Como comercializador de contenido, existen numerosos canales y estrategias a su disposición. Uno de los aspectos más crÃticos del uso del marketing de contenidos es la gestión de los medios pagados, propios y ganados.
En realidad, todos trabajan juntos para impulsar el tráfico y las conversiones. Algunos vienen con una inversión más alta y otros tienen un ROI (retorno de la inversión) más impactante.
En esta publicación, desglosaremos cada tipo de medio, cómo usarlos en el marketing de contenido y cuál proporciona el mejor ROI.
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Los medios pagados, propios y ganados son tres partes de una estrategia de marketing digital. Cada tipo de medio tiene su lugar en el proceso de generación de leads. Los medios propios generalmente tienen un mayor ROI, pero las organizaciones encontrarán el mayor éxito aprovechando los tres.
A continuación, veremos cada tipo de medio.
¿Qué son los medios pagos?
Los medios pagos consisten en cualquier tipo de publicidad. Viene con una etiqueta de precio, que varÃa según el canal. Desafortunadamente, esto es de lo que la mayorÃa de la gente piensa que se trata el marketing.
La estrategia detrás de los anuncios pagados es llevar a los usuarios a sus propios medios. Puedes hacer esto con:
Búsqueda pagada en Google u otros motores de búsqueda Anuncios en redes sociales Patrocinios de eventos (en vivo o virtuales) Correos electrónicos de socios Marketing de influencers Anuncios gráficos digitales en sitios de terceros Contenido patrocinado en plataformas de terceros que son creÃbles para sus compradores Retargeting
Beneficios de los medios pagados
Resultados inmediatos tan pronto como comience el anuncio Rápida generación de prospectos y tráfico a medios propios Tú estableces la estrategia. Aunque no seas el propietario del canal, tú decides cómo se ve el anuncio, qué dice y a quién se dirigirá.
EstadÃsticas de medios pagados y ROI
Entonces, ¿funcionan los medios pagados? Ciertamente puede con la estrategia correcta. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los medios pagados solo pueden generar ROI cuando el anuncio se está ejecutando. Cuando se acaba, se acaba.
La mayorÃa de los especialistas en marketing de contenido usan canales pagos. El 11º informe anual de marketing de contenido B2B de CMI encontró que el 72 por ciento lo hace.
Imagen: CMI¿Qué canales de pago utilizan? El lÃder fueron las redes sociales, seguidas por la búsqueda paga. La primera elección para las redes sociales pagas fue LinkedIn con Facebook y Twitter en segundo y tercer lugar.
Los medios pagos brindarán exposición a su marca y lo ayudarán a llegar a audiencias a las que antes no podÃa llegar. Los anuncios tienen algunos obstáculos que impiden el ROI. Los compradores están “ciegos a los anuncios” debido a la constante inundación. A menudo, los clientes potenciales de canales pagos no son clientes potenciales de calidad; espera recibir mucho spam, especialmente de búsquedas pagas. Ya sea que el cliente potencial sea elegible o no, aún está pagando.
El ROI de los medios pagados va a ser diferente para cualquier negocio. Depende de cuán competitiva sea su industria, ya que eso dará como resultado ofertas más altas para las palabras clave. Otros factores incluyen qué tan convincente es el anuncio y qué tan bien se orienta. La segmentación está disponible de varias formas. Por ejemplo, en LinkedIn y otros sitios de redes sociales, puede segmentar por geografÃa, industria, cargo o intereses.
Para anuncios gráficos o contenido patrocinado, obtendrá impresiones y clics. Pero esos realmente no te dicen el ROI. Debe poder atribuir el evento a una venta real, lo que puede ser complicado.
¿Qué son los medios propios?
Los medios propios representan todo el contenido que controlas. La mayor parte de los medios de su propiedad es su sitio web. Tienes el poder de diseñarlo como quieras y publicar contenido que sea exclusivamente tuyo.
Sin embargo, solo tener un sitio web o presencia digital no es suficiente. Una vez que las personas llegan a su sitio web de fuentes pagas o ganadas, quiere que se queden. Eso requiere una dedicación a una excelente experiencia de usuario (UX) y contenido que resuene con sus compradores.
Otros medios propios incluyen publicaciones en redes sociales. No eres dueño de ese canal, pero sà controlas lo que publicas y cuándo. Después de eso, los algoritmos toman el control, pero en su forma original, es propiedad.
El marketing por correo electrónico también es propiedad de los medios. Los compradores le dan permiso para enviarles un correo electrónico y usted dicta los mensajes y las ofertas. Es un canal de su propiedad para nutrir y fomentar las relaciones con los clientes.
