Durante los últimos 20 años, Mary Meeker, VC y exanalista de Wall Street, analizó detenidamente la economía mundial, las tendencias de consumo y los datos tecnológicos, y creó el “Informe de tendencias de Internet”. Ha estado al tanto de Internet, la tecnología y todas sus implicaciones globales desde 1995, cuando publicó el primer “Informe de Internet” en Morgan Stanley.
Su biografía oficial de Kleiner Perkins Caufield & Byers dice: “A Mary se le atribuye tener una comprensión profunda de lo que hace que las empresas tengan éxito y fracasen..” Ella es una jefa seria. Como empresa de tecnología, siempre leemos el informe detenidamente, pero queríamos compartir las principales conclusiones que los especialistas en marketing y los especialistas en contenido deben tener en cuenta.
El informe de Meeker es extenso y abrumador como siempre, pero desde nuestra perspectiva, el Informe de Tendencias de Internet 2015 trata sobre las 3 M: Móviles, Mensajería y Millennials. Si presta atención a Meeker, esas son tres cosas en las que su empresa debe centrarse cuando se trata de su estrategia de marketing de contenido.
1. Big Data impulsará las decisiones
Esta cita realmente explica cómo pensamos sobre el marketing personalizado. En una época en la que estudiamos a nuestros clientes en función de su viaje de contenido y luego atendemos sus intereses para atraerlos a una venta, es una locura pensar que la gente solía hacer llamadas en frío de una guía telefónica o colocar un anuncio en la televisión. y espero que la persona adecuada lo haya visto. Estamos entrando en una era de datos e información verdaderamente sin precedentes: los especialistas en marketing inteligentes sabrán qué hacer con ellos.
2. Los estadounidenses pasan el 24% de su tiempo en dispositivos móviles, pero solo el 8% de los dólares publicitarios
Cuando se trata de vender publicidad, los dispositivos móviles todavía tienen una GRAN oportunidad de crecimiento. La impresión sigue ganando demasiado dinero para lo que vende. Medir el éxito de los dólares publicitarios con el tiempo dedicado es una tendencia que favorece el contenido. Las personas pasarán tiempo con un marketing de contenido asombroso e irresistible. No pasarán ese tiempo con anuncios.
3. La visualización vertical en dispositivos móviles es una cosa ahora
Hablando de la proliferación de ver contenido en dispositivos móviles, ¿recuerdas cuando tener un televisor del tamaño de tu pared era una cosa? Ahora, las audiencias pasan más tiempo con los dispositivos móviles y ese tiempo dedicado está creciendo. Además, los anuncios de video verticales, como en Snapchat, se completan 9 veces más que sus contrapartes horizontales. Esto significa repensar cómo creamos contenido para la pantalla del móvil desde la primera toma.
4. Ponga su dinero en la mensajería
Es posible que vea esta diapositiva y, aparte de Snapchat, encuentre pocas oportunidades para los especialistas en marketing. Aquí es donde tenemos que adaptarnos. En partes del mundo donde el servicio telefónico es costoso, las empresas están poniendo su información de WhatsApp en los anuncios y usándola para hablar directamente con los consumidores. Las empresas de belleza coreanas están llegando a los consumidores con anuncios gráficos y ofertas de obsequios en KakaoTalk, y Disney y L’Oreal están realizando campañas de reconocimiento de marca y ventas relámpago en Line. La mayor parte de esta experimentación se lleva a cabo fuera de los EE. UU., por lo que los especialistas en marketing estadounidenses deben estar preparados para esta creciente tendencia mundial.
5. Porque eventualmente todo estará en las plataformas de mensajería
A medida que las plataformas continúan su expansión global, los consumidores dedican más tiempo a las plataformas de mensajería donde eligen con quién interactuar, con quién compartir y cuándo participar directamente. Para una generación que creció con escándalos fotográficos filtrados y toda su familia (sin mencionar sus fotos de bebé) ya en Facebook, estas opciones para interactuar y compartir ofrecen un bienvenido respiro. Pero a medida que el enfoque cambia a estas plataformas, el resto de Internet las seguirá, convirtiéndolas en centros de comunicación masivos para todas las interacciones digitales. Las marcas que sean las primeras en la fila para saludar a los primeros usuarios tendrán la mayor oportunidad.
6. Los nuevos adoptantes de Internet tienen que ver con las plataformas de mensajería
Las marcas globales que son las primeras en la estrategia de mensajería serán las primeras en saludar a los nuevos usuarios de Internet, quienes probablemente se trasladarán directamente y sin problemas a estas plataformas.
7. UGC es masivo y está creciendo
Cualquier vendedor que se precie sabe que la popularidad y la utilidad del contenido generado por el usuario van en aumento. En Facebook, Snapchat y Pinterest, las personas comparten videos e imágenes a un ritmo vertiginoso e incluso más personas interactúan con ese contenido. Por ejemplo, la gente mira 4.000 millones de videos generados por usuarios de Facebook al día, 4 veces más que en los últimos 6 meses. Además, los usuarios de videos en línea y de YouTube miran 16.000 millones de minutos de UGC de juegos en vivo al mes, un 33 % más que el año pasado. UGC es el pan y la mantequilla de YouTube (y todas las plataformas sociales para el caso), pero las marcas pueden usarlo para acercarse a las audiencias de una manera auténtica que ya se alinea con la plataforma y la audiencia. Según nuestros socios de Twenty20, una empresa de mudanzas de Nueva York vio un aumento del 47 % en el rendimiento de la campaña al usar fotos UGC en lugar de fotos de stock en su sitio web.
8. El contenido visual es el rey
El contenido visual, como Instagram, Snapchat y Pinterest, continúa creciendo en popularidad entre los jóvenes de 12 a 24 años, mientras que Facebook, Tumblr y LinkedIn están disminuyendo.
9. Los millennials dominan la nueva fuerza laboral
Este es para todos los especialistas en marketing B2B. ¿Crees que le estás vendiendo a un hombre de mediana edad? Piensa otra vez. Hay más millennials en la fuerza laboral que cualquier otra generación. Su contenido debe adaptarse a sus intereses y plataformas preferidas, ya que serán ellos los que compren sus productos enfocados en el negocio.
Informe de Tendencias de Internet 2015 desde Kleiner Perkins Caufield & Byers
Entonces ¿Que aprendimos? Los dispositivos móviles gobiernan todo lo que me rodea, las plataformas de mensajería están tomando el control, UGC es el contenido más popular y de más rápido crecimiento que existe, y los especialistas en marketing B2B no pueden olvidarse de los millennials. ¿Algo que nos perdimos? ¡Déjame saber en Twitter @MoxieInGreen qué tendencia es más interesante para ti y tu marca!
