Los usuarios de impresoras Brother que intentan imprimir a través de una conexión USB tienen problemas después de actualizar a Windows 11.
Esto se debe a que el sistema operativo Windows 11 no reconoce la impresora, dice el equipo de impresoras de Brother. Mientras trabajan en una solución, el equipo mencionó los modelos afectados y pidió a los usuarios que probaran otros medios de impresión, como la conexión inalámbrica.
Problemas de impresión de Windows 11
Microsoft hizo Windows 11 con seguridad en su núcleo. Y no es de extrañar que esté bloqueando algunas de las aplicaciones regulares para eso. Hemos visto servicios legítimos de uso común como el navegador web Cốc Cốc, VirtualBox retenidos, como están bajo revisión.
Ahora, vemos que las impresoras Brother se enfrentan a un problema similar. Varios usuarios de impresoras Brother se quejan de un error al imprimir cosas a través de USB, especialmente después de actualizar a Windows 11. El equipo de Brother reconoció las preocupaciones y detectó 92 modelos afectados por tales,
DCP-B7500D, DCP-B7535DW, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1140DW, DCP-J1200W(XL), DCP-J572DW, DCP-L2531DW, DCP-L2535D , DCP-L2535DW, DCP-L2550DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3551CDW, DCP-L5500D, DCP-L5600DN, DCP-T220, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, DCP-T825DW, HL-B2000D, HL-B2080DW, HL-L2310D, HL-L2335D, HL-L2350DW, HL-L2351DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2376DW, HL-L2385DW, HL-L2386DW, HL-L2395DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDN, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-T4000DW, MFC-B7715DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J4340DW(XL), MFC-J4440DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J491DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5845DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J6545DW, MFC-J6730DW, MFC-J690DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J890DW, MFC-L2710DW, MFC-L2713DW, MFC-L2715DW, MFC-L2716DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW, MFC-L2751DW, MFC-L2770DW, MFC-L2771DW, MFC-L3710CW, MFC-L3735CDN, MFC-L3745CDW, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5755DW, MFC-L5900DW, MFC-L6700DW, MFC-L6900DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW, MFC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW, MFC-T920DW, MFC-T925DW
Algunos pueden encontrar la herramienta de reparación de conexión USB, que muestra el error “No se puede imprimir en la impresora USB”. Esto se puede omitir y continuar con la impresión de forma segura, dice el equipo de Brother. También han dicho que los usuarios de Windows 11 encontrarán los siguientes problemas al procesar a través de USB;
- Herramienta de configuración del dispositivo
- Herramienta de configuración del tamaño del papel
- Herramienta de impresión distribuida
- Herramienta de configuración de identificación especial
- Asistente de configuración inalámbrica
- Editor P-Touch 5.4
- Actualiza el software
- Administrador de transferencias
- Transferencia Express
- Configuración de la plantilla
- Herramienta de configuración de la impresora
Mientras trabajan en una solución, el equipo pidió a los usuarios que procesaran sus trabajos a través de otros medios, como una conexión de red por cable o una configuración inalámbrica. Microsoft aún no ha reconocido este problema.
