La aplicación Tinder ofrece una función que permite a los usuarios conectar su cuenta de Spotify y agregar un artista superior de Spotify.
Sin embargo, cuando algunos usuarios hacen esto, es posible que la aplicación no elija correctamente a su artista principal en Spotify, lo que significa que es inexacta. Si tiene estos problemas, lea la siguiente guía para problemas relacionados.
¿Por qué Tinder Spotify no funciona?
1. Hay un problema con tu dispositivo
Es posible que haya un problema con su dispositivo móvil o tableta que esté afectando su capacidad para conectar sus cuentas de Spotify y Tinder. Si este es el caso, utilice una (1) de las dos (2) soluciones siguientes.
Solución: forzar el reinicio del dispositivo
Lo primero que puedes intentar es forzar el reinicio de tu dispositivo. Esto se puede lograr usando el botón de Encendido; sin embargo, si esta no es una opción, también puedes forzar el reinicio del dispositivo celular o tableta.
A continuación encontrará una guía para forzar el reinicio tanto de iPhone como de dispositivos Android.
Para forzar el reinicio de cualquier iPhone X, Xs, Xr, 11, 12 o 13 con Face ID, haga lo siguiente:
1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Presione y suelte rápidamente el botón lateral.
4. Cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, suelte el botón.
Para forzar el reinicio de un dispositivo Android, haga lo siguiente:
Mantenga presionadas simultáneamente las teclas de encendido y bajar volumen durante más de siete (7) segundos.
Solución 2: actualizar el dispositivo
La segunda opción que tienes es actualizar tu dispositivo móvil o tablet. Las siguientes guías le enseñarán cómo actualizar dispositivos iOS y Android. Para actualizar su producto iOS de forma inalámbrica, siga los siguientes pasos:
1. Conecte su dispositivo a la corriente.
2. Conéctese a Internet mediante una conexión Wi-Fi.
3. Toque el ícono de Configuración con forma de engranaje.
4. Toque General.
5. Luego toque Actualización de software.
6. Si ve más de una actualización de opción de software disponible, elija la que prefiera instalar.
7. Toque Instalar ahora.
8. Si en su lugar ve Descargar e instalar, tóquelo para descargar la actualización, ingrese su contraseña y toque Instalar ahora.
Para programar su producto iOS para que se actualice durante la noche mientras se carga, siga los siguientes pasos automáticamente:
1. Toque el ícono de Configuración con forma de engranaje.
2. Toque General.
3. Luego toque Actualización de software.
4. Toque Actualizaciones automáticas. Luego alterna Descargar actualizaciones de iOS.
5. Alternar Instalar actualizaciones de iOS.
6. Esto permitirá que su dispositivo se actualice automáticamente a la última versión de iOS a medida que esté disponible. No obstante, algunas actualizaciones pueden requerir instalación manual.
Para actualizar un dispositivo Android, siga los siguientes pasos.
1. Asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión Wi-Fi.
2. Toque el ícono de Configuración con forma de engranaje.
3. Toque Acerca del teléfono.
4. Toque Buscar actualizaciones.
5. Si hay actualizaciones disponibles, toque el botón Actualizar.
6. Toque Instalar ahora.
Actualizar su dispositivo periódicamente es importante para su seguridad personal y para mejorar el rendimiento general de su dispositivo. Sin embargo, se recomienda tomar ciertas precauciones antes de actualizar su teléfono.
2. Hay un error
Sería innecesario actualizar las aplicaciones si los errores no se publicaran con regularidad. Si sus problemas para conectar sus cuentas de Spotify y Tinder se deben a errores, los siguientes consejos le ayudarán.
Solución: borrar la caché de aplicaciones de Tinder y Spotify
Para funcionar de manera más eficiente, las aplicaciones guardan cierta información del usuario en la memoria de trabajo.
Como resultado de esto, su dispositivo iOS o Android puede funcionar más lentamente después de un cierto período de tiempo. Se recomienda eliminar estos archivos periódicamente para mejorar el almacenamiento general de su dispositivo celular o tableta.
