Mi segunda publicación de blog incluyó mi intento de responder a la pregunta “¿Por qué estoy en Marketing?”
Ese artículo también me ha servido como post guía para mi carrera y como referencia para cualquiera que quiera saber qué me motiva.
¿Por qué estás en marketing?
¿Cuál es el papel del marketing en la empresa?
¿Has respondido estas preguntas por ti mismo?
¿Por qué estoy en marketing?
Empecé mi carrera en ventas. Tuve un éxito relativo e incluso me divertí haciéndolo. Pero no estaba satisfecho. No estaba motivado por el dinero. O la adrenalina. Y no me impulsaba la euforia del “cierre”. Pude ayudar a las empresas a resolver ciertos problemas con las soluciones que vendía. Pero eso no fue suficiente. ¡Quería más!
Así que seguí mis frustraciones hacia el marketing. pensé que podría ayudar a más personas entrando en marketing.
Consideré el marketing como ventas, a escala.
Creo que satisfacer la necesidad de un cliente es la única razón por la que existe cualquier negocio. (Referencia de Peter Drucker).
Pasé mis primeros 9 años en una empresa B2B sirviendo a algunas de las mejores marcas del mundo en el espacio del consumidor. Así que creo que la línea entre B2B y B2C es arbitraria. El marketing se trata de ayudar a la gente.
Sí, lo sé. El proceso de decisión B2B es mucho más largo, el tomador de decisiones suele ser más de una persona y todos ellos sienten un riesgo mucho mayor (trabajos, reputación, etc.) que cuando compran un paquete de chicles.
Pero estas siguen siendo personas. Sé que el marketing B2B es difícil. Y lo que hacemos es a menudo diferente. Pero la razón fundamental por la que existimos es la misma.
¿Cuál es el papel del marketing en el negocio?
Es bastante simple. El objetivo principal del marketing es:
Obtener clientes Conservar clientes
Como dije en mi publicación anterior, “a veces hacemos esto de una manera más creativa y, a veces, lo hacemos de una manera muy científica. ¡Pero eso es todo lo que hacemos! Y la única forma de hacerlo es escuchando primero”.
5 pasos para tener éxito en marketing
No estoy seguro si lo tengo todo resuelto. Y diablos, incluso podría estar loco por decir esto, pero creo que la mejor manera de tener éxito en marketing es simplemente ayudar a sus clientes. Y al hacer esto, ayuda a la empresa a obtener y conservar más clientes.
Hace un par de años escribí estos 5 consejos para tener éxito en marketing:
Deje de crear marketing que apeste. Comience a contribuir de alguna manera a las conversaciones de sus clientes. Empieza a ayudarlos. Nunca olvide que los empleados felices son los únicos que crean clientes felices Sea curioso: use todas las herramientas que tiene para escuchar los deseos, necesidades y tendencias de los clientes Use datos para tomar decisiones. Presente esas ideas tan a menudo como pueda.
La búsqueda de sentido en el marketing B2B
Si te estás preguntando de dónde vino todo este parloteo psicópata, puedes culpar a mi amigo Doug Kessler de Velocity Partners. Doug armó esta increíble plataforma con sus propios puntos de vista sobre estas grandes preguntas.
Tomó mucho coraje. Tomaron algunos riesgos. Y por supuesto que me encantó. Así que señalé a Doug mi publicación original y me animó a volver a visitarla aquí en una actualización. Creo que Doug hace un trabajo mucho mejor al contar su historia. ¿Qué piensas?
