Si bien Snapchat es muy popular entre los usuarios individuales (alcanzó la marca de 100 millones de usuarios activos diarios a fines de 2016 y se ha disparado a 161 millones desde entonces), las empresas recién ahora se están dando cuenta del potencial. Hasta el año pasado, todavía eran Facebook, Twitter y LinkedIn los que atraían la mayor atención del marketing en redes sociales.
Al igual que su hermano un poco mayor, Instagram, Snapchat se ha convertido en una fuerza social a tener en cuenta en unos pocos años. Visual, interactivo y atractivo, si todavía está en el campo de los vendedores que pasan por alto Snapchat, es posible que desee volver a mirar.
Ejemplos de marketing de Snapchat que tienes que ver
Desde las empresas que comercializan directamente a los millennials y los más jóvenes, los mayores fans de Snapchat hasta el momento, hasta las organizaciones B2B multinacionales, algunas marcas ya están ganando terreno y atrayendo clientes potenciales con esta fascinante plataforma social.
Goldman Sachs ha estado aprovechando Snapchat durante años.
Recibieron mucha atención por su campaña de reclutamiento en el campus dirigida a los recién graduados. La plataforma Campus Story incluso fue nominada a un premio Shorty.
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Más recientemente, Goldman Sachs compró espacio publicitario en Snapchat para el Día Internacional de la Mujer, mostrando su iniciativa 10,000 Mujeres con tres anuncios de video.
Amanda Rubin, codirectora de estrategia de marca y contenido, explica su decisión: “Snapchat nos permite llegar a una audiencia importante en tiempo real y unirnos a una conversación sobre la mejor manera de empoderar a las mujeres en las economías emergentes”.
Gatorade usó una lente patrocinada por Snapchat para promocionar su marca durante el Super Bowl.
Combinado con una técnica clásica de marketing de influencers, utilizando a la estrella del tenis Serena Williams en el GIF animado, este de Gatorade fue un éxito.
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Hubspot está estableciendo el estándar para las empresas B2B.
Usan Snapchat para mostrar lo que sucede dentro de la cultura de su empresa.
El proveedor de software, que se especializa en marketing entrante, también ofrece muchos consejos y sugerencias útiles para comenzar a utilizar Snapchat.
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¿Cómo funciona Snapchat para marketing?
Parte del atractivo de Snapchat es la duración finita de los mensajes. Las instantáneas se comparten entre los usuarios y desaparecen después de verlas. Una historia dura más. Crea una foto o un video corto y todos los amigos de Snapchat de tu marca pueden ver el contenido durante 24 horas.
Esto hace que Snapchat sea ideal para ejecutar campañas en torno a eventos específicos, anuncios de marca y también para involucrar a su audiencia con chats relevantes durante las vacaciones.
Snapchat también es útil como herramienta de marketing para respaldar otras facetas de su estrategia general de contenido. Por ejemplo, si desea que más de su audiencia conozca una nueva serie de vlogs, un seminario o sus últimas publicaciones de blog, compartir una foto o un video puede ayudar a crear más interés y atraer a más personas a su sitio para verlo, regístrese. , o leer.
Cuanto más creativo, auténtico y relevante, mejor.
Presenta algunos de los puntos más importantes de tu contenido de una manera innovadora. Tome la ruta de Hubspot e incluya a su personal: pruebe entrevistas divertidas o un clip de su equipo en acción. Anunciar cualquier contenido, ofertas o promociones especiales.
Aquí hay un ejemplo del ingenio de marketing de Snapchat en acción. Grubhub usa la plataforma para anunciar códigos de cupones, capitalizando elegantemente el sentido de urgencia que es intrínseco a los chats.
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Herramientas promocionales de Snapchat
Snapchat ha desarrollado varias herramientas para que los especialistas en marketing las utilicen para hacer que su marca sea más visible y atraer a los usuarios en la plataforma.
Los anuncios instantáneos son anuncios de video para dispositivos móviles con elementos interactivos, como funciones de deslizar hacia arriba. Cuando se hace bien, la interactividad puede convertir el Snap Ad en un juego corto. Los geofiltros son superposiciones personalizadas que solo están disponibles para usuarios en un área geográfica particular. Esto los hace un poco más exclusivos e ideales para eventos regionales o locales. Los lentes patrocinados están destinados a grandes marcas con mucho dinero, y cuestan $ 450,000 en días lentos. Pero, son una forma verdaderamente única de promocionar una marca. ¿Quién hubiera pensado hace diez años que una de las formas más poderosas de comercializar sería dejar que sus clientes se conviertan en un taco sonriente?
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Snapchat también es un medio bien utilizado para el marketing de influencers. La campaña Sour Patch Kids 2014 con la estrella de Vine, Logan Paul, hizo grandes olas, en la forma de 120,000 nuevos seguidores para la marca.
Cómo dominar Snapchat
Sin embargo, no necesita anuncios para beneficiarse de la popularidad de Snapchat. De hecho, Snap Ads y Sponsored Lenses podrían ser la ruina de la plataforma en el futuro.
Lo que hace que este sitio de redes sociales se destaque, pasando de ser un sitio de nicho a una de las principales redes sociales existentes, es su sensación realista.
Lo que los usuarios aprecian es la novedad y la crudeza, además de la diversión. Esta no es una plataforma para videos promocionales brillantes y anuncios pulidos, sino para emojis inteligentes y subtítulos de texto.
Los anuncios podrían envejecer rápidamente y eventualmente llevar a los usuarios a otras plataformas que pueden ofrecer la sensación genuina y alegre que ofrece Snapchat hoy.
¿Quieres sacarle el máximo partido a Snapchat? Sea creativo y estratégico. Tienes que mantener tus imágenes frescas e interesantes. Aquí no es donde realmente puedes mostrar tu destreza con el contenido educativo. Es donde puede ser más innovador, creando publicaciones ágiles que nunca son iguales pero que siempre están en sintonía con los mensajes de su marca.
Snapchat se trata más de captar la atención de su audiencia, hacerlos sonreír y ayudarlos a avanzar más en el embudo de ventas.
¿Cómo construir tu audiencia? Puede usar sus seguidores y amigos en sus otros canales de redes sociales para crear seguidores en Snapchat.
Usar un influencer para llamar la atención o conectarse con un evento de la industria en el que su audiencia estaría interesada puede ayudarlo a lograr que más usuarios abran sus Snapchats.
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Hubspot sugiere hacer un plan de medición al principio cuando se usa Snapchat para marketing empresarial. Mire su tasa de retención para cada historia para ver cuáles se están viendo. Realice un seguimiento de cuándo su audiencia deja de ver: qué porcentaje llega al segundo complemento. Además, preste atención a la retroalimentación cualitativa. ¿Qué dicen los usuarios sobre tus publicaciones?
Snapchat está realmente todavía en su infancia. Pero, hay mucho potencial para las empresas. Claro, esta red social de rápido crecimiento tiene a la mitad del mundo moderno vomitando arcoíris, pero también puede ayudarlo a comercializar mejor su marca.