Su iPhone tiene dos cachés de datos principales: uno para Safari y otro para el resto de las aplicaciones instaladas en su dispositivo móvil o tableta.
Borrar la memoria caché del navegador puede resultar útil si tiene problemas de rendimiento en cualquier capacidad. Cada uno de los archivos que se guardan en el caché es pequeño, pero se acumulan con el tiempo y tienen un impacto negativo en la funcionalidad y velocidad de su dispositivo.
Es posible que cierres sesión en algunos sitios web y aplicaciones al borrar el caché de tu iPhone, pero también puedes liberar espacio de almacenamiento adicional al que no tenías acceso antes de la limpieza del caché.
Utilice los siguientes pasos para borrar el caché de su navegador en su dispositivo iOS:
1. Toque el ícono de Configuración con forma de engranaje.
2. Desplácese hasta que vea Safari y luego tóquelo.
3. Toque Borrar historial y datos del sitio web.
4. Luego verá una advertencia que si borra su caché, el historial y las cookies, junto con otros datos del navegador, se eliminarán. Toca Borrar historial y datos.
5. Si esta función no mejora la funcionalidad de su dispositivo y aún cree que puede tener problemas de rendimiento relacionados con un error, intente los siguientes pasos para borrar el caché de su aplicación en cualquier dispositivo iOS.
6. Toque el ícono de Configuración con forma de engranaje.
7. Toque General.
8. Toca Almacenamiento de iPhone.
9. Desplácese hasta encontrar el caché de la aplicación que desea borrar y luego tóquelo.
10. Toque Descargar aplicación.
11. Verá un mensaje que dice que la aplicación se eliminará, pero los documentos y datos permanecerán. Toca Descargar aplicación.
Si tiene un dispositivo Android, los siguientes pasos le enseñarán cómo borrar la memoria caché de su navegador si está utilizando el navegador Google Chrome.
1. Abra la aplicación Google Chrome en su teléfono o tableta Android.
2. En la parte superior derecha, toque los tres puntos uno encima del otro, indicando “Más”.
3. Toque Historial.
4. Toque Borrar datos de navegación.
5. En la parte superior de la aplicación, elige un rango de tiempo. Para eliminar todo el caché, seleccione Todo el tiempo.
6. Junto a “Cookies y datos del sitio” e “Imágenes y archivos en caché”, marque ambas casillas.
7. Toque Borrar datos.
Esto puede resolver cualquier problema que tenga relacionado con el caché de su teléfono; sin embargo, aún es posible que necesites borrar el caché de la aplicación si tienes un dispositivo Android. Si este es el caso, siga los siguientes pasos.
1. Toque el ícono de Configuración con forma de engranaje.
2. Toque Aplicaciones y verá una lista de aplicaciones abiertas recientemente.
3. Toque la opción Ver todo en la parte inferior para ver una lista de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo Android.
4. Toque el nombre de la aplicación cuyo caché desea borrar.
5. Toca Almacenamiento y caché.
6. En la página Configuración recién abierta, seleccione Borrar caché.
7. Toque Borrar almacenamiento.
Los nombres exactos de los pasos que debe seguir para borrar los datos de la caché de la aplicación pueden variar según el dispositivo Android que tenga, pero la mayoría sigue un proceso similar.
Solución 2: actualice la aplicación Tinder y Spotify
Es posible que la actualización de ambas aplicaciones relacionadas pueda resolver los problemas que tiene para conectar con precisión sus cuentas de Spotify y Tinder.
Los desarrolladores de software publican periódicamente actualizaciones que mejoran la funcionalidad de las aplicaciones y brindan una mejor experiencia al consumidor.
La actualización de sus aplicaciones es similar pero diferente para dispositivos iOS y Android.
Si está intentando actualizar su aplicación en un dispositivo iOS, siga los siguientes pasos:
1. Abra la tienda de aplicaciones de Apple.
2. Toca el ícono de tu perfil en la parte superior de la pantalla.
3. Si se desplaza, verá actualizaciones pendientes y notas de la versión.
4. Puede tocar Actualizar junto a una aplicación para actualizar solo esa aplicación o puede tocar Actualizar todo.
Si necesita actualizar una aplicación de Android, siga los siguientes pasos:
1. Abra Google Play Store.
2. Toca el ícono de perfil en la parte superior derecha.
3. Toque Administrar aplicaciones y dispositivos. Las aplicaciones con una actualización disponible están etiquetadas como “Actualización disponible”.
