¿Problemas de instalación o actualización de macOS Monterey? Como arreglar

macOS Monterey ya está aquí y muchos usuarios quieren instalar el sistema operativo Mac más nuevo. Sin embargo, varios usuarios han informado que no pueden instalar o actualizar macOS Monterey. El propósito de este artículo es ayudarlo a solucionar problemas comunes de instalación o actualización de Monterey.

Puede encontrarse con varios problemas al intentar actualizar o instalar macOS Monterey. Por ejemplo, puede recibir un mensaje de error o el proceso de actualización o descarga puede parecer lento, largo y atascado. La mayoría de los problemas comunes se pueden solucionar fácilmente.

Es importante mantener su Mac actualizada. Ver también:

1. ¿Tu Mac es compatible?

El primer paso es verificar si Mac cumple con los requisitos mínimos del sistema para ejecutar macOS Monterey. Estos modelos de Mac pueden ejecutar esta actualización:

MacBook, principios de 2016 y posteriores MacBook Air, principios de 2015 y posteriores MacBook Pro, principios de 2015 y posteriores Mac Pro, fines de 2013 y posteriores Mac Mini, fines de 2014 y posteriores iMac, fines de 2015 y posteriores iMac Pro, 2017 y posteriores

También puede consultar el sitio web de Apple para explicar qué modelos específicos de Mac pueden admitir la actualización de macOS Monterey.

2. Comprueba tu conexión a Internet

¿La actualización está tardando mucho? Asegúrese de que su Mac esté conectada a Internet. Por ejemplo, una red Wi-Fi lenta u ocupada puede causar problemas con la instalación. Asegúrese de que su conexión sea confiable y estable. Puedes probar estos:

Si está usando Wi-Fi, acerque su computadora al enrutador / módem. Reinicie el enrutador y el módem. Desenchufe el cable de alimentación, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Reinicia tu Mac.

Si tiene problemas de conexión, puede ver estos artículos:

3. Desactive VPN, software antivirus

Si está intentando descargar macOS Monterey desde detrás de una VPN, es posible que experimente problemas. Apague la VPN y vuelva a intentarlo.

Además, si está utilizando una aplicación antivirus de terceros, elimínela y vuelva a intentarlo. Su Mac no necesita software antivirus.

Y, por último, si está utilizando limpiadores de disco de terceros, optimizadores, elimínelos y vuelva a intentarlo.

4.Haz espacio

Para actualizar a Monterey, necesita suficiente espacio en el disco duro de su Mac para que se lleve a cabo la instalación. Asegúrese de tener más de 20 GB de espacio libre disponible. Puede verificar la cantidad de espacio de almacenamiento disponible yendo al menú Apple> Acerca de esta Mac> Almacenamiento. Puede liberar espacio de almacenamiento optimizando su espacio de almacenamiento. Vaya nuevamente al menú Apple> Acerca de esta Mac> Almacenamiento y haga clic en Administrar. Verás varias recomendaciones que puedes seguir. Ver también:

5. Verifique el estado del sistema

Es posible que todo de tu lado esté funcionando, pero en cambio, los servidores de Apple podrían ser los culpables. Los servidores de actualización de Apple están experimentando un problema y podrían estar inactivos para algunos usuarios porque los servidores de Apple pueden estar bajo una gran carga cuando muchos usuarios de Mac intentan actualizar todos a la vez. Esto le causará problemas.

Puedes comprobar esto fácilmente. Simplemente visite la página de estado del sistema de Apple. Si ve un ícono de punto verde para “Actualización de software macOS”, significa que todo está funcionando y que debería poder descargar e instalar la actualización. Sin embargo, si ve un punto rojo o naranja, el problema está en el extremo de Apple. Hay poco que puedas hacer. Deberías esperar a que Apple lo solucione. Esta página le permitirá saber cuándo se solucionó el problema.

6. Utilice el modo seguro para instalar

Active el modo seguro en su Mac e intente instalar en modo seguro. Esto puede solucionar su problema si, por ejemplo, una aplicación de terceros está interfiriendo con la actualización.

Poner su Mac en modo seguro es fácil. El primer paso es determinar si tiene una Mac basada en Intel o una Mac con silicona de Apple. Los procedimientos difieren. Puede verificar esto yendo al menú Apple> Acerca de esta Mac.

Macs con silicona de Apple

Apaga tu Mac. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio. Seleccione su disco de inicio (por ejemplo, Macintosh HD) y presione y mantenga presionada la tecla Shift y haga clic en “Continuar en modo seguro”.

Mac con procesador Intel

Apaga tu Mac. Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift. Mantenga presionada la tecla Shift hasta que aparezca la pantalla de inicio de sesión.

Es posible que deba iniciar sesión dos veces. Esto también es normal.

Ahora tu Mac está en modo seguro. Tu Mac será más lenta en modo seguro, esto es normal. Ahora intente instalar macOS Monterey yendo a Preferencias del sistema> Actualización de software. Vea esto si no puede activar el modo seguro.

Para salir del modo seguro, simplemente reinicie su Mac.

Ver también: