Lunes 13 de junio de 2022, Londres: El último Informe de resiliencia de Wraw® 2022, publicado por El proyecto de bienestar, muestra que independientemente de cómo o dónde los empleados elijan trabajar, la resiliencia sigue siendo baja: los trabajadores del sector público son los más afectados por el agotamiento. El informe revela que los líderes tienen niveles significativamente más altos de bienestar y resiliencia, y son más positivos y optimistas (pensamiento flexible), especialmente ante circunstancias desafiantes, como la actual pandemia. La investigación muestra que los líderes con esta actitud energizan a los empleados porque crean un lugar de trabajo abierto, inclusivo y colaborativo. En particular, estos líderes motivan de manera demostrable a los empleados a construir relaciones sólidas, inculcar un sentido claro de propósito y control personal (enfoque futuro), cultivar el pensamiento flexible y estimular la motivación y la confianza en uno mismo (impulso interior).
El modelo de evaluación de la investigación mide el bienestar y la resiliencia de los empleados a través de un marco científicamente validado conocido como los 5 pilares de la resiliencia: energía, enfoque en el futuro, impulso interno, pensamiento flexible y relaciones sólidas. La evaluación también mide la resiliencia general (Índice Wraw) y el grado en que alguien siente los efectos de las presiones (Índice de Impacto), según edad, género, antigüedad y sector industrial.
Las pruebas de cuatro días a la semana corren el riesgo de sobrecargar a los empleados ya presionados
Los trabajadores híbridos y a domicilio son los más estresados, lo que sugiere que el bienestar y la resiliencia se extienden a algo más que la ubicación y la buena gestión. A pesar de evitar los desplazamientos diarios y ganar más tiempo, los trabajadores a domicilio parecen haber añadido cosas a su lista de tareas pendientes. A su vez, esto ha afectado su calidad de vida en general, ya que es más difícil construir relaciones sólidas y mantener el impulso interno y el enfoque en el futuro. Las puntuaciones de los trabajadores móviles y de campo en los cinco pilares de la resiliencia son más fuertes. En particular, tienen una mayor sensación de control personal, autonomía y confianza en sí mismos que pueden contribuir a su bienestar general. A medida que los empleadores prueban la semana de 4 días, deben tener en cuenta los niveles de estrés a los que se enfrentan actualmente los empleados. (Ver gráficos: Índice Wraw e Índice de Impacto en el Clima Laboral y Clima Laboral)
Sam Fuller, director ejecutivo de The Wellbeing Project y fundador de Wraw®, afirma: “A medida que algunos empleadores se embarcan en pruebas de cuatro días a la semana, deben tener cuidado de gestionar la transición y no agotar aún más las energías de una fuerza laboral que ya está estresada. Sabemos que el bienestar de los empleados depende de una serie de factores, no solo de cuándo y dónde trabajan. Las organizaciones deben brindar el apoyo adecuado para que todos los beneficios del trabajo flexible, el trabajo híbrido y las semanas más cortas superen los factores de riesgo. Todavía estamos superando los efectos de la pandemia, por lo que las estrategias que se centran en restablecer y mantener la conexión humana y elevar los niveles de energía son primordiales”.
La edad lo es todo, y los mayores de 55 años desempeñan un papel importante en la fuerza laboral
Al comparar la edad con los cinco pilares de la resiliencia, los jóvenes de 18 a 25 años son los que más luchan. Los hallazgos son consistentes con la investigación realizada por el La Fundación de Salud, Deloitte y AXA Todo lo cual sugiere que los más jóvenes se han visto afectados de manera desproporcionada por la actual pandemia de Covid-19. Esto pone de relieve la necesidad de formación y desarrollo continuos que los colegas de alto nivel puedan ofrecer, junto con programas de tutoría. Las personas mayores de 55 años se sienten más capaces de ver las cosas desde otras perspectivas y sortear desafíos para encontrar enfoques alternativos. También es menos probable que hagan suposiciones sobre personas y situaciones y sean capaces de adaptarse al cambio más rápidamente. (ver gráficos: 5 pilares para el nivel de rol y 5 pilares para la edad)
Los docentes y los trabajadores tecnológicos obtienen las puntuaciones más bajas en resiliencia y bienestar
Aquellos que trabajan en Enseñanza y Educación y en TI y Servicios de Información reportan entre los niveles más bajos de resiliencia y bienestar, lo que sugiere un riesgo de agotamiento. Para los docentes, esto respalda investigaciones anteriores del Sindicato Nacional de Educación (Estado de la Educación: La Profesión | NUE) que afirma que el 44% de ellos planea dejar la profesión para 2027.
