsqueda web?
Para aclarar, las búsquedas web están destinadas a cualquiera que busque información en la web, normalmente en Google. Por otro lado, los usuarios de búsqueda empresarial buscan información en un sitio web, un sitio de comercio electrónico, una aplicación o recursos internos de la empresa.
Recuperan información de todo tipo de datos, incluidos datos estructurados que se encuentran en bases de datos y datos no estructurados contenidos en documentos.
#1 Agregar búsqueda
AddSearch es una herramienta impulsada por IA búsqueda empresarial solución que es a la vez rápida y altamente flexible. Es completamente independiente del CMS, por lo que se puede integrar fácilmente con cualquier sitio web. Las herramientas de optimización de resultados de búsqueda y los análisis avanzados de AddSearch pueden ayudarlo a aumentar las tasas de conversión, reducir las tasas de rebote y los gastos de soporte, y mejorar la experiencia general de los visitantes del sitio web.
Configurar una búsqueda con AddSearch es rápido y sencillo, y ofrece una prueba gratuita o un servicio de implementación experto incluso para los requisitos de búsqueda más complejos. A diferencia de muchos otros proveedores de búsqueda, AddSearch permite a las organizaciones extraer contenido de diferentes fuentes en una búsqueda inteligente, por ejemplo combinando búsqueda de comercio electrónicocontenido de blog, páginas de soporte y otro contenido en una sola experiencia de búsqueda.
AddSearch también proporciona un marco de interfaz de usuario de búsqueda y una API para que los desarrolladores creen una búsqueda para cualquier demanda. Además, ofrece asistencia personalizada para el diseño y la implementación de búsquedas de sitios. Permite una experiencia integral de búsqueda de negocios incluso para los sitios web más ambiciosos con servicios de instalación personalizados.
CaracterÃsticas clave
Diseño de búsqueda personalizado: Con AddSearch, puede crear cualquier búsqueda que necesite, desde una simple búsqueda mientras escribe hasta complicadas páginas de resultados de búsqueda. Simplemente comunÃquese con el equipo de Diseño e Implementación de Búsqueda y ellos diseñarán una búsqueda personalizada para usted.
Además, puede lograr niveles de personalización sin precedentes a una velocidad vertiginosa utilizando herramientas de desarrollo de vanguardia, la biblioteca de la interfaz de usuario de búsqueda y las API. Cuando se requiere asistencia, el soporte técnico siempre está disponible.
Gestión de clasificación: Con esta función, puede cambiar la clasificación de los resultados de búsqueda para palabras clave especÃficas, descubrir las frases más buscadas y luego organizar los resultados según sus preferencias.
Con esto, también puede dirigir a sus usuarios a resultados de búsqueda internos más relevantes proponiendo frases de búsqueda populares. Los filtros también se pueden utilizar para ayudar a los usuarios a localizar material que sea relevante para ellos.
Detrás de la búsqueda hay tecnologÃa impulsada por IA que mejora los resultados de la búsqueda. Además de la automatización, puede utilizar un conjunto de herramientas de gestión de clasificación manual para ajustar el orden de los resultados de búsqueda en función de diversas caracterÃsticas. Las palabras clave son sólo una de las caracterÃsticas.
Análisis avanzado: Descubra información útil sobre cómo sus usuarios utilizan la búsqueda, incluida la frecuencia con la que la hacen, qué buscan y si encuentran lo que necesitan.
Por ejemplo, explorar las palabras clave populares le ayudará a saber con qué frecuencia las personas utilizan la búsqueda y qué frases buscan con más frecuencia. Luego, puede utilizar estos datos para crear su página de preguntas frecuentes y enfatizar el contenido útil y más buscado.
Experiencia de búsqueda personalizada: Los resultados de búsqueda relevantes para cada usuario pueden variar significativamente según el estado del usuario y su uso anterior en lÃnea.
AddSearch Customized proporciona un potente conjunto de herramientas para crear una experiencia de búsqueda personalizada para los visitantes de su sitio web. A cambio, les resulta más fácil encontrar contenido especÃficamente interesante para ellos, lo que eventualmente aumenta la participación y las conversiones.
Ãndice de búsqueda con el rastreador AddSearch: AddSearch tiene el mejor rastreador de búsqueda empresarial disponible. El rastreo es un método rápido y sencillo para garantizar que se incluya el material adecuado en la búsqueda.
Mientras tanto, su API de indexación es otro método para agregar contenido a su búsqueda enviándolo directamente a través de la API. Ambos enfoques son efectivos según el caso de uso y AddSearch ayuda a configurar ambos.
