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¿Pantalla negra de YouTube? Aquí está la solución

Entonces, ¿intentaste reproducir un video en YouTube pero te apareció una pantalla negra?

Si pasas una cantidad significativa de tiempo en YouTube, probablemente terminarás con una pantalla negra aleatoria mientras miras videos. Este problema puede ocurrir en cualquier momento sin previo aviso y puede tomarlo por sorpresa.

En la mayoría de los casos, este problema se debe a una extensión de terceros defectuosa o a un problema con su navegador o computadora. Sin embargo, también es fundamental comprobar los servidores de YouTube o tu red local para cubrir todos los ángulos posibles.

Dado que la pantalla negra de YouTube no indica un problema específico, solucionarlo puede llevar mucho tiempo.

Para que vuelvas a la normalidad en poco tiempo, hemos decidido realizar un tutorial para solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube en tu dispositivo.

¡Empecemos!

1. Verifique los servidores de YouTube.

Cuando tienes problemas en YouTube, lo primero que debes comprobar son sus servidores. Hay ocasiones en las que puede ocurrir un error inesperado por su parte o su equipo está realizando mantenimiento en los servidores.

Puede utilizar sitios de terceros como detector de caída para ver el estado actual de los servidores de YouTube y los problemas pasados ​​que encontraron. También puedes visitar sus cuenta oficial de Twitter para obtener las últimas actualizaciones sobre YouTube.

Si sus servidores no funcionan, lo mejor que puedes hacer por ahora es esperar. Sin embargo, aún puedes seguir los métodos siguientes y ver si algo funciona para ti.

2. Apague la VPN.

Las redes privadas virtuales o VPN son programas de terceros que ofrecen seguridad para su red doméstica. Con las VPN, puede navegar en línea de forma privada y evitar que los piratas informáticos espíen sus datos.

Para mantener su red segura, las VPN cambian su dirección IP de vez en cuando, lo que puede dificultar que su dispositivo mantenga la conexión con los servidores de YouTube.

Si experimenta pantallas negras en YouTube, primero intente apagar su VPN.

3. Cambie la región de YouTube manualmente.

Si los servidores de YouTube no funcionan, puedes intentar cambiar tu región manualmente para solucionar el problema. Los servidores dedicados a su área pueden ser los únicos con un problema, por lo que conectarse a otros servidores regionales puede resolver el problema.

  1. Primero, abre YouTube usando tu navegador y ve al video que deseas ver.
  2. Ahora, haga clic en el cuadro de URL de su navegador y resalte ‘www’.
  3. Finalmente, cámbielo a ‘California’ y golpear Ingresar para actualizar la página.

Una vez hecho esto, intenta reproducir el vídeo para ver si se resuelve el problema de la pantalla negra de YouTube.

Si tiene problemas para reproducir videos de YouTube, consulte nuestra guía para arreglar videos de YouTube que no se cargan en su dispositivo.

4. Utilice PureVPN.

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PureVPN es un proveedor de servicios VPN con más de 6500 servidores en todo el mundo para un rendimiento optimizado e incomparable. Tiene muchas funciones útiles como túnel dividido, reenvío de puertos, cifrado AES de 256 bits y más.

Con PureVPN, está seguro de que sus datos están seguros y protegidos en línea sin tener que lidiar con problemas de conectividad de red.

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Además, PureVPN también cuenta con atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, disponible por teléfono, correo electrónico y chats en vivo para ayudarlo con los problemas que pueda encontrar en la plataforma.

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5. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Su cuenta puede encontrar errores temporales que causen errores como el problema de la pantalla negra de YouTube. Para solucionar este problema, puede intentar cerrar sesión en su cuenta y volver a iniciarla después de un tiempo para actualizar los datos de su cuenta.

En Android, consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta.

  1. Primero, abre YouTube desde tu pantalla de inicio y toca tu icono de perfil ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.
  2. Abre el Cambiar cuenta pestaña y toque Cuentas de administración.
  3. Por último, seleccione su YouTube cuenta y toque Eliminar cuenta.

Para usuarios de iOS, consulte la guía a continuación para cerrar sesión en su cuenta de YouTube.

