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Reglas del concurso de Facebook: la guía definitiva

Los concursos de Facebook son una forma increíble de involucrar a tus fans y aumentar tus seguidores. Pero antes de publicar tu concurso, deberás preparar las reglas del concurso. Las reglas del concurso establecen las pautas para cosas como la entrada o el comportamiento adecuado para la participación.

Hemos realizado cientos de concursos de Facebook para clientes y para nosotros mismos y hemos aprendido algunas cosas en el camino. En este artículo te daré la guía de 5 minutos para crear tus propias reglas de concursos de Facebook.

Empecemos.

(Descargo de responsabilidad: este artículo no pretende ser un consejo legal, sino sugerencias sobre cómo cumplir mejor con las reglas de los concursos de Facebook en línea. Las leyes difieren en los diferentes países y, en caso de duda, consulte siempre con un profesional legal o considere la posibilidad de administrar un Facebook completamente). concurso y campaña).


Qué hacer y qué no hacer en el concurso de Facebook


Cuando se trata de lo que Facebook permitirá en un concurso, puede ser complicado saber qué es aceptable y qué es inaceptable, simplemente porque las reglas han cambiado con mucha frecuencia.

Sin embargo, como regla general, al realizar un concurso en Facebook, siempre debes:

Incluir un lanzamiento completo de Facebook por cada participante o participante. Reconoce que la promoción no está patrocinada, respaldada, administrada ni asociada de ninguna manera con Facebook. Indicar las reglas oficiales Términos de la oferta y requisitos de elegibilidad (p. ej., restricciones de edad y residencia) Cumplir con las reglas y regulaciones aplicables que rigen la promoción y todos los premios ofrecidos

En los últimos años también ha habido cierta confusión sobre qué tipos de concursos están permitidos y qué concursos no están permitidos.

A partir del 27 de julio de 2015, estos tipos de concursos ya no son aceptables según las nuevas pautas de concursos de Facebook:

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Me gusta una página para ingresar Comparte una página para ingresar Etiquétate en una foto para ingresar Comparte una página en la línea de tiempo de un amigo para ingresar Me gusta varias páginas para ingresar

Por supuesto, puede optar por ejecutar su concurso de Facebook con una aplicación de terceros. En este caso, habrá un conjunto diferente de herramientas a tu disposición, la mayoría de las cuales podrás administrar fuera de Facebook.

Si este es el caso, es importante comprender cuál es la diferencia entre un sorteo, un concurso y una lotería.

Este es un punto principal de confusión para los usuarios que configuran un concurso de Facebook y debe aclararse.

Sorteos vs. Concursos vs. Loterías


A lotería de carreras permite a los usuarios ingresar para tener la oportunidad de ganar al azar. Lo que define a un sorteo es que no hay pago o intercambio de valor para que un usuario participe.

Si un usuario hizo o no una compra o no, no importará para un sorteo. Ganar un sorteo es simplemente un elemento de azar.

Por ejemplo, Wishpond tiene una aplicación de concurso de Facebook para sorteos que puede aparecer en Facebook y permitir que las empresas recolecten participaciones.

Al final de la campaña, se genera un ganador aleatorio y se puede anunciar por correo electrónico o redes sociales.

A concurso por otro lado, se refiere a un tipo de competencia que busca encontrar un ganador en base al mérito o habilidad. En este caso, no debe haber aleatoriedad en cuanto a quién será el ganador.

A menudo, los concursos toman la forma de concursos de fotografía o concursos de video, en cuyo caso los usuarios pueden cargar su contenido que luego puede ser votado por la comunidad.

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Alternativamente, este tipo de concursos también pueden ser determinados por un panel de jueces.

A lotería implica exigir que un usuario pague para tener la oportunidad de ganar. No importa si es $1 o $100, el principio sigue siendo el mismo.

Dado que las loterías privadas son ilegales en muchas partes del mundo, incluidos los Estados Unidos, se recomienda que no realice una lotería, especialmente en Facebook.

Ahora que tenemos una mejor comprensión de qué tipos de concursos hay y cuáles hay que evitar, echemos un vistazo a lo que se debe tener en cuenta al elaborar las reglas de los concursos de Facebook.

Cosas para considerar


Dependiendo del tipo de concurso que estés organizando, se requerirán diferentes tipos de información en las reglas de tu concurso.

Sin embargo, como pauta general, las cosas útiles que debe incluir son:

Información del concurso:

Nombre de la empresa URL del sitio web Empresa País, estado y código postal Fechas de inicio y finalización del concurso Cómo se determinará un ganador Cómo se notificará al ganador Premio y valor del premio Fecha en que debe reclamar el premio

Elegibilidad

Edad mínima del concurso Países elegibles para ganar Número de veces que los usuarios pueden participar Casos que resultarán en descalificación

Dependiendo del tipo de concurso que estés organizando, especificar diferentes reglas y advertencias tendrá sentido para diferentes tipos de negocios. Sin embargo, si hay alguna parte que no está clara y si alguna vez tiene dudas sobre la legalidad de su concurso dentro de su ubicación específica, recuerde siempre buscar asistencia legal.

Notificación de un ganador


Una vez que su concurso esté en marcha y se hayan establecido las reglas, es posible que se encuentre con la siguiente pregunta sobre cómo notificar al ganador del concurso.

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En el pasado existía alguna regulación que impedía anunciar a los ganadores de los concursos en determinados términos. Eso ha cambiado desde entonces, pero para volver a aclarar lo que es aceptable, aquí hay una lista de las mejores formas de notificar al ganador de un concurso al finalizar su campaña:

Envíe un correo electrónico al ganador del concurso Anuncio de publicación de Facebook Anuncio de Twitter Tweet Anuncio de publicación de blog

En general, recomendamos enviar un correo electrónico al ganador del concurso y luego, si el ganador da su consentimiento, publicar una foto de él como ganador en una publicación de blog o en una publicación de Facebook.

El correo electrónico suele ser la mejor manera de ponerse en contacto con ellos directamente, pero eso no quiere decir que pueda usar el poder de las redes sociales para amplificar su mensaje e interactuar con el resto de su audiencia.

Para obtener más información sobre cómo notificar al ganador de un concurso, consulte las 5 mejores formas de anunciar y notificar al ganador de un concurso.

Resumen


Esperamos que esta guía le haya ayudado a comprender mejor los entresijos de una promoción exitosa en Facebook.

Si todo esto te parece un poco abrumador, no dudes en probar nuestro generador gratuito de reglas de concurso. Sin embargo, no puedo enfatizar lo suficiente, si tiene dudas sobre cualquier aspecto legal de su campaña, asegúrese de contactar a un profesional legal para obtener su consejo.

¿Entonces, Qué esperas? ¡Comience a ejecutar su concurso de Facebook hoy!

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