La definición de marketing de contenidos que probablemente se ha citado unas mil veces proviene del Instituto de Marketing de Contenidos. Se ha citado esto muchas veces por una buena razón. “El marketing de contenidos es el proceso comercial y de marketing para crear y distribuir contenido relevante y valioso para atraer, adquirir e involucrar a un público objetivo claramente definido y entendido, con el objetivo de impulsar una acción rentable del cliente”. La razón por la que a mí, como a muchos otros, me encanta esta definición es porque señala los dos aspectos distintos necesarios para que el marketing de contenidos funcione: el arte y la ciencia.
El arte: el marketing de contenidos no tiene valor sin un gran contenido
Comencemos con el arte. No tiene sentido hacer marketing de contenidos si no puedes comprometerte a crear un buen contenido. En realidad, su contenido no necesita ser bueno. Tiene que ser genial. Está compitiendo cara a cara con lo mejor de lo mejor en Internet. pero que hace estupendo ¿implicar?
Su contenido tiene que ser realmente interesante. Nadie va a leer tu contenido si es aburrido. Derek Thompson, editor sénior de The Atlantic, lo explica bien con: “Las marcas deben mantenerse en un estándar impresionante. Si una marca quiere hacer un contenido poderoso, debe hacer algo que sea verdaderamente exclusivo e inherentemente fascinante y no solo su opinión sobre lo que todo el mundo está hablando. Creo que las marcas deberían hacer cosas increíbles, nuevas, originales y que encajen totalmente con la marca”.
Ahora estoy seguro de que lo primero que se te viene a la cabeza es: “Sí, pero ¿qué tan interesante o único puede ser el contenido de una empresa de servicios financieros?” Desde la superficie, seguro, el “Cuánto debe contribuir a su 401k” La publicación de blog probablemente se haya escrito unas 100,000 veces. Pero eso es porque no es muy interesante o único. Ahora, ¿qué pasa con algo como, “Cómo manejar la crisis en su 401k”. ¿Cuál promete una historia más interesante?
De acuerdo, sí, puede haber espacio para la superposición, pero están sucediendo muchas cosas en el mundo. Probablemente puedas encontrar algo nuevo e interesante que decir si le dedicas algo de tiempo. Priceonomics (mi nuevo sitio favorito) explica, “Hay que tener la actitud de que todo es interesante. Cada industria tiene una historia, cada conjunto de datos tiene una perspectiva y cada persona tiene una historia”. Su trabajo como comercializador de contenido es encontrar esto.
La ciencia: el marketing de contenidos no tiene valor si no genera valor empresarial
Ahora pasemos a la ciencia. No tiene sentido hacer marketing de contenido si no va a proporcionar ningún valor comercial. Por valor comercial, no me refiero a que su contenido se vuelva viral y, por lo tanto, venda millones de dólares en productos. Eso no es un plan de negocios. Nuevamente, para citar a Priceonomics, “Claro, puede haber más contenido ‘compartible’ por ahí: lindas imágenes de animales, comentarios sarcásticos, chismes de celebridades y cosas por el estilo, pero esas cosas no te conseguirán clientes”.
Así que piensa en tu caso de negocio:
Conocimiento de la marca: prospectos en etapa inicial que encuentran el camino al sitio de su marca a través del contenido Salud de la marca: mejorar o cambiar la forma en que su audiencia digital se siente acerca de su marca Conversiones: prospectos que se convirtieron en clientes debido al contenido que brinda su marca Retención: clientes que continúan usar sus productos o servicios debido al contenido que proporciona su marca Monetización: tratar su marketing de contenido como un negocio rentable independiente al convertir el tráfico existente en ingresos
Todos estos casos comerciales tienen métricas sólidas e indicadores clave de rendimiento detrás de ellos que le permitirán medir el éxito comercial de su marketing de contenido. Sin identificar este caso de negocios, no tiene un plan de negocios y se encontrará creando contenido por el simple hecho de crear contenido (lo que también resulta ser el concepto erróneo más grande del marketing de contenido).
Tomemos Brand Awareness como un ejemplo de caso de negocios. Llegar a prospectos en etapa inicial tiene mucho que ver con el SEO. Si este es su caso comercial, primero debe identificar las palabras clave para las que desea clasificar orgánicamente. Luego, debe llenar esas palabras clave con contenido que lo ayudará a clasificarse orgánicamente para esas búsquedas. Después de algunos meses de hacer esto, podrá ver cómo mejora su clasificación, lo que permitirá que más prospectos en etapa inicial encuentren el camino a su sitio.
El equilibrio: encuentre el área superpuesta entre contenido excelente y contenido que ayuda a su empresa
Ahora viene la parte complicada. Es fácil dejarse llevar demasiado en cualquier dirección. Para mí, a menudo me dejo llevar por la ciencia porque creo que es más fácil, pero vivir demasiado lejos en cualquier dirección simplemente no funciona. Demasiado en “arte” no proporcionará ningún valor comercial y demasiado en “ciencia” lo dejará produciendo contenido insípido repleto de palabras clave de SEO. Para ayudarlo a mantenerse honesto, aquí hay una revisión editorial rápida para usar antes de publicar cualquier cosa:
¿Le interesará a mi audiencia? ¿Se puede distribuir de manera efectiva para llegar a ellos? ¿Se alinea con mis objetivos comerciales? ¿Cómo es esta una idea original? ¿Se ajusta a mi marca?
Los programas de marketing de contenidos verdaderamente exitosos dominan el equilibrio entre el arte y la ciencia. Estos programas brindan valor a través de contenido sorprendente para sus audiencias, quienes luego, a su vez, devuelven valor monetario y rentable al negocio.
Esta publicación apareció originalmente en LizBedor.com 
