Una de las características de seguridad que Instagram ha implementado es ayudar a mantener el sistema de mensajería directa libre de acoso o comportamiento inapropiado al restringir la capacidad de mensajería entre usuarios que actualmente no se siguen, siempre que cumplan con otras condiciones.
¿Qué significa “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan” en Instagram?
Los usuarios que hayan intentado enviar mensajes a un usuario que no siguen actualmente y que cumple con ciertos criterios recibirán la notificación “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan”.
Esto es para indicarle al usuario que ha intentado enviar un mensaje a alguien a quien actualmente no tiene permiso. Por lo general, esto no se debe a un error, aunque es posible, sino simplemente a un estándar de seguridad que Instagram ha establecido para garantizar la seguridad de todos los usuarios.
Una queja común de los usuarios de la aplicación es esta restricción. Puede dificultar el contacto con las personas, ya que no todas las conversaciones que tengas en Instagram serán con alguien a quien quieras seguir.
Los usuarios también se han quejado de la notificación “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan” que se muestra cuando los usuarios intentan enviarles mensajes, restringida de posibles mensajes que podrían recibir.
Si usa Instagram para negocios o para establecer conexiones en su carrera, podría ser bueno recibir un mensaje de alguien que no necesariamente conoce. El mensaje directo podría ser una oferta de trabajo o algún tipo de oportunidad potencial que perderás porque la aplicación no te entregará el mensaje. yo
A menudo no tienes forma de anticipar cuándo alguien te enviará un mensaje directo, por lo que puede ser difícil seguir a los usuarios con anticipación para asegurarte de recibir su correspondencia.
Es importante comprender las causas de esta notificación para poder anticipar posibles mensajes perdidos. A continuación se detallan algunas de las razones más comunes por las que se muestra la notificación de error y los métodos de solución de problemas utilizados para resolver el problema.
Si las personas ven el error al intentar enviarle un mensaje
La siguiente parte de esta guía cubrirá las muchas causas de la notificación “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan” y el método de solución de problemas recomendado para obtener los permisos adecuados para enviar mensajes a una cuenta.
1. No los estás siguiendo
Como lo implica la notificación, si no estás siguiendo a un usuario al que has intentado enviar un mensaje, es posible recibir el error “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan”, lo que indica que tu mensaje no tiene permiso para ser enviado. .
Si has recibido un mensaje de un usuario que no te sigue actualmente, es probable que no lo recibas debido a estas restricciones.
Esto puede dificultar la anticipación de mensajes de usuarios que no sigue actualmente, así que téngalo en cuenta si depende de Instagram para ponerse en contacto con posibles oportunidades comerciales que podrían enviarle extraños.
Solución: siga a la persona y pídale que le envíe un mensaje nuevamente
Si espera un mensaje de alguien a quien no sigue actualmente y teme haberlo perdido debido a las restricciones de mensajería directa, debe seguir la cuenta y enviarle un mensaje usted mismo o esperar a que le envíe un mensaje nuevamente.
Se notificará al usuario que usted lo ha seguido actualmente, y le pedirá que le vuelva a enviar un mensaje si también siente la necesidad. Esta es una solución sencilla al error de notificación “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan”.
2. Tu cumpleaños no está configurado para mayores de 18 años
Instagram se anuncia como una aplicación para todas las edades, lo que anima a los usuarios más jóvenes a crear cuentas y disfrutar de la plataforma.
Para facilitar un entorno seguro para los menores en la aplicación, se han establecido algunas restricciones sobre la forma en que otras cuentas pueden interactuar con la cuenta de un usuario menor de 18 años.
Los usuarios menores de 18 años tendrán automáticamente restringidos todos los mensajes enviados por usuarios a los que no siguen actualmente. Esto es para garantizar la seguridad de los usuarios menores de edad de Instagram y ayudar a evitar interacciones inapropiadas en la aplicación. Esta es una medida de seguridad importante que puede reducir el comportamiento potencialmente depredador.
Si alguien le notificó que intentó enviar un mensaje directo a su cuenta y recibió la notificación “No puede enviar mensajes a esta cuenta a menos que lo sigan”, probablemente se deba a las restricciones automáticas impuestas a su cuenta por Instagram.
Solución: establezca su cumpleaños en 18+
Tenga en cuenta que si en realidad es menor de edad y utiliza la aplicación de Instagram, debe evitar configurar manualmente su fecha de nacimiento para indicar que tiene 18 años o más. Hacerlo podría poner en riesgo su seguridad.
Dicho esto, Instagram te da la posibilidad de cambiar tu fecha de nacimiento. Si no estableciste un cumpleaños adecuado al crear tu cuenta, puedes ingresar a la configuración de tu perfil y corregir cualquier problema con la fecha de nacimiento que pueda estar causando que Instagram marque tu cuenta como menor.
Si su fecha de nacimiento es menor de 18 años, no podrá recibir mensajes de usuarios que no sigue y ellos recibirán la notificación “No puede enviar mensajes a esta cuenta a menos que lo sigan” cuando lo intenten.
