Después de crear un programa del que está muy orgulloso, es hora de acelerar la promoción y correr la voz por todas partes, y una gran porción del pastel de promoción es asegurarse de tener una estrategia sólida en las redes sociales.
En esta publicación, exploraremos las diferentes formas en que usamos las redes sociales para promocionar nuestra serie. Mostrar negocio, nuestra mayor producción hasta la fecha, en la que la gente puede aprender lo que se necesita para crear una serie de videos o un podcast de principio a fin.
Sabíamos que queríamos impulsar el compromiso y atraer a la gente para que viera nuestro programa. Pero, ¿qué métricas eran importantes para nosotros y por qué? ¿Qué canales respaldaron nuestros indicadores clave de rendimiento (KPI) y cuáles no? Y, ahora que nuestra promoción está completa, ¿qué habríamos hecho diferente?
¡Conversamos con el gerente de redes sociales de Wistia, Frank Emanuele, para responder todas estas preguntas y más, para que pueda aprender las mejores formas de aprovechar las redes sociales para la promoción de su propio programa!
Tener un plan claro
Lo primero es lo primero: deberá establecer su estrategia de promoción social con mucha anticipación. Algunos puntos de partida a considerar incluyen aclarar los objetivos de su campaña y los mensajes que está tratando de transmitir.
Establecer sus objetivos y precisar sus mensajes con anticipación lo ayuda a mantenerse enfocado a medida que continúa la producción y facilita la medición del éxito una vez que comienza a promocionar.
“Establecer sus objetivos y concretar sus mensajes lo ayuda a mantenerse enfocado y facilita la medición del éxito”.
Para Mostrar negocio, nuestro objetivo era generar suscripciones para la serie de 20 episodios en una página de destino donde las personas ingresarían su correo electrónico. También nos preguntamos: “¿Qué hará que la gente realmente vea el programa?” Hacer preguntas como esta ayudó a dar forma a los mensajes en nuestros canales sociales; en última instancia, sentimos que ofrecer una certificación de creación de espectáculos a las personas que vieron la serie definitivamente los atraería a mirar.
Si sabe que su objetivo es lograr que las personas se suscriban al contenido valioso que tiene para ofrecer, le resultará más fácil establecer puntos de referencia y realizar un seguimiento del éxito hacia ese objetivo.
Use el video para la promoción del espectáculo
Usar videos en su estrategia de promoción social para su programa parece una obviedad. Después de todo, las personas pasan más tiempo que nunca viendo videos en línea: vimos un aumento del 85 % en los minutos vistos solo en nuestra plataforma en 2020. Sin embargo, hay algunas prácticas recomendadas que Frank nos explicó para usar videos en los canales sociales.
Cuando planea esparcir videos en sus publicaciones en las redes sociales, es importante encontrar los mejores momentos de su programa y dar un paso más fuerte. Debes elegir estratégicamente resaltar el contenido que te ayudará a lograr los objetivos que te propusiste al principio.
Para Mostrar negocio, era importante para nosotros mostrar todo el valor que la gente obtendría al ver el programa. La serie fue creada para ser divertida y entretenida, pero también para ser informativa y ofrecer un valor real. Debido a esto, elegimos mostrar algunos de nuestros momentos favoritos y obtener una vista previa de los clips de los invitados. Queríamos comunicar todos los aspectos más exclusivos del programa y resaltar el valor que la gente no encontraría en ningún otro lugar.
Concéntrese en atraer tráfico a su sitio
Como mencionamos, creamos una página de inicio en nuestro sitio web donde la gente puede registrarse y ver Mostrar negocio. La verdad es que hacer que su sitio web sea la base de su contenido de marca lo ayudará a crecer y a poseer su audiencia a largo plazo.
“La verdad es que hacer que su sitio web sea la base de su contenido de marca lo ayudará a crecer y a poseer su audiencia a largo plazo”.
Con el apoyo de una estrategia social, puede convertir a sus seguidores existentes en diferentes plataformas en suscriptores dirigiéndolos a su sitio web, donde vive su contenido.
Para dirigir este tráfico a su sitio, proporcione solo una provocación suficiente en su creatividad y use un llamado a la acción (CTA) claro que haga que las personas quieran hacer clic para obtener más.
