Microsoft acaba de anunciar el inicio de un nuevo sistema de integración de la fuerza laboral basado en Microsoft Teams, Microsft Viva, y es una gran noticia para quienes trabajan de forma remota. Con la pandemia mundial en curso pero con cierta apariencia de potencial, eventual final a la vista, las empresas de todo el mundo se preguntan cómo sería un regreso a la normalidad.
Algunos teorizan que, siempre y cuando logremos cierta protección social general contra el coronavirus, a través de vacunas, muchas empresas optarán por retener gran parte de los procesos de trabajo desde el hogar que se han vuelto comunes durante el cierre y duplicar algunos de los beneficios que ofrece tanto a los empleadores como a los empleados; otros predicen que un eventual regreso a la forma de hacer negocios anterior al covid es inevitable.
Microsoft está poniendo su dinero en la gente que trabaja desde casa.
¿Qué es Microsoft Viva E?exactamente?
Microsoft Viva es una plataforma, inicialmente implementada dentro del paquete Microsoft Teams, diseñada para ayudar a las empresas a adaptarse a un proceso de trabajo desde casa. Microsoft presenta a Viva como una forma de resolver los problemas que acompañan al trabajo remoto y al mismo tiempo preservar los méritos que conlleva.
Si bien muchos, cansados de aumentar los tiempos de viaje y hartos de estar atados a ubicaciones geográficas singulares en un mundo cada vez más interconectado, se apresuraron a celebrar los méritos de trabajar desde casa, a medida que la pandemia se prolongó y las empresas se doblaron o quebraron contra ella, quedó claro que un trabajo remoto de turno repentino viene con una mezcla de pros y contras.
Los méritos son sobresalientes: obtiene aparentemente más tiempo en su día con menos tiempo en el camino, la comodidad de trabajar en su propia casa y la oportunidad de pasar más tiempo con la familia; Sin embargo, los inconvenientes se volvieron cada vez más claros: la línea entre la jornada laboral y las horas posteriores al trabajo puede desdibujarse rápidamente, es posible que su hogar no tenga el equipo pesado y los recursos a los que está acostumbrado, y el hogar que solía esperar puede sentirse abarrotado rápidamente. mientras trata de concentrarse en medio de la familia nunca más allá de un tiro de piedra.
Estos problemas, por evidentes que hayan sido, resultaron ser menos perjudiciales para la salud y el bienestar de una empresa que los más sutiles. La transmisión de información, la velocidad y la eficiencia del flujo de trabajo, la comunicación, la colaboración: aunque trabajar desde casa es una respuesta a muchos de los dilemas asociados con la vida de oficina moderna, la discorde la inmersión en el trabajo remoto dañó los procesos y protocolos de larga data que son parte integral de muchas organizaciones.
El proceso de incorporación siempre venía con un período de ajuste, ya que los recién llegados se enfrentaban a grandes cantidades de información, estilos de trabajo y culturas corporativas. Y eso fue cuando estabas rodeado por compañeros; aprender los entresijos de una organización y conectarse con colegas de una manera significativa es, en el mejor de los casos, difícil de replicar completamente desde casa.
Funciones clave de Microsoft Viva
Conexiones vivas
Viva Connections está diseñado para replicar la experiencia de estar rodeado de colegas cuando podía acercarse y ejecutar algo relacionado con un proyecto por parte de un miembro del equipo o hacerle una pregunta rápida a su jefe cuando pasaba por su escritorio. Incluso hay una integración con Yammer para permitir charlar en Viva.
Viva Connections se reduce a un tablero personalizado, repleto de todos los recursos que se adaptan a su rol específico dentro de la organización y una fuente actualizada regularmente con información relevante. De esta manera, las noticias aún pueden “viajar” a través de un espacio de oficina, aunque sea digitalmente, y las actualizaciones importantes para su proyecto pueden llegarle orgánicamente. Viva Connections también ofrece capacidades de conferencias en equipo en diferentes formatos, desde videoconferencias directas hasta ayuntamientos.
Perspectivas de Viva
Es difícil medir la moral de la empresa a través de una pantalla de computadora. Solo una vez que las caídas graves en el rendimiento se vuelven objetivamente evidentes, se vuelve objetivamente claro que un empleado necesita un descanso o que la sinergia de su equipo está disminuyendo. También puede ser difícil ser su propio juez de cómo se está desempeñando, especialmente sin compañeros a su lado que actúen como una prueba de fuego subconsciente de su propia motivación y energía.
Viva Insights está diseñado para proporcionar tanto a los empleadores como a los empleados métricas de desempeño objetivas, comentarios y recomendaciones personalizadas para ambas partes sobre cómo estructurar su trabajo, administrar su rendimiento y mantener un equilibrio saludable de actividad y recuperación. Microsoft hace todo lo posible para enfatizar que la privacidad del usuario está protegida y que Insights no promueve una visión deshumanizadora de la productividad individual.
Viva el aprendizaje
Como era de esperar, Viva Learning es una aplicación interna de educación y capacitación que permite a los usuarios no solo compartir cursos, sino también que los líderes de la empresa difundan importantes paquetes de capacitación y microeducación. Según se informa, también hay una función de recomendaciones impulsada por IA diseñada para detectar automáticamente qué habilidades son relevantes y promover herramientas educativas específicas para ayudar a los usuarios a aprender y mejorar continuamente los elementos más importantes de sus conjuntos de habilidades.
Viva Temas
Viva Topics es algo así como una herramienta wiki generada automáticamente y alimentada por inteligencia artificial que organiza la información y el conocimiento de toda la empresa y detecta lo que necesita saber. Mientras maneja la información dentro de la plataforma, al pasar el cursor sobre una palabra clave o un término se activa una “tarjeta de tema” que le brinda inmediatamente cualquier información que la IA considere importante o relevante para lo que está viendo. De esta manera, Viva Topics tiene como objetivo minimizar la brecha de información inherente a los trabajadores que trabajan de forma remota que, de otro modo, en el lugar de trabajo físico, tendrían la información más a mano a través de colegas y recursos en el sitio.
¿Qué piensas de Microsoft Viva? ¿Se ve a sí mismo y al mundo volviendo a un escenario de trabajo típico o cree que la mayoría de las empresas seguirán considerando el trabajo remoto como la columna vertebral de su fuerza laboral?
