Sí, vivimos en un mundo repleto de cosas. Y como especialistas en marketing, nos encanta quejarnos de ello. Dondequiera que mires, hay alguien en marketing que habla sobre cómo manejar este “mundo ruidoso” nuestro:
Pero este es el trato: el ruido no es su problema.
En 2014, después de trabajar para Google, HubSpot y una startup tecnológica de la Serie A, todos en funciones de marketing de contenido y medios digitales, pasé mi silla al otro lado de la mesa de la industria tecnológica y comencé a trabajar en capital de riesgo. Durante los siguientes tres años, llamé a NextView Ventures mi trabajo-hogar, y qué maravilloso hogar era.
Un día, decidí crear lo que debería haber sido una simple publicación de blog: un resumen de todos los mejores podcasts alojados por VC. Pensé que sería una gran manera de anunciar nuestro próximo show. Es cierto que estaba nervioso por el lanzamiento: fue mi proyecto, y ya existían cientos de programas centrados en nuevas empresas cuando creamos el nuestro. En otras palabras: estábamos a punto de competir en un nicho ruidoso dentro nuestro ruidoso mundo. (¡¡¡Oh la humanidad!!!)
Para el artículo de ese día, hice lo que cabría esperar: vinculé un montón de enlaces a varios programas de VC, luego copié y pegué las descripciones de sus podcasts en el artículo. Obtuve unos cuatro o cinco podcasts de profundidad, y fue entonces cuando lo vi:
(Mostrar / Firma de VC): Una discusión sobre nuevas empresas tecnológicas y tendencias de (Firma)
(Mostrar / Firma de VC): Una conversación informal sobre tecnología, emprendimiento, gadgets y más.
(Mostrar / Firma de VC): Entrevistas semanales con líderes en tecnología y emprendimiento.
(Mostrar / Firma de VC): Una mirada interna a la tecnología, el capital de riesgo y hacia dónde se dirige el mundo.
Copié y pegué cuatro descripciones separadas para cuatro programas. Aparentemente, todo lo que necesitaba era uno.
Ruido compitiendo con ruido compitiendo con ruido.
Sintiendo la presión de publicar, me encogí de hombros y tímidamente envié el artículo al éter. Lo hizo… está bien.
Pero entonces sucedió algo asombroso.
Nuestro nuevo programa comenzó a recibir toda esta atención. TechStars, la incubadora de startups de varias ciudades, creó un resumen de “cada maldito podcast de startups imaginable”. Los únicos tres capitalistas de riesgo que recibieron una A+ fueron Kleiner Perkins (45 años en el negocio, con inversiones como Google y Amazon), Andreesen Horowitz (la firma más popular del planeta, con $ 2.7 mil millones bajo administración)… y NextView. Llevábamos cinco años en la empresa: un bebé según los estándares de VC. Nuestra compañía de cartera más grande en ese momento empleaba a 100 personas en una oficina en el centro de Boston.
Y cosas así seguían sucediendo. Amor de las redes sociales. Amor por correo electrónico. Solicitudes de invitados.
Forbes nos clasificó entre sus 12 mejores programas para emprendedores. Estábamos en la lista junto a un competidor que contaba con 120 episodios y 1 millón de seguidores en las redes sociales, además de un medio de comunicación tecnológico con 85 episodios y 3 millones de usuarios únicos mensuales. Luego estábamos nosotros: 13 episodios. 50.000 seguidores en Twitter en todo el equipo. Doscientos dólares de presupuesto. Y el 33% del tiempo de una persona (yo).
Um. Vaya.
todo lo que habíamos hecho (y no puedo enfatizar eso lo suficiente) fue crear un espectáculo que fuera ligeramente diferente a los demás. En lugar de NextView Show o Tech Innovators, lo llamamos Traction. En lugar de describirlo como “una discusión sobre tecnología e inversión”, prometimos “historias creativas e inteligentes sobre cómo comienzan las nuevas empresas”.
Obtuvimos resultados masivos en menos tiempo y con menos recursos de lo que nunca imaginé posible.
Después de todo, al lanzar este programa, agregamos más ruido a ese mundo ruidoso.
Este tampoco es un incidente aislado. Ya sea que esté en el escenario de marca más grande posible (Apple, Red Bull, Marriott) o sea una empresa nueva, vemos que esto sucede en todas partes. Cuando hay ruido y alguien zigzaguea mientras todos los demás zigzaguean, ellos ganan. Se destacan. Obtienen atención y resultados.
En un momento en el que todo el mundo está cambiando el pensamiento creativo por mejores prácticas cansadas o lo que sea que al último gurú le guste decir que “funciona”, su poder radica en comprender su propio contexto y pensar críticamente sobre cómo diferenciarse. Claro, alguien en Medium va a escribir que TIENES que hacer algo exactamente a su manera. Pero tal vez no deberías. Tal vez en lugar de pintar con un tono similar al de los demás, busque un espacio en blanco. Poseer algo directamente.
Grande o pequeño, nuevo o arraigado, B2B o B2C, con o sin fines de lucro: No importa. Todos vivimos y trabajamos en el mismo mundo ruidoso, pero ese no es el problema.
Es hora de que aceptemos la realidad y actuemos en consecuencia:
El ruido no es tu problema. La igualdad es.
Este artículo se inspiró en este episodio de Unthinkable llamado “Zig When Others Zag”. Las historias incluyen la historia de Eddie el Terrible y el curioso caso de la marca de DJ Viceroy.
La publicación Comercializadores: dejen de quejarse de un “mundo ruidoso”: el ruido no es su problema apareció por primera vez en Impensable.
