Los seminarios web, como probablemente sepa, son una herramienta útil para difundir información, responder a las consultas de los clientes y generar clientes potenciales.
Es decir, si puedes conseguir que alguien se registre para ello. Entonces, si logra que las personas se registren, no hay garantía de que alguno de ellos realmente se presente el día del seminario web.
Es un problema bien conocido, y hay muchas soluciones posibles. Algunas soluciones simples, como optimizar la fecha y la hora en que realiza el seminario web, pueden marcar una diferencia significativa en sus números de asistencia.
Sin embargo, cambios como ese solo pueden hacer mucho. Vayamos a la raíz del problema: ¿por qué no se registran más personas en su seminario web y por qué muchas de las personas que realmente hacer Regístrate ¿Te perdiste el evento?
¿Cómo consigues que la gente se registre?
Hay una serie de recursos disponibles que tienen como objetivo responder a esta misma pregunta. Cada una de estas publicaciones se centra en los mismos puntos: crear contenido que dirija al seminario web (como los rayos de una rueda), optimizar el proceso de promoción, establecer objetivos y enviar recordatorios frecuentes antes del seminario web.
Todas estas ideas son buenas, pero es probable que las hayas escuchado antes. Es importante pensar fuera de la caja para tratar de que más personas se entusiasmen con sus productos y eventos.
La mejor manera de que las personas se registren para los seminarios web es hacer que el proceso sea lo más tan simple como sea posible para ellos.
Las tres recomendaciones principales para impulsar el registro:
Cree contenido que se vincule a la página de registro del seminario web Promocione su seminario web estratégicamente: tenga un plan de antemano Si los usuarios ya ingresaron su información en un formulario principal, mantenga la información guardada junto con una casilla de verificación para que el lector pueda registrarse en el próximo seminario web con un solo clic . Movimientos simples como este son formas pequeñas pero increíblemente efectivas de aumentar la probabilidad de que un visitante de su sitio se registre en sus eventos.
¿Cómo lograr que la gente asista?
¡Felicidades! Un número récord de personas se ha inscrito en su próximo seminario web. Está anticipando una multitud de pie solo en la sala, por así decirlo.
¿Ahora que? ¿Cómo convierte a esos inscritos en asistentes?
Una de las formas más nuevas en que algunas empresas han aumentado sus tasas de conversión es mediante la implementación de contenido interactivo previo al evento. Por lo general, esto se presenta en forma de una encuesta que solicita información relacionada con el motivo por el cual el inscrito se inscribió en el evento en primer lugar.
Castlight Health, una empresa de atención médica con sede en San Francisco, es una empresa que implementó contenido interactivo antes de sus seminarios web y sirve como un estudio de uso sólido sobre cómo hacerlo con éxito.
Después de que los visitantes se registraron en su seminario web, “Impulsar el compromiso de los empleados con el análisis predictivo”, Castlight envió un correo electrónico que contenía un enlace a una encuesta previa al seminario web. Hizo buenas preguntas de evaluación comparativa y obtuvo las respuestas que buscaba en la encuesta. Y a pesar de que la empresa presentó mucha información, se presentó sin problemas con texto simple y preguntas rápidas.
No fue un gran compromiso de tiempo, Castlight dijo que la encuesta solo tomaría unos dos minutos del tiempo del participante, pero la empresa pudo obtener información valiosa. Castlight incorporó los resultados de la encuesta en el seminario web, adaptando el contenido del evento según las preferencias de los inscritos.
Al hacer esto, Castlight envía a los registrantes un recordatorio sobre la fecha del evento, un repaso de por qué el registrante se inscribió en el evento en primer lugar y, al provocar la revelación de los resultados de la encuesta, les da a las personas una razón para regresar. para el seminario web.
Y eso fue todo recién en un correo electrónico.
El mayor enfoque de Castlight en el uso de contenido interactivo fue aumentar la cantidad de inscritos que realmente asistieron a sus seminarios web. El punto de referencia anterior de la empresa para los invitados registrados que asistieron al seminario web fue entre 40 y 50 %.
El alcance demostró ser exitoso: al final, Castlight superó su punto de referencia anterior para los inscritos que asistieron al seminario web. La empresa informó altas tasas de clics y buenas conversiones del seminario web.
TeamQuest, una empresa de software informático con sede en Iowa, también utilizó una encuesta previa al seminario web con el objetivo de aumentar las tasas de conversión del evento. La empresa preguntó qué productos relevantes usó el registrante en el contexto del seminario web, si tenía alguna pregunta antes del seminario web, qué esperaba aprender en el seminario web y si estaba interesado en los próximos temas del seminario web.
Conclusiones clave
Hay una serie de métodos que podría utilizar para aumentar el registro en su próximo seminario web. Puede ser tan simple como elegir una mejor fecha y hora para el evento (los estudios muestran que la mitad de la semana y la mitad del día son los mejores momentos para organizar un seminario web). Puede ser que no esté eligiendo un tema lo suficientemente interesante, que podría requerir una solución a largo plazo.
Luego, una vez que consigas que la gente se inscriba, aférrate a ellos para salvar tu vida. No es necesario bombardearlos con recordatorios; en su lugar, sea inteligente acerca de cómo se comunica con sus inscritos antes del evento. Las encuestas previas al evento representan una opción de divulgación más eficiente en la que puede enviar un recordatorio, obtener la información que necesita y proporcionar una razón para que el invitado registrado regrese al evento.
Esta publicación apareció originalmente en SnapApp.
