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Realización de una promesa incumplida: cómo Google Jamboard permite una verdadera agilidad

“Construye proyectos en torno a personas motivadas. Ofrézcales el entorno y el apoyo que necesitan y confíe en ellos para hacer el trabajo”.

“El método más eficiente y efectivo para transmitir información a un equipo de desarrollo y dentro de él es una conversación cara a cara”.

Estas dos declaraciones están tomadas del Manifiesto Ágil para el Desarrollo de Software, un documento revolucionario que se redactó en 2001.

En ese momento, era dolorosamente preciso.

¿Cómo podría un equipo distribuido cuyos miembros estaban a merced de zonas horarias asincrónicas y canales de comunicación poco confiables compartir ideas, proporcionar comentarios y entregar continuamente?

La tecnología no podía respaldar la comunicación dinámica y continua en múltiples ubicaciones físicas, por lo que, para los autores del Manifiesto, la comunicación cara a cara se convirtió en un requisito previo para la agilidad.

En 2017, sin embargo, ahora podemos cumplir la promesa formulada en el principio de individuos motivados sin estar limitados por limitaciones geográficas. La comunicación cara a cara ya no es un requisito.

Una nueva y emocionante tecnología, Google Jamboard, finalmente nos ayuda a construir proyectos, ya sea en desarrollo de software, marketing, recursos humanos o ventas, en torno a personas motivadas, brillantes y calificadas.

(Si no está familiarizado con Jamboard, le sugiero que eche un vistazo a este video rápido para ver de qué estoy hablando).

Habilitación de procesos Lean en toda la organización

El pensamiento Lean se está filtrando a través de organizaciones de todas las formas y tamaños, ya sea que estemos preparados para ello o no. Un MVP, o producto mínimo viable, ya no es competencia exclusiva del mundo del software.

Se presiona a las agencias para que presenten el trabajo a sus clientes mucho antes de que esté terminado. Se espera que los especialistas en marketing prueben pequeños componentes de una campaña antes de un gran lanzamiento. Los equipos de liderazgo responden a las demandas para justificar el gasto antes de que se aprueben sus presupuestos.

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El uso de un MVP reduce el riesgo y aumenta la posibilidad de que una idea sobreviva (sea viable) en el mercado. Pero históricamente ha sido difícil para los equipos que no son de software proporcionar un verdadero MVP sin invertir demasiado en su creación.

Jamboard nos ayuda a superar este desafío al proporcionar una plataforma multimedia interactiva donde podemos demostrar una idea de inmediato y luego repetirla con frecuencia. Las primeras lluvias de ideas se pueden capturar con precisión y compartir al instante, lo que permite a los equipos alcanzar el umbral “mínimo” mucho antes.

Jamboard también hace que sea mucho más fácil recopilar comentarios simultáneos y documentados de clientes o partes interesadas distribuidos, lo que significa que también descubrimos la versión “viable” de una idea inicial más rápido.

Ya sea que nuestro MVP sea un informe creativo, una campaña en las redes sociales o una iniciativa completamente nueva para toda la organización, llegamos más rápido con este tipo de herramientas a nuestro alcance.

Construyendo alrededor de personas motivadas, sin importar la zona horaria

Los principios ágiles valoran las contribuciones de todos y cada uno de los miembros del equipo, sin importar su personalidad o zona horaria. Pero los “individuos motivados” alrededor de los cuales queremos construir no siempre son accesibles a través de los medios tradicionales.

En el pasado, los líderes y entrenadores de equipos ágiles tenían que buscar formas creativas de honrar cada voz, pero la tecnología de Jamboard significa que no es necesario ser una persona franca en la zona horaria principal del equipo para contribuir.

Si sus mejores ideas le llegan después de que termina la cacofonía de una reunión, puede acceder al Jamboard, revisar lo que contribuyeron sus colegas y luego desarrollarlo, aprender de él y repetirlo.

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Los beneficios de este acceso continuo van incluso más allá de los miembros innovadores del equipo en ubicaciones distribuidas. A medida que más y más trabajadores del conocimiento registran horas en casa, poder contribuir a un proyecto de Jamboard en una tableta desde la comodidad de su entrenador significa que la brillantez ya no está limitada por 9-5.

De hecho, las diferencias de zona horaria pueden incluso convertirse en una ventaja. Un equipo está probando una idea mientras el otro está durmiendo, informando sobre sus hallazgos y agregando cosas a la sesión de Jamboard del día anterior. Luego, el otro equipo puede desarrollarlo durante su propio día de trabajo.

Se hace posible un ciclo de creatividad de 24 horas, lo que nos permite mantenernos al día con el ciclo de redes sociales de 24 horas por el que vive nuestra audiencia.

Agilidad para todos

Desde el primer día del movimiento, los pioneros ágiles codificaron la necesidad de valorar a las personas y las interacciones por encima de los procesos y las herramientas.

Esta preferencia ha convertido a las pizarras en la herramienta preferida de los entrenadores y equipos ágiles de todo el mundo, porque ofrece un proceso liviano y herramientas que tienen una barrera de entrada muy baja.

Desafortunadamente, existen límites en la capacidad de una pizarra para admitir ciertos estilos de trabajo. Tampoco proporciona el entorno adecuado para personas motivadas fuera del espacio de trabajo del equipo principal.

Y entonces recurrimos a la tecnología para cerrar la brecha, inclinando inevitablemente la balanza hacia los procesos y las herramientas.

Pero ahora, por primera vez en la historia del movimiento Agile, se nos presenta un término medio viable. Jamboard ofrece una manera de dedicar nuestras energías profesionales a apoyar realmente a las personas y las interacciones en lugar de luchar con las herramientas y los procesos, todo mientras sigue brindando la sofisticación y el poder tecnológico que requieren los equipos y las organizaciones modernas.

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