En general, AddSearch proporciona todo lo que necesita con un motor de búsqueda sólido y personalizado para su sitio web o aplicación web. Ofrece una solución de búsqueda totalmente personalizada para cada propósito y una excelente asistencia para la implementación. Además, crea una ruta para sus visitantes y los dirige por su sitio web, ayudándolos a acceder inmediatamente a sus artÃculos desde la página principal y atender sus preferencias en general.
Ventajas
Agnóstico de CMS: AddSearch es compatible con todos los clientes, sin importar qué CMS utilicen.
Diseñado para los visitantes de su web: Crea una ruta para que sus visitantes la sigan mientras navegan por su sitio web. AddSearch permite a sus visitantes descubrir rápidamente sus artÃculos desde la página principal. Reduzca la tensión en su servicio de asistencia técnica y bandeja de entrada ayudando a sus clientes a encontrar soluciones a sus problemas.
Confiable: Alto nivel de optimización de los resultados de búsqueda gracias a la tecnologÃa de inteligencia artificial y al conjunto de herramientas manuales adicionales
Diseño de búsqueda personalizado: Viene con personalización y versatilidad integradas con su optimización de búsqueda de clase mundial.
El mejor rastreador del mundo: Tiene el mejor rastreador de búsqueda del mundo, lo que hace que la indexación de material de sitios web sea más fácil y precisa que la de sus rivales.
Soporte y asistencia técnica muy competente: Proporciona una sensación de seguridad al realizar modificaciones en la búsqueda u optimizar la búsqueda para obtener mejores resultados.
Aumente las conversiones en su sitio web utilizando los mejores recomendados búsqueda de sitio solución. Simplemente inscribirse ¡Obtenga una cuenta AddSearch gratuita y administre el rendimiento de búsqueda de su sitio hoy!
#2 Algolia
Algolia Search admite experiencias de búsqueda y descubrimiento en todo el mundo, desde sitios de comercio electrónico hasta herramientas de productividad de realidad virtual, desde medios hasta aplicaciones de atención médica. Puede diseñar experiencias distintas de forma rápida y sencilla en todas partes aprovechando potentes marcos de trabajo front-end, 14 clientes API y documentación sustancial.
Modifique su experiencia de búsqueda y obtenga información sobre cómo interactúan los usuarios con ella. Utilice API o una interfaz fácil de usar para iniciar pruebas A/B y estadÃsticas de búsqueda. Algolia Search proporciona capacidades en continuo desarrollo a escala para cumplir sus objetivos, desde una velocidad inigualable hasta capacidades de inteligencia artificial.
Los desarrolladores pueden utilizar Algolia Search para crear cualquier experiencia de búsqueda en el contexto de las aplicaciones de su empresa basándose en una API simple y completa. Hace que la creación de cualquier capacidad de búsqueda sea más accesible. La flexibilidad de ensamblar interfaces de usuario impresionantes y el poder de los componentes básicos de API permiten a cualquier desarrollador crear aplicaciones y generar resultados comerciales más rápido.
Una de las ventajas más importantes que puede ofrecer Algolia son sus API de búsqueda, que permiten a los desarrolladores integrar capacidades de búsqueda en sitios web y aplicaciones sin esfuerzo. Se proporcionan herramientas de backend para indexar artÃculos, consultar varios tipos de datos, mantener la configuración del clúster, examinar métricas de búsqueda y otras tareas.
CaracterÃsticas y ventajas clave
API de búsqueda empresarial totalmente alojada
Búsqueda instantánea, rastreador e integraciones
Acceda a análisis y clasificación personalizada
Maximiza tu retorno de la inversión
Diferentes casos de uso para diferentes industrias
#3 SÃ
Yext le permite crear soluciones de búsqueda de sitios de comercio electrónico basadas en inteligencia artificial basadas en la comprensión del lenguaje natural y emplear un enfoque de múltiples algoritmos. Esta búsqueda brinda las herramientas que necesita para responder las consultas de sus usuarios en su sitio web, en su aplicación o en cualquier otro lugar donde las personas realicen búsquedas, desde la configuración del backend hasta la personalización del frontend.
La siguiente búsqueda en el sitio reconoce consultas en lenguaje natural y proporciona respuestas directas en lugar de enlaces. Proporcione una experiencia real de “pregúnteme cualquier cosa” utilizando varios algoritmos que proporcionen los resultados más relevantes, como fragmentos enriquecidos o perfiles profesionales, preguntas frecuentes, mapas y otras funciones.
Desde la búsqueda hasta el pago, sus soluciones de búsqueda de comercio electrónico conectan a los clientes con artÃculos, servicios y experiencias relevantes. Es más probable que las personas realicen una conversión cuando ven inmediatamente resultados de alta calidad y llamados a la acción personalizados en la página de resultados de búsqueda. En promedio, las empresas que utilizaron la búsqueda en el sitio de Yext experimentaron un aumento de 1,4 veces en las conversiones del sitio.