4. Toque Actualizar.
Es común que los usuarios desinstalen aplicaciones simplemente porque pierden interés en la aplicación. La publicación de actualizaciones mantiene la aplicación en la barra de notificaciones y en la App Store para que los usuarios no puedan olvidar una aplicación.
Esto también ayuda a construir una base de usuarios leales. Muchas de las actualizaciones traen características solicitadas por los usuarios de la aplicación, corrección de errores y mejoras del diseño y estructura de la aplicación en general.
Es posible que la aplicación reciba una revisión de diseño si el desarrollador de software descubre una mejor manera de interactuar con la aplicación que genere una mayor participación y haga que la aplicación sea más fácil de usar.
La actualización de aplicaciones también puede aumentar la seguridad de la aplicación en relación con su dispositivo y brindar una mejor experiencia de usuario.
A medida que las necesidades y funciones de la tienda de aplicaciones cambian, es importante que la aplicación cambie con ellas.
Por ejemplo, si Google Play Store cambia las políticas para que la aplicación ya no funcione con las políticas de la tienda, los desarrolladores deben publicar una actualización de la aplicación para que siga cumpliendo con las políticas necesarias.
Solución 3: use Tinder.com en la PC o el navegador de su teléfono para ver si funciona allí
En 2017, Tinder lanzó una versión web de la aplicación llamada Tinder Online. Esto se creó simplemente para desarrollar un mercado para usuarios que tienen almacenamiento limitado en sus dispositivos móviles y tabletas.
Además, quienes trabajan en oficinas pueden utilizar el sitio web para encontrar posibles coincidencias locales durante su jornada laboral.
La principal diferencia entre la aplicación y la fuente del navegador radica en cómo los usuarios se relacionan entre sí. En lugar de deslizar el dedo para hacer coincidir, el navegador permite a los usuarios arrastrar una tarjeta de una posible coincidencia hacia la derecha o hacia la izquierda.
Si tiene problemas para usar la aplicación Tinder en su dispositivo móvil o tableta, intente usar la versión del navegador de Tinder y vea si funciona.
Solución 4: comuníquese con el soporte de Tinder
Tinder no tiene un número de teléfono de atención al cliente ni una cuenta de correo electrónico que le permita ponerse en contacto con un representante tan pronto como lo desee.
Como muchas empresas modernas, Tinder utiliza otras aplicaciones como Facebook y Twitter para ayudar a los consumidores con sus problemas. Además, Tinder tiene un sitio web que intenta ayudar a los usuarios en sus experiencias enumerando preguntas frecuentes junto con sus respuestas.
El sitio web mencionado anteriormente puede ayudarlo a resolver problemas comunes en la aplicación Tinder.
El sitio web tiene una función de barra de búsqueda que le permite buscar preguntas específicas que pueda tener o explorar muchas publicaciones que responden a preguntas generadas por los usuarios.
El sitio web dedicado a ayudar a los usuarios de Tinder tiene “Una guía para Tinder”, que brinda una descripción completa de la aplicación y su funcionamiento.
Ejemplos de cosas que se pueden compartir en esta categoría incluyen cómo crear una cuenta de Tinder, deslizar el dedo usando un código promocional de Tinder o deshacer un desliz después de haber coincidido con alguien.
Una guía de solución de problemas en el medio de la aplicación cubre los fallos y errores más comunes que surgen para los usuarios de Tinder.
Algunos ejemplos de los temas que encontrarás explican qué puedes hacer si tus mensajes no se envían, si tu aplicación falla regularmente o cómo puedes cancelar una suscripción premium que hayas realizado en Tinder.
Cada guía incluida en la categoría de solución de problemas le brinda instrucciones sobre cómo solucionar los problemas que pueda tener.
