¿Tiene un modelo de negocio, producto o servicio que necesita contexto adicional para que su cliente lo entienda completamente?
¿Está en un nicho altamente competitivo y busca una manera de diferenciar su marca?
¿Necesita una forma más rápida y eficaz de mostrar su valor a los clientes potenciales?
Si respondió afirmativamente a cualquiera de estas preguntas, un video explicativo podrÃa ser justo lo que está buscando.
Estos videos tienen un gran impacto para las empresas. Solo mire algunas de las estadÃsticas de la investigación de Wyzowl, The State of Video Marketing in 2019:
El 96 por ciento de los encuestados dijo que vio un video explicativo para conocer las ofertas de una empresa. El 79 por ciento dijo que un video de la marca los convenció de comprar una herramienta de software o una aplicación. el 68 por ciento dijo que prefiere ver un video para conocer una nueva oferta, frente al 15 por ciento que prefiere leer el texto; el cuatro por ciento que prefiere infografÃas, presentaciones o lanzamientos, y el tres por ciento que prefiere libros electrónicos y manuales.
¿Nos sumergimos?
¿Qué es un video explicativo?
Como sugiere el nombre, los videos explicativos brindan a sus espectadores una explicación amplia de su empresa, productos o servicios.
Estas herramientas de marketing ayudan a su audiencia a fomentar una comprensión más sólida de lo que tiene para ofrecer de una manera rápida y eficiente.
Pueden venir en todas las formas y tamaños, desde una animación rápida y divertida de 30 segundos hasta una demostración de acción en vivo de tres minutos de personas reales que usan su producto.
Un video explicativo puede ser una herramienta de ventas increÃble, especialmente si su empresa vende productos o servicios complejos, innovadores o prácticos.
Presentan una oportunidad para sumergir a su audiencia en su tono, demostrando que comprende sus puntos débiles, y que tiene justo lo que necesita para ayudar a resolver esos puntos débiles.
Solo tenga en cuenta que los videos explicativos suelen ser una introducción a su marca, asà que guarde los detalles detallados para una etapa posterior de su embudo de ventas.
Ahora, veamos los tipos más populares de videos explicativos y ejemplos de cada uno.
Los 6 mejores ejemplos de videos explicativos
1. Captura de pantalla: Campamento base
Basecamp demuestra que puede hacer un video explicativo simple que aún es útil sin invertir cientos o miles de dólares en comprar software sofisticado o contratar una compañÃa de producción.
Basecamp es una plataforma de gestión de productos, que es el tipo de oferta que los usuarios necesitan ver en acción antes de realizar la compra.
Para mostrar a su audiencia lo que está obteniendo y cómo funciona la herramienta, Basecamp creó una serie de videos explicativos del producto que muestran una captura de pantalla de Basecamp en acción.
Muchas empresas utilizan videos screencast con una voz en off de audio. Pero Basecamp decidió hacer que el software fuera más accesible y hacer que la marca fuera más agradable al incluir un video en pantalla de Shaun Hildner, apodado el “chico del video” de la compañÃa.
Basecamp incluso tiene una página completa dedicada a aprender sobre la herramienta, y está repleta de videos de Shaun.
2. Animación de dibujos animados: Tommy John
Tommy John ofrece otro ejemplo de un video explicativo del producto, que muestra su camiseta interior patentada para hombres.
Este video es bastante ingenioso porque explica los puntos débiles que el cliente objetivo quizás ni siquiera sepa que tiene.
Se dirige a los hombres que odian usar camisetas interiores, y cambia esta narrativa para insistir en que solo odian las camisetas interiores porque usan camisetas blancas lisas en lugar de un producto especialmente desarrollado.
El video les recuerda que sus camisetas están causando exceso de holgura, desabrochamiento constante, manchas de sudor, estiramiento y la necesidad de reemplazarlas cada dos meses.
Continúa discutiendo el diseño, la tecnologÃa y los materiales de la camiseta que resuelven cada uno de los problemas antes mencionados.
Todo esto está envuelto en una animación limpia y de alta calidad que explica claramente el producto mientras le da a la marca credibilidad adicional y alineación con la marca.
3. Stop Motion: Orgo
Orgo dominó el arte del video explicativo súper corto. En solo seis segundos, la empresa realizó un video simple y efectivo que muestra cómo usar su neceser.
Utiliza animación stop motion, que puede ser una excelente opción si trabaja con un presupuesto limitado.