La experiencia de búsqueda de arrastrar y soltar que ofrece Yext es fácil de integrar en su sitio y le permitirá aprovechar al máximo su CMS. Acquia, Adobe, Drupal y WordPress están todos integrados.
CaracterÃsticas y ventajas clave
Ofrece búsqueda de documentos y resultados de clasificación vertical.
Obtener resultados de consultas y sugerencias
Con búsqueda de texto semántico
Permite filtrar, facetar y ordenar.
API de búsqueda y múltiples integraciones
# 4 búsqueda elástica
Elasticsearch es una de las soluciones de búsqueda de sitios de comercio electrónico abiertas más avanzadas utilizadas por las empresas Fortune 1000 de rápido crecimiento para ofrecer experiencias de búsqueda y descubrimiento atractivas y contemporáneas. Elastic se puede utilizar para búsqueda en bases de datos, descarga de sistemas empresariales, comercio electrónico, contenido del lugar de trabajo, búsqueda web u otros casos de uso para ayudar a todos a localizar lo que necesitan más rápidamente.
Kibana, la herramienta de visualización y análisis de búsqueda interna de Elastic, incluye enlaces a todos sus datos de búsqueda en paneles compartidos. Esto le permite realizar un seguimiento de su rendimiento, detectar problemas, analizar patrones, detectar tendencias y mejorar la experiencia de búsqueda. Incluso puedes utilizar los avances más recientes en aprendizaje automático, como búsqueda de vectores, categorización de texto, anotación de datos, etc.
Aparte de eso, puede incorporar todos sus demás datos a través de conexiones prediseñadas para las principales aplicaciones SaaS, un rastreador web nativo, carga de archivos JSON o API extensibles, independientemente de su estructura o ubicación. Además, aproveche la funcionalidad lista para usar con los datos actualmente guardados en Elasticsearch.
Puede crear rápidamente experiencias de búsqueda únicas o integradas utilizando componentes prediseñados de código abierto. Utilice una barra de búsqueda completamente preparada, sugerencias automáticas, filtrado, facetas y búsqueda en lenguaje natural para brindar a los consumidores la comodidad moderna a la que se han acostumbrado.
CaracterÃsticas y ventajas clave
Soluciones de búsqueda de sitios de comercio electrónico fáciles de usar
Búsqueda unificada para tu equipo junto con herramientas de colaboración
Le permite agregar funcionalidad de búsqueda a su sitio web con facilidad
Soporte técnico para principiantes.
#5 Servicio Amazon OpenSearch
Amazon OpenSearch Service simplifica el análisis de registros interactivo, el monitoreo de aplicaciones en tiempo real, la búsqueda en Internet y otras tareas. OpenSearch es un paquete distribuido de análisis y búsqueda basado en Elasticsearch que es de código abierto. Estas soluciones de búsqueda de sitios de comercio electrónico tienen actualmente decenas de miles de clientes activos y administran cientos de miles de clústeres que manejan cientos de miles de millones de consultas cada mes.
Amazon OpenSearch Service permite la búsqueda, el seguimiento y la evaluación seguros en tiempo real de datos operativos y comerciales para que las aplicaciones validen el rendimiento, el análisis de registros, la observabilidad y la búsqueda de sitios web. Se concentra en el análisis en lugar de mantener su implementación y actualizar las configuraciones de implementación a medida que cambian los requisitos.
Le permite localizar datos relevantes rápidamente al proporcionar una experiencia de búsqueda rápida y personalizada dentro de sus aplicaciones, sitios web y catálogos de big data. Con registros, métricas y seguimientos de observabilidad, también puede guardar y procesar datos para obtener una visibilidad total del rendimiento de su aplicación. Cree advertencias automáticas para cuando su sistema falle e investigue la causa subyacente de cualquier problema de disponibilidad.
CaracterÃsticas y ventajas clave
Abra la función de búsqueda para acceder a todos los datos de su sistema
Seguro, auténtico y cifrado para fines de auditorÃa
Ofrece análisis de registro y seguimiento para realizar un seguimiento de su rendimiento
Se integra rápidamente y es fácil de implementar
Operamos en un entorno digital hipercompetitivo donde la velocidad lo es todo. Ya no puede asumir que los clientes navegan ociosamente por su sitio web en busca de material relevante. Pero ahora puede estar seguro de que el contenido más reciente es fácilmente accesible y guÃa a los visitantes de su web. Además de explorar un sitio web compatible con la interfaz de usuario, el mejor software de búsqueda también les ayuda a descubrir contenido que quizás ni siquiera sabÃan que les interesaba, especialmente con la ayuda de AddSearch, Algolia, Yext y otros que indexan el sitio constantemente.
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