Los podcasts y los eventos virtuales son otras opciones de medios propios. Tú diseñas el contenido y la experiencia. No eres dueño de los canales o plataformas de distribución. Sin embargo, sigue siendo contenido de marca y tiene un impacto mucho más fuerte que los eventos de terceros.
Beneficios de los medios propios
Control total del contenido y el diseño Siempre está impulsando el ROI siempre que esté activo La inversión es para los recursos, no para los dólares publicitarios Podrá generar confianza y relaciones con las audiencias El mayor contribuyente a las clasificaciones de búsqueda orgánica, que es donde comienzan la mayorÃa de los compradores B2B su viaje
EstadÃsticas de medios propios y ROI
Los medios propios son la base del marketing de contenidos. Es la historia de tu marca contada en muchos formatos y canales, pero tú controlas la narrativa. En la mayorÃa de los casos, el marketing de contenidos supera a la publicidad.
Por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico y SEO, su ROI es de $40 y $22,24, respectivamente. Verá a continuación, estos medios propios superan a los pagos.
Imagen: Perspectivas inteligentesLos medios propios y el marketing de contenidos también cuestan menos de lo que se paga en alrededor del 62 por ciento. Las empresas que publican blogs con regularidad obtienen un 68 % más de clientes potenciales que las que no lo hacen.
El ROI es bastante claro para los medios propios, y los especialistas en marketing B2B invertirán más en él en 2021, según el informe de CMI.
Imagen: CMI¿Qué son los medios ganados?
Los medios ganados describen cualquier tipo de exposición o visibilidad obtenida fuera de los canales pagos. Los medios ganados son muchas veces el vehÃculo para llegar al destino de los medios propios. Los medios ganados son la forma moderna y digital del boca a boca. Es una forma en que otros recomiendan o respaldan su marca.
Los medios ganados pueden ser menciones, recursos compartidos, reenvÃos/retweets, reseñas, recomendaciones y perfiles en contenido de terceros.
Para aumentar los medios ganados, necesitará una sólida estrategia de SEO para mejorar las clasificaciones de búsqueda orgánica. Las marcas “ganan” estas clasificaciones al ofrecer contenido de alta calidad que está optimizado y tiene vÃnculos de retroceso. Google actúa como el “recomendador”, mostrando su propio contenido en las clasificaciones de búsqueda. Debe trabajar de la mano con una estrategia de contenido que se centre en crear contenido relevante y valioso para su audiencia.
Beneficios de los medios ganados
Clasificaciones más altas en Google cuando tiene medios propios optimizados Las audiencias obtienen una “prueba social” de la calidad de sus productos o servicios Mayor alcance de su marca para atraer nuevos usuarios Las menciones en las publicaciones pueden mejorar la reputación de la marca y aumentar su liderazgo intelectual
EstadÃsticas de medios ganados y ROI
Los medios ganados se pueden medir con las métricas de compromiso de las redes sociales: menciones, alcance, comentarios y más. Entrar en el análisis de esto puede ayudarlo a calcular métricas de medios de ganancia como:
Tasa de amplificación: proporción de acciones en comparación con el total de seguidores Tasa de aplausos: proporción de me gusta en comparación con el total de seguidores Cuota de voz: proporción del número de menciones de su marca en comparación con el número total de menciones de su marca y competidores
Estas métricas te darán una idea de la importancia de tu marca en las conversaciones sociales. Otras formas de determinar el ROI de los medios ganados son:
¿Las reseñas y los testimonios se refieren a la conversión? Mire la referencia de la página a las conversiones para determinar si estas páginas las admiten. Clasificación mejorada en orgánico donde Google está “recomendando” su contenido.
No todos los medios ganados son buenos
Otra cosa a considerar es que no todos los medios ganados son positivos. Algunas menciones y comentarios serán negativos. Eso solo viene con el territorio, asà que prepárate para responder a estos.
¿Qué medios tienen el mejor ROI?
No es necesariamente un uno u otro aquÃ. Los tres tipos de medios se superponen y funcionan juntos, por lo que debe tener los tres.
En términos del ROI más consistente, los medios propios ocupan la primera posición, pero reciben más tracción a través de estrategias de medios pagados y ganados.
Tener una combinación saludable e integrarlos estratégicamente es el mejor enfoque.
Aproveche los medios pagados, propios y ganados con una producción de contenido constante
Para aprovechar cualquier tipo de medio, necesita contenido, lo que requiere una publicación constante. Algunas organizaciones no tienen los recursos para hacer esto, y ahà es donde podemos ayudar.
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