Si ha leído algo en este sitio, sabe que mi objetivo principal es ser útil. Como resultado, he creado contenido que creo que ayudará a mi audiencia.
Hay un montón de presentaciones de diapositivas que puede usar en su negocio, las mejores conferencias de marketing, mis citas de marketing favoritas, libros y blogs de marketing para leer y mucho más.
¿Creas marketing que ayuda a las personas o simplemente más publicidad? El objetivo del marketing debe comenzar con las necesidades de la audiencia. Hemos entrado en una era en la que las marcas tienen que descubrir cómo desarrollar marketing que ayude a las personas – o como dice Hubspot, la gente de marketing no odia.
Entonces, cuando vi a Jay Baer (@JayBaer) anunciar que su nuevo libro “Youtility” trataba sobre ayudar a los clientes, supe al instante que estaría en línea con mis propios pensamientos. Justo a tiempo para la lista de lectura de verano, aquí hay una breve entrevista con Jay y una introducción a su nuevo libro…
¿Cuéntanos acerca de tí?
Comencé mi carrera en consultoría política. Dirigí muchas campañas políticas, y la finalidad de ese negocio (ganas o pierdes) es una de las cosas que me atrajo al marketing digital, donde comencé en 1994, en los días del lejano oeste. Desde entonces, comencé o administré cinco empresas de marketing digital, incluida Convince & Convert, que debutó en 2008 para ayudar a las corporaciones y agencias a tomar mejores decisiones de marketing de contenido y redes sociales. Mi equipo y yo creamos auditorías sociales y de contenido y planes estratégicos para empresas de América del Norte, y también producimos el blog Convince & Convert, el correo electrónico diario One Thing y el podcast semanal Social Pros. Y hago alrededor de 75 compromisos de conferencias cada año.
Soy coautor de un libro de negocios sociales llamado La revolución AHORA con Amber Naslund (@AmberCadabra) hace un par de años, y allí discutimos que eventualmente todas las empresas serían sociales y todos los empleados estarían activos en las redes sociales en nombre de su empleador. Eso me hizo pensar en las consecuencias de eso, lo que llevó al principio de que el marketing verdaderamente útil es la forma de avanzar. Por lo tanto, Youtility: por qué el marketing inteligente se trata de ayudar, no de exagerar.
¿Cuál es la idea principal del libro?
Youtility se trata de la creación de marketing tan útil que la gente pagaría por ello. Se trata de trascender lo transaccional y desarrollar relaciones con los clientes arraigadas en el intercambio de valor y la relevancia. Se trata de empresas que ya no compiten contra otras empresas que venden lo mismo, sino que compiten por atención contra todos y todo, y cómo tener éxito en ese entorno. Se trata de los tres tipos de Youtility. Se trata de un proceso de seis pasos para crear Youtility en su propia empresa (que incluye información detallada sobre el ROI y cómo medirlo). Y se trata de contar las historias de decenas de empresas que hoy en día están implementando con éxito el principio de Youtility.
Describe cómo sería el mundo si todos leyeran el libro.
Si todos implementaran Youtility, no tendríamos empresas que utilicen las redes sociales y el marketing de contenidos como pequeños comunicados de prensa. En su lugar, todas las empresas encontrarían una forma de ayudar a sus clientes actuales y potenciales a vivir una vida mejor y, en consecuencia, todas las empresas serían recompensadas con atención, ventas, lealtad y promoción. Pero no todas las empresas adoptarán Youtility, razón por la cual los especialistas en marketing inteligentes tienen la oportunidad de superar a su industria al hacerlo ahora.
Y Jay ofrece este extracto gratuito de Juventud para todos nosotros aquí si quieres comprobarlo.
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