Para el episodio 112 de The Marketing Book Podcast, entrevisté a Frank Sesno, autor de “Ask More: The Power of Questions to Open Doors, Uncover Solutions, and Spark Change”.
Puede que ya conozcas a Frank Sesno. Es un ex presentador de CNN, corresponsal en la Casa Blanca y jefe de la oficina de Washington. Ha entrevistado a numerosos líderes mundiales, incluidos cinco presidentes de Estados Unidos.
Con una formación como esa, Frank Sesno está muy calificado para escribir un libro sobre el poder de las preguntas para inspirar el cambio y generar un impacto.
El autor explica…
Este libro te muestra lo que obtienes cuando lo pides. En cada capítulo exploro un tipo diferente de pregunta, impulsado por su propio enfoque y habilidades de escucha. Al final del libro, podrá reconocer qué preguntar y cuándo, qué debe escuchar y qué puede esperar como resultado.
Pregúntele a cualquier profesional de ventas exitoso acerca de “educar con preguntas” y le dirá cuán efectivo es ese enfoque. Pero más importante que la pregunta es la escucha que sigue.
Las preguntas son nuestra forma de conectarnos con otros seres humanos. Creo que la indagación, no la imitación, es la forma más sincera de adulación. Haz una buena pregunta y transmites interés. Disminuya la velocidad, escuche atentamente y pregunte más y se comprometerá a un nivel más profundo. Demuestras que te importa. Generas confianza.
Un poco más sobre el libro…