3. Tu cumpleaños no está configurado para mayores de 18 años en Facebook
Como se mencionó anteriormente, si eres usuario de Instagram menor de 18 años, no podrás recibir mensajes de usuarios que no sigues. Lo mismo se aplica si la fecha de cumpleaños que has proporcionado en Facebook indica que actualmente eres menor de edad.
Instagram y Facebook pueden acceder a la información de la cuenta en ambas aplicaciones para determinar qué edad atribuir a su cuenta.
Si cualquiera de las edades en estas aplicaciones está configurada como inferior a 18 años, los usuarios que le envíen mensajes diciéndole que no los sigue recibirán la notificación “No puede enviar mensajes a esta cuenta a menos que lo sigan”.
Solución: cambie su edad en Facebook a 18+
Al igual que en la aplicación de Instagram, generalmente no se recomienda modificar la información de su fecha de nacimiento para reflejar una edad superior a 18 años si es menor de edad. Estas restricciones se implementan para ayudar a garantizar la seguridad de los usuarios menores de edad en la aplicación. Estas medidas ayudan a reducir el acoso y el posible comportamiento depredador.
Puedes modificar tu fecha de nacimiento de Facebook para reflejar una edad superior a 18 años en la configuración de tu perfil. Esto permitirá que Instagram acceda a la nueva información de cumpleaños y permitirá a los usuarios enviarte mensajes que no sigues.
4. Alguien demasiado joven está intentando enviarte un mensaje
Instagram se toma bastante en serio la seguridad de sus usuarios menores de edad. Si alguien que intenta enviarte un mensaje es menor de 18 años, recibirá la notificación “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan”, lo que indica que no se permite enviar el mensaje.
Instagram no sólo tiene en cuenta tu condición de menor de edad, sino también la de los usuarios que intentan enviarte mensajes directos. Esta es una medida de seguridad implementada tanto para usted como para el usuario menor de edad.
Solución: Pídales que le envíen un mensaje
Dependiendo de su relación con el usuario menor de edad que actualmente intenta enviarle un mensaje, podría ser una opción viable sacar la conversación de Instagram.
A menudo existen restricciones adicionales en cuentas de menores de edad que podrían impedirle seguirlas para poder recibir sus mensajes. Si este es el caso, considere utilizar un sistema de mensajería diferente para comunicarse.
5. Han estado enviando mensajes a demasiadas personas
Instagram tiene límites estrictos en la cantidad de mensajes que un usuario puede enviar en un día. Si un usuario ha superado este límite, no podrá enviarle mensajes y se le mostrará la notificación “No puede enviar mensajes a esta cuenta a menos que lo sigan”.
Esta limitación se implementa para ayudar a reducir la cantidad de mensajes directos no deseados que los usuarios a veces pueden encontrar mientras usan la aplicación Instagram.
Este error es especialmente frecuente entre los usuarios que envían mensajes a una gran cantidad de cuentas que no siguen actualmente en un corto período de tiempo.
Solución: dígales que esperen un rato y vuelvan a intentar enviar el mensaje.
Si alguien ha intentado enviarle un mensaje y hacerle saber que recibió el error, pregúntele cuántos mensajes directos cree que ha enviado ese día.
Aunque no tengan un número exacto, si te indican que ha sido una cantidad grande, debes sugerirles que esperen un rato e intenten enviarte un mensaje nuevamente. Esto puede permitir que el tiempo de reutilización de Instagram siga su curso, permitiendo al usuario enviarle mensajes sin problemas.
Si ve el error mientras envía mensajes a alguien
1. No te siguen
Como implica la notificación, si alguien no te sigue y cumple con ciertos criterios, descubrirás que no puedes enviarle mensajes y recibirás la notificación “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan”.
Solución: espera a que te sigan
La única solución a este problema es esperar y desear que el usuario te siga. Sólo entonces podrás enviar mensajes a esta cuenta.
Dado que no puede enviarle un mensaje al usuario para pedirle que lo siga debido a las restricciones, debe intentar comunicarse con él de otra manera y hacerle saber que está recibiendo la notificación “No puede enviar mensajes a esta cuenta a menos que lo siga” cuando tratando de enviarles un mensaje.
2. Su cumpleaños no está fijado para mayores de 18 años.
Instagram tiene restricciones estrictas para dictar el tipo de actividad permitida para cuentas de menores de edad. Una de las restricciones es rechazar automáticamente todos los mensajes de usuarios que no siguen actualmente, independientemente de su edad.
Esto ayuda a que los usuarios menores de edad de la aplicación Instagram tengan la posibilidad de elegir con quién interactúan en la aplicación, en función de a quién siguen. Medidas de seguridad como estas no se implementan para obstaculizar a los usuarios de la aplicación, sino para garantizar la seguridad de todos los usuarios menores de edad.
Descubrirá que cualquier usuario menor de 18 años al que intente enviar un mensaje será rechazado y se le mostrará la notificación “No puede enviar mensajes a esta cuenta a menos que lo sigan”.
