– Nos guste o no, la desaparición de Hangout está realmente en camino. Anteriormente se informó que hay una transición en curso a Google Chat, ya que ahora se les pide a los usuarios que cambien de aplicación antes de cerrar sesión en sus cuentas y cambiar a la mensajerÃa directa en Gmail.
Debido a que una creciente base de usuarios de Hangouts se ve obligada a abandonar la aplicación que anteriormente era la primera opción, la aplicación Google Chat también ha recibido calificaciones muy bajas por parte de los usuarios.
Actualmente, la aplicación Google Chat tiene una calificación de 2.8, con las reseñas más recientes calificadas con 2 estrellas e incluso con solo 1. Inicialmente, se consideró que los comentarios negativos estaban fuera de lugar y eran solo una efusión de emoción, pero resulta que la mayorÃa de las quejas realizadas a Google aquà parecen ser válidos. .
A partir de ahora, la aplicación Google Chat aún no ha alcanzado la paridad de funciones con el servicio que reemplaza. Muchas revisiones indican que la aplicación carece de opciones de personalización, soporte de SMS, pegatinas y un navegador de galerÃa dedicado para adjuntar imágenes. Peor aún, la aplicación ni siquiera admite el envÃo de más de una imagen en un solo mensaje.
Esta no es la primera vez que Google reemplaza una aplicación existente con una nueva que no coincide o no tiene capacidades equivalentes, aunque se han producido excepciones para aplicaciones como YouTube Music. Parece que Google tampoco promete poder traer las funciones que faltan a esta aplicación de chat.
En respuesta a las muchas malas crÃticas, Google también respondió diciendo:
“Hola usuario. Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios. Lamentamos escuchar eso. Le pasaremos esto al equipo para que puedan revisar y mejorar aún más la aplicación Google Chat. Le pedimos que envÃe sus comentarios en la aplicación Chat haciendo clic en el botón Menú, luego en “Ayuda y comentarios” y tocando “Enviar comentarios”. ¡Gracias!
Esta es una declaración vaga, sin promesa de traer mejoras significativas a la aplicación. Al final, la aplicación Chat sigue siendo una plataforma centrada en los negocios, y la decisión de mover una gran cantidad de usuarios habituales sin eliminar una de las cosas de las que más me quejé fue un error.
Algunas de las quejas se han actualizado, pero cualquier aplicación de mensajerÃa, independientemente de si es para una empresa o no, debe tener una función que permita al usuario seleccionar una imagen de la galerÃa.
