Acabas de abrir HBO Max para tu programa de pasatiempos favorito con subtítulos o subtítulos. Pero, descubra que los subtítulos de HBO Max no funcionan, ¿qué hará ahora? En realidad, es muy útil tener CC o subtítulos a bordo porque te permite entender de qué están hablando los personajes si no eres un hablante nativo de inglés. También te permite comprender mejor una película extranjera como las películas populares de Corea del Sur porque, afrontémoslo, la mayoría de la gente no habla coreano.
Entonces, ahora surge la pregunta de cómo puede solucionar este problema de que los subtítulos de HBO Max no funcionan. No se preocupe, aquí en esta publicación, aprenderá sobre lo mismo. Presentaré bastantes soluciones para superar esta crisis suya.
Los subtítulos de HBO Max no funcionan ~~>
En esta sección, verá muchas formas de solucionar este problema y solucionarlo. Entonces, comencemos con esto de inmediato.
Reiniciar y recargar
Se ha descubierto que simplemente reiniciar la aplicación HBO Max o recargar el sitio web de HBO Max si está utilizando una versión web puede solucionar los problemas, incluso si el portal no se cargó correctamente la primera vez. Un reinicio/recarga terminará la instancia anterior y lanzará una nueva que proporciona un inicio más nuevo, por lo que no debería encontrar ningún error que haya encontrado antes.
Dispositivos Android y iOS
- Vaya a la pantalla de inicio.
- A partir de entonces, navegue hasta Aplicaciones recientes y busque la instancia de HBO Max que apagó recientemente.
- Ahora, puede deslizar hacia arriba para salir.
- Simplemente abra la aplicación HBO Max como de costumbre y listo.
Usuarios de PC (Web)
- En la web, todo lo que necesita hacer es volver a cargar la página presionando Ctrl+R en Windows y Comando+R en macOS.
- También puede usar el botón “Recargar” del navegador respectivo y ya está todo listo.
Comprobación de su conexión a Internet
HBO Max es un servicio de transmisión bajo demanda, lo que significa que necesita una conexión a Internet estable y confiable para recibir audio, video, menú, subtítulos y todos los demás servicios. Si la conexión a Internet no es estable o es lenta, tendrás problemas para descargar algunos contenidos. En este caso, probablemente sean los subtítulos con los que tienes problemas.
Para verificar esto, vaya a Ookla Speedtest o Fast.com para verificar el enlace ascendente y descendente, el ping y otra información. También debe restablecer el enrutador de Wi-Fi y verificar si es un problema con el enrutador. Como de costumbre, muchos dispositivos están involucrados en la entrega de contenido de HBO Max, por lo que cualquier conexión afectada puede causar problemas. Continúe si aún no ha podido solucionar el problema.
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Esta es una solución general que garantiza que se eliminen todos los archivos temporales y con ellos los errores y fallos. Veamos cómo hacerlo:
Android e IOS
- Abra la aplicación en su dispositivo.
- Ve a Perfil.
- A continuación, haga clic en el icono de configuración y vaya a Administrar dispositivos.
- Toca la enorme opción “Desvincular todos los dispositivos” y listo.
Usuarios web
- Primero, abra HBO Max en el sitio web en el que inició sesión.
- Ve a la esquina superior derecha y ve a Perfil.
- Vaya a Administrar dispositivos.
- A partir de entonces, seleccione la opción para cerrar sesión en todos los dispositivos.
Borrar los datos de navegación
Este es un método simple que requiere que borre el caché de su navegador, eso es todo. Aquí se explica cómo borrar la memoria caché de su navegador cuando usa HBO Max en su navegador:
- Abre tu navegador.
- Ahora, ve a “Más”.
- A partir de entonces, seleccione “Configuración” y luego “Privacidad y seguridad”.
- Vaya a la configuración “Borrar datos de navegación”.
- A continuación, verifique todos los valores especificados excepto las contraseñas en caso de que las olvide con frecuencia.
- Haga clic en el botón “Borrar datos” y los datos desaparecerán.
¿Quieres saber cómo obtener HBO Max en PS5? ¡Sigue leyendo para obtener más información! ~~>
Borrar los datos de caché
Para borrar los datos de la caché:
- Abra Configuración en su dispositivo.
- Luego vaya a Aplicaciones y busque su aplicación “HBO Max”.
- A continuación, vaya a Memoria y presione los dos botones “Borrar datos” y “Borrar caché”.
- Finalmente, podría borrar el caché. Abra la aplicación y verifique si todo funciona correctamente o no.
Actualice su aplicación
Para actualizar tu aplicación HBO Max y solucionar tu problema de subtítulos que no funcionan:
- Vaya a Play Store en su dispositivo Android / App Store en su dispositivo iOS.
- Vaya a Mis aplicaciones y juegos en su dispositivo Android/Ícono de perfil en su dispositivo iOS.
- Mire la lista de aplicaciones que ha instalado y busque HBO Max.
- Si ve el botón “Actualizar” junto a la aplicación, significa que la aplicación HBO Max tiene una actualización pendiente que debe completar.
- Ahora, haz clic en “actualizar” y ¡listo!
Usar otro dispositivo
Simplemente use las mismas credenciales que usaría en un dispositivo nuevo. Si todo funciona, hay algún problema con su dispositivo principal. Esto podría ser cualquier cosa, desde cambios en la configuración hasta malware. Si el problema con los subtítulos de HBO Max que no funcionan también ocurre en otro dispositivo, la aplicación es la responsable.
Usar Incógnito Modo
Has usado el incógnito antes, ¿verdad? Es una versión enmascarada de las pestañas del navegador que impiden que la memoria caché, el historial y las actividades que realiza en línea se registren en cierto sentido. Puede usar esta función para verificar si HBO Max funciona correctamente y si los subtítulos funcionan o no.
Safari, Microsoft Edge y Google Chrome: Ctrl+Mayús+N (Windows); Comando+Mayús+N (macOS);
Mozilla Firefox: Ctrl+Mayús+P (Windows); Comando+Mayús+P (macOS).
Vuelva a instalar la aplicación
Tan simple como puede parecer, reinstalar una aplicación después de desinstalarla puede hacer maravillas. Dado que la desinstalación de la aplicación elimina el caché y otros archivos temporales, básicamente está instalando una nueva aplicación que no debe contener archivos dañados o errores que causen el problema de subtítulos que no funcionan o no están sincronizados. La desinstalación de una aplicación puede variar según el sistema operativo, pero se realiza en unos segundos.
Una vez que haya desinstalado la aplicación, reinicie el dispositivo y vuelva a instalar la aplicación HBO Max. ¡Eso es todo! Ahora está listo para ir y disfrutar de su aplicación HBO Max.
RESUMIENDO !! ~~> ~~>
Por ahora, espero que esta publicación lo ayude a superar su crisis de que los subtítulos de HBO Max no funcionan. Como puede relacionar, hemos discutido muchos métodos que son bastante fáciles de seguir y procesar. Por lo tanto, resolviendo su problema y aliviándolo de sus preocupaciones. También hay otras formas, como usar otra red para acceder a la aplicación o usar cualquier VPN o el último método, que es informar el problema al soporte de HBO Max. En esa nota, hasta la próxima, ¡nos vemos! Adiós !! ~~> ~~>
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