Para hacer un video explicativo de productos como este para su tienda de comercio electrónico, solo se necesitan algunos elementos: una cámara o un teléfono inteligente de alta calidad, una caja de luz o anillo de luz y una aplicación de edición de video simple.
Para obtener más consejos sobre videos para su tienda, consulte el capÃtulo de nuestro libro electrónico sobre cómo crear un video de producto que aumente las ventas.
4. Acción en vivo: Dollar Shave Club
Este es un favorito personal de nuestro equipo. Y no somos los únicos fanáticos: este video explicativo de negocios tremendamente entretenido se volvió viral, con decenas de millones de visitas en YouTube.
Dollar Shave Club es una caja de suscripción que envÃa a sus clientes nuevas maquinillas de afeitar y otros artÃculos de higiene personal cada mes. Cuando se lanzó, no habÃa nada igual en el mercado.
Es por eso que fue una excelente oportunidad para encontrar oro con un video explicativo. Y la compañÃa lo hizo usando humor absurdo para dirigirse a su audiencia de hombres más jóvenes.
Es más impresionante que la estrella del video sea el fundador de Dollar Shave Club, lo que agrega un elemento adicional de conexión con la marca.
5. Animación de pizarra: HomeSquare
Si bien las animaciones de pizarra son menos populares de lo que solÃan ser, siguen siendo un estilo de video explicativo para muchas empresas.
La empresa de mantenimiento del hogar HomeSquare usa el estilo de pizarra para explicar cómo su modelo de servicio es diferente de lo que la mayorÃa de los clientes esperarÃan.
Comienza citando directamente algunas de las preguntas más relevantes que hace su mercado objetivo, como si eligieron a la persona de mantenimiento adecuada y si están pagando el precio correcto.
El video explicativo de negocios continúa explicando el modelo de servicio único de administrar de manera proactiva los artÃculos de mantenimiento del hogar, asà como también cómo la compañÃa mantiene un perfil digital completo y en tiempo real del hogar de cada cliente para que nada se quede entre las grietas.
6. Alto valor de producción: Apple Watch
Si es una pequeña empresa, no tendrá el tipo de presupuesto con el que trabaja Apple (pero confiamos en que algún dÃa lo tendrá).
Incluso si no puede seguir los pasos de Apple, todos los creadores de videos explicativos deberÃan ver la obra maestra de narración de Apple Watch Series 5.
Este video hace un excelente trabajo al ilustrar todas las capacidades del reloj, y lo hace de una manera poética y teatral que combina acción en vivo con efectos especiales de calidad cinematográfica.
La estrategia artÃstica es clara desde el principio, ya que el narrador hace una pausa dramática entre las primeras palabras, luego un corte rápido de música alegre.
El vÃdeo nos lleva por todo tipo de entornos y paisajes para ilustrar cada punto de forma única y vÃvida. Nos lanzamos al espacio para aprender sobre el GPS y hacemos zoom dentro del cuerpo humano para aprender sobre el seguimiento del ritmo cardÃaco.
Ahora, tienes una idea de los tipos más comunes de videos explicativos. A continuación, veamos algunos consejos y herramientas para crear el tuyo propio.
Cómo hacer un video explicativo
1. Elija su método de producción y estilo de video
Elegir su método de producción y estilo de video requerirá que considere algunas cosas:
Qué estilo se adapta mejor a su marca, mensaje y público objetivo Sus habilidades, herramientas y recursos actuales, incluido cuánto tiempo tiene para hacer un video o aprender cómo hacerlo Su presupuesto disponible para comprar nuevas herramientas y contratar a un productor profesional de videos explicativos
Examinemos primero las opciones de métodos de producción. Tienes tres opciones:
Cree un video explicativo usted mismo, usando sus propias herramientas o comprando las herramientas y los recursos que necesita sobre la marcha. Contrata a un profesional independiente o una empresa para que diseñe y produzca el video completo para ti. Una combinación, como escribir tu propio guión y grabar la voz en off, y luego contratar ayuda para animarlo.
Para tomar su decisión, considere los costos y el tiempo necesarios. Por ejemplo, si lo está haciendo todo desde cero y tiene una experiencia limitada con la producción de videos, es probable que necesite mucho tiempo para aprender y explorar las herramientas adecuadas.