Si la solución no figura en esta categoría, existe disponibilidad de asistencia adicional para quienes envían una solicitud de ayuda y hacen clic en Ponte en contacto en la parte inferior de la publicación.
Tinder te permite llegar a representantes de la aplicación en plataformas de redes sociales, como Twitter y Facebook, como se mencionó anteriormente.
Contactar Yesca en Twitterenvíales un mensaje directo y explícales en detalle los problemas que estás experimentando para que puedan ayudarte más.
Contactar Yesca en Facebook, el proceso funciona de manera similar a como lo hace con Twitter. Envíales un mensaje directo usando Facebook Messenger y explícales la situación que estás enfrentando para que un representante de Tinder pueda ayudarte con tus problemas.
Solución 5: espere a que presenten una solución
Como se mencionó anteriormente, los desarrolladores de software publican periódicamente actualizaciones para sus aplicaciones para que puedan solucionar problemas de errores subyacentes y aumentar el rendimiento general de sus aplicaciones.
Si cree que la aplicación tiene problemas relacionados con un error subyacente que no se ha solucionado, es posible que simplemente deba esperar a que los desarrolladores de la aplicación publiquen una nueva solución para el problema.
3. Tinder o Spotify están caídos
Es posible que una de las aplicaciones que estás intentando utilizar para vincular tus cuentas de Spotify y Tinder esté caída.
Hay muchas razones por las que una aplicación puede fallar. Por ejemplo, es posible que la versión más reciente de la aplicación no se haya probado de forma adecuada antes de su lanzamiento.
Si este es el caso, la funcionalidad de la aplicación puede verse limitada hasta que los desarrolladores publiquen otra actualización.
Solución: espere a que Tinder vuelva a funcionar
Si tiene problemas para acceder a una aplicación debido a que no está activa, no está solo. Este es un problema al que se enfrentan muchos usuarios de dispositivos móviles con una variedad de aplicaciones.
Es un hecho desafortunado, pero también es algo que generalmente los desarrolladores resuelven rápidamente con una base de datos de consumidores tan amplia como Tinder y Spotify.
4. Mala conexión a Internet
Es posible que tengas problemas con una conexión a Internet (o Wi-Fi) limitada. Si este es el caso, es posible que experimente un funcionamiento limitado de las aplicaciones que intenta utilizar o vincular. Utilice las siguientes correcciones para solucionar posibles problemas de red.
Solución: apague y luego encienda su Wi-Fi
Es posible que sus problemas de red se puedan resolver restableciendo su Wi-Fi.
Si tiene una conexión doméstica, puede restablecer su Wi-Fi desconectando el enrutador de su fuente de alimentación, esperando aproximadamente treinta segundos y luego volviéndolo a enchufar a la fuente de alimentación y esperando a que se reinicie el sistema del enrutador.
Solución 2: si está utilizando datos, acceda a un área con mejor señal
Ésta es una solución sencilla. Si accede a la aplicación con datos móviles en lugar de una conexión Wi-Fi, aumentar la función de la aplicación para que se ajuste a sus necesidades puede ser tan simple como mudarse a una ubicación con mejor señal.
Solución 3: desactivar VPN
Tinder solo te permite editar tu ubicación dentro de la configuración de la cuenta si tienes una suscripción premium. Sin embargo, para sortear estas restricciones, muchos usuarios han recurrido al uso de VPN para poder cambiar la ubicación de su dispositivo.
Las VPN te permiten cambiar tu dirección IP y hacer que el dispositivo o la aplicación piense que te estás conectando desde otra parte del mundo. Las VPN no solo te ayudan a permanecer en el anonimato, sino que también te mantienen seguro en línea y te ayudan a sortear el bloqueo geográfico.
Sin embargo, si está utilizando una VPN, es probable que tenga que desactivarla si limita las funciones proporcionadas por la aplicación.
Conclusión
En resumen, muchos usuarios están teniendo problemas para vincular sus cuentas de Spotify y Tinder como lo desean. Si usted es uno de estos usuarios con dificultades, los posibles problemas y soluciones enumerados anteriormente pueden beneficiarlo. ¡Manténgase seguro y feliz deslizando el dedo!