Probar e iterar
Cuando piensa en su estrategia, hay varios elementos de la estrategia de contenido que puede probar e iterar a lo largo del camino.
Para Show Business, probamos diferentes CTA para ver qué atraía más a las personas. También experimentamos con varias duraciones de video: creamos GIF en bucle que duraban de dos a tres segundos, avances de un minuto y algunas cosas intermedias.
También probamos diferentes tipos de videos, como avances con narración, gráficos y cabezas parlantes. Otros videos eran simplemente fotos de la cabeza de los invitados con tarjetas de título que los presentaban.
Mientras probamos diferentes estilos y longitudes, eliminamos las cosas que no funcionaban y conservamos las que funcionaban para nuestra estrategia de promoción continua.
¿Tienes curiosidad por los detalles de lo que aprendimos en esta fase? Sigue leyendo: ¡nos sumergimos en cada plataforma y nuestras conclusiones a continuación!
Ahora vamos a sumergirnos en la estrategia de promoción completa de Frank para Mostrar negocio en Instagram, Facebook, LinkedIn y Twitter. Discutiremos la campaña que Frank creó para una fase previa al lanzamiento de dos semanas antes del lanzamiento oficial de Mostrar negocio y su promoción en curso después. Descubra qué funcionó, qué no funcionó y los resultados que vimos.
Durante la fase previa al lanzamiento, Instagram fue uno de los principales canales que utilizamos para generar entusiasmo por nuestro programa.
¿Qué funcionó? Frank creó una serie de historias de Instagram de una semana de duración organizadas por Wistians, quienes desempeñaron un papel importante en dar vida al programa. Estas son algunas de las personas que compartieron lo más destacado de Mostrar negocio y los temas que trataron:
El productor de desarrollo Sydney Rutman sobre la presentación interna de su programa El productor principal Adam Day sobre el guión de su programa El jefe de producción Chris Lavigne sobre ser un buen director y posproducción La asociada sénior de marketing de crecimiento Evanna Payen sobre el lanzamiento y la promoción de su programa
Resultados
¡La serie Instagram Story con Wistians superó nuestras expectativas! Por lo general, publicar Historias largas varios días seguidos da como resultado una disminución de la audiencia día tras día. En este caso, sin embargo, vimos un aumento del 10 % en los espectadores durante el transcurso de la semana. También recibimos los comentarios más positivos para Show Business en Instagram en comparación con otros canales sociales.
Lo que hubiéramos hecho diferenteComenzamos nuestra fase de publicidad de dos semanas con teasers vagos, y gradualmente revelamos más y más sobre Mostrar negocio a medida que nos acercábamos al lanzamiento.
Sin embargo, algunas publicaciones preliminares con GIF en bucle de imágenes misteriosas de la serie no generaron tanta participación como esperábamos. El contenido que publicamos en las siguientes semanas fue mejor que estas publicaciones iniciales.
Dicho esto, creemos que estas vagas publicaciones teaser cumplieron su propósito de generar suficiente curiosidad como para que nuestra audiencia quisiera ver lo que teníamos bajo la manga. Esto condujo a un mayor compromiso más adelante en la fase de promoción.
Echemos un vistazo a cómo aprovechamos Facebook para impulsar la participación y los suscriptores.
¿Qué funcionó?
Desde el lanzamiento oficial, hemos estado ejecutando una serie de videos en curso que presenta los aspectos más destacados del tamaño de un bocado de cada episodio de Show Business. Reducimos cada episodio a fragmentos de 30 a 60 segundos para mostrar los temas que cubriríamos. Aquí hay un ejemplo a continuación:
Resultados
La serie de videos destacados del episodio aún está en curso, pero hasta ahora ha superado constantemente las expectativas en Facebook en particular. El alcance es un 30 % superior al promedio y el compromiso es un 20 % superior al promedio.
Lo que hubiéramos hecho diferente
Las publicaciones teaser de Facebook durante la fase de publicidad no tuvieron el mismo impacto descomunal que vimos en canales como LinkedIn e Instagram. El alcance orgánico en Facebook es mucho más difícil de lograr.
Nuestros invitados que aparecieron en la serie tampoco tienen una gran audiencia en Facebook, por lo que no nos beneficiamos del mismo impulso de Shares o Retweets que vimos en otras plataformas.