El estilo también marcará la diferencia. Si está haciendo un video explicativo simple con un screencast o capturas de pantalla y voz en off, pasará mucho menos tiempo que si desea un video explicativo animado (sin mencionar que contratar a un animador será más costoso).
Aquà hay algunas compañÃas de servicio completo que pueden hacer todo el trabajo por usted:
2. Escribe tu guión
Como regla general, los mejores videos explicativos duran entre 30 y 90 segundos. Para traducir esto en número de palabras, cada 30 segundos son alrededor de 60 a 75 palabras. Esto significa que un guión de 90 segundos tendrá unas 200 palabras.
Puede repasar por un minuto más o menos si tiene un negocio o producto particularmente complicado, pero más corto es mejor. Un estudio muestra que el 77 por ciento de los espectadores verán un video explicativo por hasta dos minutos y luego comenzarán a dejarlo.
Tenga en cuenta que usted es quien mejor conoce su marca, por lo que si está contratando a un artista de producción oa una compañÃa para hacer todo el proyecto, asegúrese de que al menos los está guiando en el guión.
Estos son algunos consejos para escribir un guión de video explicativo personalizado:
Muestre a su público objetivo que comprende sus principales problemas y puntos débiles. ¿Qué problemas les resuelve tu producto o servicio? Después de mostrar los problemas, destaca las caracterÃsticas de tu oferta y los detalles que los resuelven directamente, asà como lo que te hace destacar. Además de describir su oferta, trate de cubrir algunas de las preguntas frecuentes más comunes que suelen tener los clientes potenciales. Muestra la personalidad de tu marca. Si es único o tonto, un video explicativo es el lugar perfecto para que su bandera vuele alto.
3. Grabe la voz en off
Si está haciendo un screencast o un video explicativo animado, el siguiente paso es grabar su guión.
Considere invertir en un micrófono asequible y de alta calidad como el micrófono para PC Tonor, el micrófono USB FIFINE o el micrófono USB Blue Yeti.
También puede contratar a un actor de voz profesional para esta parte. Pruebe sitios como:
4. Producir el video
Hay muchas herramientas que se especializan en ayudar a los novatos a hacer sus propios videos con experiencia limitada o nula. Muchos de ellos tienen plantillas de video explicativas preconstruidas entre las que puede elegir, asà como la función de arrastrar y soltar que simplifica el proceso.
Por ejemplo, PowToon es una herramienta popular para videos explicativos animados. El plan base cuesta $ 19 por mes y permite cinco exportaciones de video premium.
PowToon incluso tiene una categorÃa de plantilla dedicada para videos explicativos, incluidos estilos para pizarras, lÃneas de tiempo, aplicaciones y software, entre otros.
Otras opciones de software de video explicativo incluyen:
Si está filmando un video de acción en vivo, puede usar una herramienta de edición de video como Movavi, Blender o Lightworks.
Para obtener más opciones, consulte nuestro artÃculo sobre los 24 mejores programas gratuitos de software de edición de video en 2021.
5. PublÃquelo donde cuente
Una vez que tenga un gran video explicativo del que pueda estar orgulloso, el siguiente paso crÃtico es asegurarse de que sus clientes potenciales lo vean.
Recomendamos incrustarlo en su sitio web, como en la página de inicio, una página “Acerca de” o “Cómo funciona”, o una página de destino especial para conversiones.
También puede usarlo en sus materiales de marketing digital, como integrarlo en la estrategia de redes sociales de su empresa.
Y como puede ver en nuestros ejemplos anteriores, absolutamente debe publicarlo en el YouTube de su empresa.
Quién sabe, podrÃas volverte viral y convertirte en una sensación de la noche a la mañana.
Una mejor comprensión equivale a más ventas
Si bien un video explicativo no es fundamental para todas las empresas, el suyo puede beneficiarse enormemente si tiene el tipo de empresa, producto o servicio que podrÃa necesitar alguna ilustración y explicación adicional.
Esto es especialmente cierto si eres una empresa de tecnologÃa que vende herramientas como software o aplicaciones, ya que estas son posiblemente las industrias más comunes para los videos explicativos.
Pero incluso otras industrias y nichos pueden aprovechar los beneficios, desde negocios basados ​​en servicios hasta tiendas de comercio electrónico.
Cuando equilibra estratégicamente las necesidades e intereses de su audiencia con sus objetivos y recursos comerciales, un video explicativo puede ayudarlo a aumentar las ventas.