  1. En su dispositivo, toque el YouTube aplicación para abrirla.
  2. Después de eso, abre tu Perfil y toca Cambiar cuenta.
  3. Finalmente, toque ‘Usar YouTube sin sesión’.

Si está en un navegador, puede cerrar sesión en su cuenta de YouTube haciendo lo siguiente:

  1. En su navegador acceda al YouTube sitio web.
  2. Ahora, haga clic en su Perfil desde la esquina superior derecha de la ventana.
  3. Por último, haga clic en Desconectar.

Después de cerrar sesión en su cuenta de YouTube, espere al menos 5 minutos antes de volver a iniciar sesión.

6. Busque actualizaciones.

Si experimenta una pantalla negra en la aplicación YouTube, es posible que algunos de sus archivos de instalación hayan encontrado un error o falla temporal. Para solucionar este problema, puede intentar actualizar la aplicación para solucionar el problema.

En Android, puedes actualizar YouTube haciendo lo siguiente:

  1. Primero, desbloquea tu Androide dispositivo y abrir Tienda de juegos de Google desde el cajón de aplicaciones.
  2. Ahora, acceda al menú lateral tocando el Menú botón dentro de la barra de búsqueda.
  3. Después de eso, toque Mis aplicaciones y juegosincitando a la Tienda de juegos para comprobar posibles actualizaciones.
  4. Por último, toque el Actualizar botón al lado de YouTube para instalar la última versión.

Para usuarios de iOS, siga la guía a continuación para actualizar YouTube.

  1. En su dispositivo, abra el Tienda de aplicaciones desde la pantalla de inicio.
  2. Después de eso, toque el Actualizaciones pestaña.
  3. Finalmente, toque el Actualizar botón si el Tienda de aplicaciones detectó una actualización para YouTube.

Después de actualizar YouTube, intente reproducir cualquier vídeo para ver si el error de pantalla negra de YouTube persiste.

7. Borre la caché y las cookies de su navegador.

Su navegador almacena datos temporales en su computadora localmente que se denominan cachés y cookies. Estos consisten en fotografías, scripts y otros archivos multimedia que mejoran el rendimiento de su navegador.

Sin embargo, si tiene problemas en los sitios web que visita, es posible que algunos de sus datos de navegación se hayan dañado.

Para solucionar este problema, simplemente borre el caché y las cookies de su navegador para eliminar archivos rotos o corruptos.

  1. Primero, abra su navegador predeterminado y acceda a su Ajustes página.
  2. Después de eso, ubique el Eliminar datos de navegación pestaña y ábrala.
  3. Dentro de tu Historia pestaña, haga clic en la casilla de verificación junto a ‘Imágenes y archivos almacenados en caché’ y ‘Cookies y otros datos del sitio’ incluirlos en el proceso de compensación.
  4. Finalmente, haga clic en Intervalo de tiempo y seleccione Todo el tiempo antes de hacer clic en Borrar datos botón.
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Una vez hecho esto, regrese a YouTube, inicie sesión en su cuenta e intente reproducir un video para ver si el problema se resuelve.

¿No puedes ver vídeos de YouTube? Consulte nuestra guía para solucionar este problema en la plataforma.

8. Deshabilite las extensiones del navegador.

Si está utilizando extensiones como AdBlockers, es posible que desee desactivarlas. Dado que YouTube muestra anuncios al comienzo de cada vídeo, los AdBlockers que se ejecutan en su navegador podrían estar interfiriendo con el funcionamiento de la plataforma.

Para desactivar las extensiones de su navegador, consulte los pasos a continuación.

  1. Primero, abra la página de configuración de su navegador.
  2. Ahora, haga clic en el Extensiones pestaña ubicada en el cajón lateral de su navegador.
  3. Por último, encuentre cualquier Bloqueador de anuncios instalado en su sistema y desactívelo.

Vuelve a YouTube después e intenta reproducir un vídeo.

9. Verifique y reinicie su Internet.

Dado que la transmisión de videos en línea requiere una conexión de red estable, es posible que desees verificar tu conexión a Internet para detectar cualquier problema. Ejecute una prueba de velocidad usando rápido.com para verificar el ancho de banda actual de su Internet.

Si el resultado indica que su red no es estable, reinicie su enrutador para actualizar el enlace con los servidores de su ISP.

Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba para ver si el reinicio resolvió el problema. Sin embargo, si continúa experimentando problemas de rendimiento en su red, le recomendamos que se comunique con su ISP de inmediato y deje que él se encargue de la situación.

10. Desactive/Active la aceleración de hardware.

La aceleración de hardware es una función de un programa o sitio web que aprovecha su hardware, como una tarjeta gráfica o una tarjeta de sonido, para mejorar la calidad de los sonidos o videos.

Sin embargo, el efecto de esta característica puede variar de un sistema a otro.

Es posible que algunos dispositivos funcionen correctamente con la aceleración de hardware activada, pero algunos pueden tener problemas cuando está habilitada.

Para probarlo en su sistema, siga los pasos a continuación.

  1. Primero, abra su navegador preferido y navegue hasta su Ajustes pestaña.
  2. Después de eso, haga clic en el Avanzado pestaña del cajón lateral para expandirlo.
  3. Haga clic en Sistema y ubicar ‘Usar aceleración de hardware cuando este disponible’.
  4. Por último, active el interruptor Encendido apagado y vea el efecto en su sistema.

Intente reproducir un vídeo con la aceleración de hardware activada. Si no funciona, apágalo esta vez y comprueba si el vídeo se reproduce correctamente.

11. Habilite Javascript.

Si experimenta la pantalla negra de YouTube en su navegador, verifique su configuración y asegúrese de que Javascript esté activado. YouTube necesita Javascript para reproducir y transmitir vídeos en su navegador.

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Consulte los pasos a continuación para guiarlo en el proceso.

  1. Primero, abre el Ajustes pestaña en su navegador y haga clic en Privacidad y seguridad.
  2. Ahora, haga clic en Configuración del sitio.
  3. Por último, desplácese hacia abajo hasta Contenido y asegúrate de que JavaScript está permitido en todos los sitios web.

Una vez hecho esto, regrese a YouTube e intente reproducir un video nuevamente.

12. Bloquear direcciones CDN.

Las redes de distribución de contenido son servicios utilizados por YouTube y otros sitios web para entregar contenido multimedia como vídeos y música. Sin embargo, su ISP puede controlar y acelerar su conexión cuando usa CDN, lo que explica el problema de reproducción en YouTube.

Para evitar esto, bloquee las direcciones CDN de su dispositivo para conectarse directamente a los servidores de YouTube cuando vea videos.

  1. Primero, haga clic en el Menu de inicio en tu computadora y busca Símbolo del sistema.
  2. Después de eso, haga clic en Ejecutar como administrador abrir CMD.
  3. En CMDescriba el siguiente comando:

netsh advfirewall firewall agregar regla nombre=”YouTubeTweak” dir=in action=block remotoip=173.194.55.0/24,206.111.0.0/16 enable=yes

  1. Golpea el Introducir clave luego para ejecutar el comando.

Intente reproducir otro vídeo en YouTube para comprobar si el problema está resuelto.

13. Reinstale la aplicación de YouTube.

Como último recurso, puede intentar reinstalar la aplicación de YouTube si ninguno de los métodos anteriores le funcionó. Los archivos de instalación de YouTube probablemente se corrompieron gravemente sin posibilidad de reparación, y reinstalarlos es la única opción.

En Android, consulta los pasos a continuación para reinstalar la aplicación de YouTube.

  1. Primero, desbloquee su dispositivo y localice el YouTube aplicación desde el cajón de aplicaciones.
  2. Después de eso, mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca la pantalla de selección.
  3. Finalmente, toque Desinstalar.

Para usuarios de iOS, siga los pasos a continuación para reinstalar YouTube.

  1. En su pantalla de inicio, busque el YouTube aplicación
  2. Ahora, toque y mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca el menú emergente.
  3. Por último, toque Eliminar aplicaciones.

Después de desinstalar la aplicación de YouTube, vaya a App Store o Play Store y reinstale la aplicación desde allí.

Si ve mensajes de error aleatorios en YouTube, también puede consultar nuestra guía para solucionar “Vaya, algo salió mal” en YouTube.

Esto nos lleva al final de nuestra guía para solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube en navegadores, dispositivos iOS y Android. Si tiene otras preguntas, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂

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