¿Debería o no debería usar la reproducción automática para el contenido de video en su sitio web? Como diría Hamlet: “Esa es la cuestión”. Y es una pregunta que ha suscitado cierta controversia, con muy pocas respuestas definitivas. Probablemente haya una cantidad igual de pros y contras en la decisión de reproducir automáticamente su video tan pronto como se cargue su página, o permitirle a su audiencia la opción de participar y presionar reproducir en su propio momento.
¡La batalla continúa! ¿Es molesto, o incluso ofensivo, forzar el contenido de tu video sin consentimiento? ¿O es la manera perfecta de interactuar con su audiencia tan pronto como ingresan a su sitio web? Hamlet no es la única persona que pregunta, por lo que haremos todo lo posible para ayudarlo a sopesar los pros y los contras.
Un argumento para la reproducción automática
No hay absolutamente ninguna mejor manera de captar la atención de su audiencia en línea que un video que se reproduce en el instante en que llegan a su página. Es la combinación perfecta de sonido, imagen y movimiento: está 100 % garantizado para provocar una reacción o respuesta.
La respuesta puede ser luchar para encontrar los controles de volumen, o la respuesta puede ser permanecer en su sitio web hasta que el video haya terminado. Se ha demostrado que el contenido de video aumenta drásticamente las tasas de conversión en el sitio, por lo que desea que la mayor cantidad de ojos posible vean su video.
Nota del editor: ¡Algunas de nuestras implementaciones de video creativas favoritas aquí en Wistia usan una reproducción automática silenciosa! Dado que la parte más discordante de la reproducción automática suele ser el momento en que te bombardean con un sonido inesperado, puedes reproducirla de manera más segura con la reproducción automática si la usas para contenido de video silencioso, como una versión anterior de la página de inicio de MailChimp que usaba un screencast silencioso. También usamos la reproducción automática silenciosa en bucle para algunos videos de softbol en un Non Sequitur reciente.
También puede considerar usar la reproducción automática selectiva cuando envía correos electrónicos con contenido de video, una técnica efectiva que los vendedores de correo electrónico usan todo el tiempo.
Para la mayoría de nuestros clientes, su video explicativo sirve como la función principal en la página. Destaca visualmente y está diseñado para que sea prácticamente imposible pasarlo por alto en la página. En este caso, la función de reproducción automática no tomará a nadie con la guardia baja ni tendrá un efecto sorprendente; simplemente elimina el riesgo de que alguien no lo vea cuando visite la página.
Cuándo no reproducir automáticamente
La reproducción automática puede ser problemática en ciertas configuraciones. Por ejemplo, si su contenido es personal o delicado, como un video sobre opciones medicinales para una uña encarnada, es posible que su espectador no desee que un video sobre ese tema se reproduzca a todo volumen en la oficina (¡o en cualquier lugar público!).
Hay una serie de razones por las que a las personas les gusta tomar la decisión de presionar reproducir o no. Quieren asegurarse de tener el volumen en la configuración adecuada, quieren leer la información en su página sin distracciones, tienen su sitio web abierto en segundo plano, y la lista continúa.
Así que sí, es de buena educación dejar a tu audiencia en paz mientras navegan por tu sitio. Llama mucho la atención sobre tu video en tu página para asegurarte de que no se lo pierdan, haz lo que puedas para convencerlos de que presionen reproducir y luego dales su espacio.
algunas consideraciones
En cualquiera de los dos escenarios, asegúrese de que haya controles de reproductor visibles, claros y disponibles, como controles de volumen, botones de pausa/parada, etc. Incluso podría decidir incluir advertencias previas en la promoción de su página. Nada demasiado extremo, solo un simple aviso: “Vaya a nuestro sitio web, vea nuestro video” será suficiente. Lo más importante es darle al espectador la opción de controlar el video una vez que haya comenzado a reproducirse.
Ciertamente, hay argumentos a favor y en contra de la reproducción automática, por lo que tal vez no haya una respuesta correcta o incorrecta, solo una preferencia. Desde el punto de vista de la conversión, su objetivo principal debe ser asegurarse de que todas las personas que lleguen a su sitio web no se vayan sin ver su video, ya sea mediante la reproducción automática del video o el diseño de elementos que convenzan a su audiencia de presionar reproducir.
¿Puedes pensar en algunos ejemplos que hayas visto en los que la reproducción automática se haya usado particularmente bien o particularmente mal? ¿Ha utilizado la reproducción automática para su contenido de video? ¿Cuándo crees que la reproducción automática es efectiva y cuándo es molesta? ¡Nos encantaría escuchar tus opiniones en los comentarios!
