En esta serie, trato de descubrir ideas sobre el futuro del marketing. ¡Para ayudar a guiar nuestro camino, impulsar nuestros planes y ayudarnos a todos a comenzar a soñar en GRANDE!
Ya has visto mis propias predicciones de marketing sobre el futuro del marketing. Pero ahora quiero seguir aportando ideas de las mentes más brillantes, los líderes de pensamiento y los innovadores de negocios sociales en nuestra industria. Ya hemos escuchado a Mark Schaefer hablar sobre el futuro de la búsqueda. Y Marcus Starke de SAP predice que el marketing comenzará a funcionar más como un negocio.
Pero ahora, no podría estar más emocionada de traerles esta entrevista con mi ídolo de Twitter, la diosa del rock del contenido y una persona realmente maravillosa, Ann Handley (@MarketingProfs).
Cuéntanos: quién es Ann Handley?
Estos son los hechos: desde 2002, he sido el director de contenido de MarketingProfs, una empresa de capacitación y educación. Soy coautor del libro más vendido sobre marketing de contenido, Reglas de contenido: cómo crear blogs, podcasts, videos, libros electrónicos, seminarios web (y más) que atraen a los clientes y encienden su negocio (Wiley, publicado originalmente en 2011). Libro en rústica 2012. Traducido a nueve idiomas, incluidos turco, chino, coreano, italiano y portugués).
Soy columnista mensual de la revista Entrepreneur y cofundador de ClickZ, que fue una de las primeras fuentes de noticias y comentarios de marketing interactivo. Pasé mi carrera temprana como escritor y editor de negocios.
Así que esos son los hechos. Pero temperamentalmente, soy un artista, fui a la escuela a estudiar historia, escritura y periodismo y me sentí atraído, a su debido tiempo, por los negocios. Mi evolución del mundo de la escritura y la literatura al mundo de los negocios parecía una casualidad en ese momento, pero ahora parece afortunada y bastante fortuita. En este nuevo mundo del marketing y los negocios sociales, todos podemos aprender mucho de la narración de historias, y en particular del periodismo, que respeta el contenido y la audiencia por encima de todo.
Cuéntenos sobre un desafío difícil o interesante que usted o su equipo enfrenten
En un mundo donde cada marca es un editor que usa contenido para ayudarlos a vender sus cosas, ¿qué significa eso para un editor tradicional, que generalmente no tiene “cosas” para vender aparte del contenido en sí?
¿Cómo estás abordando ese desafío?
Para MarketingProfs, significó un cambio de enfoque a dos áreas principales: desarrollo profesional (para aquellos que se toman en serio el aprendizaje del marketing) y servicios de marketing (para aquellos que buscan ayuda para comercializar su producto o cumplir sus objetivos) .
En otras palabras: estamos aprovechando nuestras fortalezas inherentes como fuente de lo último en asesoramiento y conocimientos de marketing para ayudar a las marcas a navegar este nuevo mundo de dos maneras:
al ofrecer capacitación y educación integrales y personalizadas para el personal de marketing (hemos brindado aprendizaje en línea desde 2001, por lo que estamos bastante familiarizados con la forma de hacerlo bien); y ayudando a las marcas a planificar e implementar programas de generación de oportunidades de venta que impulsarán sus negocios, y ayudándolas a llegar a las audiencias y amplificar su mensaje en un entorno digital fragmentado.
No es un verdadero pivote de nuestro modelo de negocio, pero es un refinamiento que aclara el papel que desempeñamos en el mundo del marketing en general.
¿Cuál es su predicción para el futuro del marketing?
Creo que veremos menos marcas publicando contenido y, en cambio, más marcas de contenido. Con C mayúscula y B mayúscula.
Doug Kessler articula esto bien en su artículo reciente en MarketingProfs: Six Principles of Great Content. En el artículo y la presentación, encapsula y amplía con estilo muchos fundamentos de los que CC Chapman y yo hablamos en Reglas de contenido. Específicamente: crear impulso, ser estratégico y ver el contenido como una gran oportunidad, y no como una tarea única.
Quienes lo matan con contenido en 2013 y más allá son aquellas marcas que ven la publicación como un privilegio. Ellos son los que crean contenido lleno de utilidad, empatía e inspiración. Son recompensados con clientes que los aman, confían y creen en ellos.
¿Suena un poco aspiracional y un poco desalentador? Si. Pero, ¿es crítica una marca de contenido? Si.
Además, Vine será el nuevo Instagram (suponiendo que actúe y elimine los errores y otras molestias). No he estado tan entusiasmado con una nueva plataforma social desde que me uní a Instagram hace dos años (y por “me uní” me refiero a “me obsesioné”). Es más un desafío que Instagram (el video es inherentemente más desafiante que las imágenes fijas, especialmente a los 6 segundos de duración). Pero aún.
¿Por qué? Al igual que Instagram, es fácil hacer arte con él: pone las herramientas de los magos en manos de los muggles. Convierte lo cotidiano en contenido y te entrena (como digo a menudo) para ver momentos de contenido en todas partes. Y me encanta el reloj de seis segundos en el video: porque te entrena para destilar la esencia de tu historia, para mantenerla apretada, como decimos Tim Washer y yo, en algo que respete la inversión de tiempo de tu audiencia. Articulo esto más completamente en Vine: estúpido, simple y brillante
En pocas palabras, me encantan las herramientas que nos permiten y nos desafían a todos a crear cosas divertidas, interesantes y (en última instancia) hermosas.
Fuente de la foto
¿Te estás convirtiendo en una marca de contenido? Háganos saber lo que piensa en los comentarios a continuación. Y siga la conversación en Twitter (@BrennerMichael o @MarketingProfs), LinkedIn, Facebook o Google+.