Los trabajadores tecnológicos se calificaron a sí mismos con una calificación más baja en cuanto a su capacidad para construir relaciones de apoyo en el trabajo, lo que implica que es poco probable que recurran al apoyo social para recuperarse del estrés y la presión. Es posible que la pandemia también haya tenido un impacto dado el papel fundamental que desempeñó la tecnología para mantener a los trabajadores conectados y en línea. Con la escasez de habilidades y la falta de personal en los departamentos de TI, esto afectó la autonomía laboral y generó largas horas de trabajo. una encuesta por Harold Nash descubrió que la mitad de los profesionales de la tecnología en el Reino Unido han estado preocupados por su salud mental debido al trabajo. Cuando se trata de los cinco pilares de la resiliencia, los de tecnología fueron los que tuvieron más dificultades que cualquier otro departamento, en todos los sectores industriales. (Ve la tabla: 5 pilares para la industria)
Fuller concluye: “Es cierto que todavía sentimos la resaca de la pandemia y los empleadores necesitan ayuda para comprender cómo mitigar mejor el agotamiento de sus empleados. Uno de los beneficios de esta investigación es que ofrece a los líderes una idea de cómo adaptar sus enfoque para el bienestar de los empleados y construir una mayor resiliencia en su fuerza laboral. Hemos presentado hallazgos para diferentes grupos y sectores industriales para que los líderes puedan adaptar su estrategia a las necesidades reales de su gente. A su vez, esto se reflejará en el resultado final del informe. negocio y en la salud y el compromiso duraderos de sus empleados”.
Otros hallazgos incluyen:
Los hombres afirman sentirse ligeramente más resilientes que las mujeres, lo que está en consonancia con la Deloitte informe donde el 46% de las mujeres se sienten agotadas. Sin embargo, la investigación de Wraw muestra que las mujeres tienen redes de apoyo más fuertes que podrían protegerlas contra el impacto de la presión.
Los trabajadores del sector privado tienen los puntajes de resiliencia más altos en general y son un 8% más altos que los del sector público.
Las relaciones sólidas son el área de resiliencia menos desarrollada en todos los grupos demográficos.
Aquellos en organizaciones benéficas y trabajo voluntario tienen una de las puntuaciones más bajas en propósito y control personal (enfoque futuro). También obtienen la puntuación más baja en el mantenimiento de la confianza en sí mismos y la motivación para perseverar a través de los desafíos (Inner Drive).
Los trabajadores del sector financiero obtienen una puntuación entre las más altas en cuanto a mantener la motivación y la confianza en sí mismos (Inner Drive). Sin embargo, las puntuaciones son más bajas en la construcción de relaciones basadas en la confianza y redes de apoyo.
Los profesionales de marketing y ventas, recursos humanos y finanzas obtienen puntuaciones altas en enfoque futuro, impulso interno y pensamiento flexible.
Los profesionales de TI se califican a sí mismos en niveles bajos tanto en el índice Wraw como en el índice Impact. (Ve la tabla: Índice de Wraw e índice de impacto del departamento)
El informe se publica en un momento en que las vacantes laborales vacantes en el Reino Unido alcanzan un nivel récord y muchas personas renuncian en busca de lugares de trabajo más solidarios, trabajos significativos y mayor satisfacción laboral. Los empleadores pueden utilizar los hallazgos para ayudar a crear estrategias más sólidas para priorizar el bienestar de su personal, lo cual es esencial para aumentar la retención de empleados.
El Wraw® Resilience Report 2022 es un informe completo sobre la resiliencia y el bienestar de los empleados, que analiza los hallazgos de más de 7100 trabajadores en todo el mundo (68% de los encuestados en el Reino Unido). Los datos se recopilaron desde enero de 2021 hasta marzo de 2022. Para obtener más información y descargar el informe completo, haga clic en aquí.
Wraw es una herramienta psicométrica confiable y científicamente validada que mide la resiliencia y el bienestar en el lugar de trabajo. Los informes Wraw proporcionan datos completos sobre el bienestar y la resiliencia en todos los niveles de una organización y respaldan un enfoque sólido basado en datos para el desarrollo de estrategias de bienestar. Las soluciones Wraw también incluyen una variedad de talleres y recursos. Nuestros distribuidores (The Wellbeing Project y Kinch Lyons) ofrecen programas de acreditación para construir una red global de profesionales del bienestar en el lugar de trabajo.
El Wraw Resilience Report 2022 es un análisis de datos anual sobre resiliencia y bienestar en el lugar de trabajo, publicado por The Wellbeing Project, que tiene como objetivo proporcionar información relevante y procesable a organizaciones y líderes.
The Wellbeing Project es una consultoría de bienestar global formada por psicólogos empresariales y especialistas en bienestar. Nuestra visión es poner el bienestar en el centro de la forma en que el mundo hace negocios. Combinamos un sólido desarrollo de estrategias con programas basados en evidencia respaldados por las últimas investigaciones en los campos de la psicología, la neurociencia, la nutrición y las ciencias del deporte. Nuestras soluciones combinan lo mejor de la metodología digital y tradicional. Con la herramienta psicométrica Wraw, proporcionamos una medición sólida del bienestar para garantizar que cualquier intervención se dirija a la necesidad real. Este enfoque integral del bienestar permite a las organizaciones tomar medidas específicas y crear una cultura sostenible de alto rendimiento saludable.
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