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Los AirPods se siguen desconectando, arreglar

Este artículo explica cómo puede solucionar cuando sus AirPods se desconectan (y a veces se vuelven a conectar) de forma aleatoria y frecuente de su iPhone, iPad, Apple Watch o Mac. ¿Tú también tienes este problema? Muchos usuarios han informado problemas con la conectividad de sus AirPods, donde se conectan y desconectan una y otra vez, a veces en segundos. Otro problema común es que uno (izquierdo o derecho) de los AirPods experimenta este problema mientras que el otro funciona como se esperaba. Parece que tanto los modelos AirPods como los AirPods Pro se ven afectados por este problema.

Con suerte, este artículo te ayudará a que tus AirPods funcionen correctamente.

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Problema de conexión de AirPods

Antes de comenzar, consulte primero los siguientes consejos:

Asegúrese de que el Modo avión no esté habilitado (Configuración> Modo avión). Asimismo, asegúrese de que Bluetooth esté encendido en el dispositivo. Reinicie su dispositivo, iPhone, iPad, Apple Watch o Mac. Si experimenta problemas de sonido, consulte este artículo. Asegúrese de que sus AirPods estén cargados y encendidos. (¿La carga inalámbrica no funciona?) Asegúrese de que su iPhone, iPad, Apple Watch o su Mac tengan la última versión de iOS, iPadOS, watchOS o macOS. Si no es así, es posible que desee actualizar su dispositivo. Puede actualizar su iPhone, iPad o reloj yendo a Configuración> General> Actualización de software. Puede actualizar su Mac yendo a Preferencias del sistema> Actualización de software. Asegúrese de que su dispositivo no esté demasiado lejos de sus AirPods. Si tiene este problema con su iPhone o iPad, coloque sus AirPods en el estuche y cierre la tapa. Espere 15 segundos. Abre la tapa. Mantenga presionado el botón de configuración (en la parte posterior del estuche de carga) hasta que la luz LED de estado parpadee en blanco. Esto indica que sus AirPods están listos para conectarse. Abra el estuche y luego siga las instrucciones en pantalla en su iPad o iPhone. Si tiene este problema con su Mac, en su Mac, haga clic en el menú Apple> Preferencias del sistema> Bluetooth. Verá sus dispositivos Bluetooth, busque y seleccione sus AirPods y haga clic en el botón (x) eliminar para eliminarlos. Reinicia tu Mac. Luego coloque sus AirPods en el estuche de carga, cierre la tapa y espere 15 segundos y abra la tapa, luego presione y mantenga presionado el botón de configuración (ubicado en la parte posterior del estuche de carga) hasta que parpadee en blanco. Luego, en tu Mac, selecciona los AirPods en la lista de Dispositivos Bluetooth (Preferencias del Sistema> Bluetooth) y luego haz clic en el botón Conectar.

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Si aún tiene este problema, es posible que desee restablecer sus AirPods. Restablecer puede solucionar su problema de conexión. Hacerlo restablecerá sus AirPods a su configuración de fábrica. Así es como puede restablecer sus AirPods:

Coloque sus AirPods en el estuche de carga. Cierra su tapa. Espere 30 segundos. Abre su tapa. En su dispositivo iOS, toque Configuración> Bluetooth y luego toque el icono de información (i) junto a sus AirPods. Toca Olvidar este dispositivo. Luego reinicia tu dispositivo. Ahora, mientras se abre la tapa, presione y mantenga presionado el botón de configuración durante 15 segundos hasta que la luz LED de estado parpadee en ámbar. Botón de configuración de AirPods
Ahora vuelva a conectar su dispositivo (la tapa aún está abierta) colocando sus AirPods cerca de su dispositivo iOS. Luego, simplemente siga las instrucciones en pantalla en su dispositivo iOS.

Otras posibles causas

Si aún tiene este problema, puede haber otros problemas. La interferencia inalámbrica puede causar problemas de Bluetooth que pueden afectar sus AirPods. Para evitar esto, asegúrese de que sus dispositivos estén juntos. Además, no use sus AirPods cerca de fuentes comunes de interferencia como hornos microondas, cables de alimentación, teléfonos inalámbricos, cámaras de video, bombillas fluorescentes o cualquier dispositivo inalámbrico, etc.

Entonces probaste todo y tus AirPods aún se están desconectando, es posible que tengas un problema de hardware. Verifique su garantía y luego es posible que desee comunicarse con el Soporte de Apple.