Otro canal principal que utilizamos para dirigir el tráfico a la página de promoción durante el prelanzamiento fue LinkedIn.
¿Qué funcionó?
Dada la naturaleza educativa y profesional de Mostrar negocio, no sorprende que nuestros teasers de la fase de publicidad funcionaran bien en LinkedIn.
Centrarse en la propuesta de valor fue clave aquí para impulsar el compromiso. Estos fueron los mensajes que nos enfocamos en transmitir:
Cómo Mostrar negocio puede ayudar a resolver los problemas compartidos que enfrentan los vendedores y la gente de producción. Asesoramiento de primer nivel de expertos en la materia. La certificación en Brand Show Creation que los espectadores recibirían después de ver
Resultados
Los videos que compartimos en LinkedIn durante la fase de publicidad y el día del lanzamiento generaron más suscripciones para Mostrar negocio que cualquier otro canal social orgánico: casi el 45% de todas las suscripciones de las redes sociales se realizaron a través de LinkedIn.
Esto demuestra que cuando creas el contenido correcto para la audiencia correcta en tus canales sociales, ¡te prepararás para un éxito masivo!
Lo que hubiéramos hecho diferente
Probamos la serie de videos destacados del episodio en LinkedIn, pero no despegó como lo hizo en Facebook. La teoría de Frank aquí es que un desglose serializado episodio por episodio es menos convincente para una audiencia profesional que un tráiler conciso y atractivo o un carrete chisporroteante.
Nos retiramos de la serie de videos destacados del episodio en LinkedIn para hacer espacio para otros Mostrar negocio contenido que resuena mejor con nuestra audiencia.
Gorjeo
La última plataforma que utilizamos para promocionar nuestro programa en las redes sociales fue Twitter.
¿Qué funcionó?
El día del lanzamiento, publicamos un hilo que incluía el tráiler de la serie, así como un video que mostraba (y etiquetaba) a los expertos en marketing y producción que aparecen en Show Business.
Dejar que esos videos brillaran fue clave. Cuando nuestros invitados retuitearon el hilo, los videos estaban al frente y al centro, lo que facilitó que sus audiencias aprendieran sobre el programa.
Resultados
Permitir que el tráiler y otros videos hicieran el trabajo pesado era el camino a seguir. Gracias a un impulso social el día del lanzamiento de los expertos destacados de la serie, nuestro contenido de Twitter el día del lanzamiento tuvo un promedio de impresiones 5 veces mayor y un promedio de interacciones 10 veces mayor.
Lo que hubiéramos hecho diferente
Debido a que había muchos mensajes importantes que queríamos comunicar, algunas publicaciones terminaron siendo demasiado pesadas en la copia. Como era de esperar, esas publicaciones no funcionaron tan bien como las publicaciones que dejan que los videos y las imágenes hablen.
A la fecha de publicación de este blog, Mostrar negocio ¡es oficialmente la fuente número 1 de Wistia de vistas de videos en redes sociales hasta la fecha en 2021! Y, las redes sociales son una de las principales fuentes de referencia para generar nuevos registros de series (superior solo al correo electrónico).
Estas son nuestras principales conclusiones para promocionar su serie de videos en las redes sociales:
Personaliza tu contenido para cada canal. Saber quién es su audiencia y qué despierta su interés en cada plataforma lo ayudará a dar forma a su creatividad para una mejor participación. Si su programa tiene invitados, aproveche su alcance. Usted y sus invitados podrían beneficiarse mutuamente al estar frente a nuevas audiencias. Incluso puede crear un kit de promoción para que sea más fácil correr la voz.No tenga miedo de experimentar (y cortar lo que no funciona). Piense fuera de la caja y pruebe cosas nuevas. Nunca se sabe qué formas de presentar la información pueden resonar con su audiencia y deleitarlos inesperadamente.
Esperamos que haya obtenido más información de nuestros aprendizajes sobre cómo aprovechar las redes sociales y los videos para promocionar el programa de su marca. Y recuerde, si desea generar participación y suscriptores, cree el contenido adecuado para la audiencia adecuada en las plataformas sociales que tengan sentido para su marca.