Solución: dígales que cumplan 18+
Debe tener cuidado al recomendar a un usuario menor de edad en la aplicación de Instagram que modifique su fecha de nacimiento para reflejar una edad superior a 18 años. Eludir estas medidas de seguridad puede poner al usuario en riesgo mientras usa la aplicación de Instagram y abrir la puerta a un posible acoso.
Dicho esto, puedes sugerirles que cambien su fecha de nacimiento en Instagram para mostrar que tienen más de 18 años. Luego podrán enviarse mensajes entre sí sin más problemas.
3. Hay una restricción de edad y eres demasiado joven para enviarles mensajes
Si es un usuario de Instagram con una cuenta que indica que es menor de 18 años, no podrá enviar mensajes a cuentas de usuarios que no sigue, sin importar su edad. Esto puede parecer una restricción bastante estricta, pero es vital para la seguridad de los menores en la aplicación.
Para los usuarios de la aplicación Instagram menores de 18 años, deberán ser seguidos por cualquier cuenta a la que deseen enviar mensajes. Por lo general, no se recomienda intentar eludir esta restricción si en realidad es menor de edad.
Solución: envíeles mensajes en una plataforma diferente
Como se indicó anteriormente, no se recomienda intentar eludir las restricciones que impiden que los usuarios menores de edad se comuniquen con adultos en la aplicación Instagram. Dependiendo de tu situación, podría ser viable trasladar la conversación a una plataforma de chat menos restrictiva. Allí podrás comunicarte sin más problemas.
4. Instagram te ha limitado por enviar mensajes a demasiadas personas
Instagram tiene restricciones en muchas actividades de la aplicación para ayudar a reducir el spam y las posibles cuentas de bots.
Enviar mensajes a demasiadas personas puede generar señales de alerta con el algoritmo de seguridad de Instagram, lo que hace que su cuenta se vuelva limitada y que se muestre la notificación “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan” cuando intentas enviar mensajes a usuarios que no sigues actualmente.
Solución: deje de enviar mensajes y espere a que se elimine su límite
La única solución para un límite de Instagram es esperar a que el límite siga su curso. No intente eludir sus restricciones actuales utilizando otra cuenta, o podría arriesgarse a límites aún más largos o posibles prohibiciones de cuenta.
5. Has alcanzado el límite de DM
Puede enviar mensajes directos a unas 100 personas en 24 horas. Cualquier intento de enviar mensajes que superen este límite puede provocar que se limiten sus privilegios de mensajería. Esto podría provocar que se muestre la notificación “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan” cuando intentas enviar un mensaje a alguien a quien no sigues actualmente.
Solución: espere 24 horas antes de comenzar a enviar mensajes nuevamente
Como cualquier límite de Instagram, la única forma de evitarlo es esperar a que caduque. La duración de su limitación dependerá de si ha estado limitada en el pasado, pero generalmente durará entre unos minutos y unas pocas horas. Debes esperar al menos 24 horas antes de intentar enviar mensajes nuevamente si has alcanzado el límite máximo de DM.
6. Has encontrado un error
Los errores y fallos son frecuentes en todas las aplicaciones. Este tipo de errores podrían afectar sus permisos de mensajería, provocando que la notificación “No puede enviar mensajes a esta cuenta a menos que lo sigan” se muestre incorrectamente.
Si cree que este es el caso, existen algunos métodos de solución de problemas que puede intentar para resolver el problema.
7. Reinicie la aplicación Instagram
Simplemente reiniciar la aplicación Instagram puede ayudar a eliminar posibles errores de tiempo de ejecución que podrían estar causando problemas con sus permisos de mensajería. Un reinicio completo de la aplicación le brinda la oportunidad de resolver cualquiera de estos tipos de errores y comenzar de nuevo.
8. Cerrar sesión y iniciar sesión
La mayoría de los errores de permiso de cuenta se pueden resolver cerrando sesión y volviendo a iniciarla. Esto le da a Instagram la oportunidad de consolidar cualquier error de acceso a la cuenta que podría afectar su capacidad para enviar mensajes.
9. Limpia tu caché
Su caché de Instagram es donde almacena datos que detallan varios aspectos de su cuenta. Los archivos de su caché pueden corromperse y provocar errores de funcionalidad al utilizar la aplicación. Limpiar su caché lo borrará de cualquier archivo de este tipo, lo que puede resolver muchos errores de permisos de mensajería.
10. uso Instagram.com
A veces puedes resolver tus problemas cambiando la forma en que intentas acceder a Instagram. Si tiene problemas para enviar mensajes a las personas que usan la aplicación, intente usar la versión de escritorio del sitio web y vea si eso resuelve su problema.
11. Utilice otra cuenta
Usar otra cuenta puede ayudarle a evitar muchos problemas de mensajería de la cuenta. En ocasiones el error podría estar asociado a tu cuenta y no a la propia aplicación de Instagram. Si ese es el caso, entonces usar una cuenta alternativa le devolverá el acceso que cree que se le ha restringido incorrectamente.
Pensamientos finales
Esta guía ha desglosado en detalle las muchas razones por las que se muestra la notificación “No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan”. Ahora tienes todo el conocimiento que necesitas para evitar y solucionar este problema, en caso de que lo experimentes mientras usas la aplicación Instagram.
