Es un nuevo año y T-Mobile parece comprometido a mantener su enfoque de “un-carrier”. El CEO de T-Mobile, John Legere, anunció esta semana en el CES que la compañía se cambiará exclusivamente a su plan ilimitado “T-Mobile One”. Si bien los clientes actuales pueden optar por mantener sus planes existentes, en el futuro, todos los nuevos clientes consumidores solo tendrán una opción para el servicio del operador, un plan de datos ilimitado de $ 70 por mes.
Anunciado por primera vez en agosto pasado, el plan T-Mobile One prometía datos verdaderamente ilimitados por un precio mensual fijo. Con la adopción exclusiva de este plan en toda la empresa, T-Mobile está simplificando aún más las cosas con lo que llama precios “todo incluido”. Esto significa que todos los impuestos, tarifas y otros cargos están incluidos en el precio mensual de $70.
Para familias con múltiples usuarios, los descuentos bajarán el precio de las líneas adicionales. Por ejemplo, una familia de cuatro pagará $70 por mes por la primera línea, $50 por la segunda y $20 por las dos últimas líneas, lo que hace que el costo efectivo total sea de $40 por línea.
Pero no todo son rosas y sol; hay algunas salvedades en el nuevo plan de la compañía. Primero, si bien no hay contratos a largo plazo, todos los clientes nuevos deben inscribirse en el pago automático para ser elegibles. También obtendrá solo video de 480p y conexión 3G al precio base, aunque puede actualizar a “T-Mobile One Plus” por $ 15 adicionales por mes para desbloquear velocidades de transmisión de mayor calidad.
Y aunque los datos son verdaderamente ilimitados, las velocidades pueden no serlo. El operador señala que los usuarios en el 3 por ciento superior del uso de datos por mes (que afirman que actualmente es de alrededor de 28 GB) verán velocidades reducidas hasta su próximo ciclo de facturación. Sin embargo, si se encuentra en el extremo opuesto del espectro de uso de datos, es posible que le guste el programa “KickBack” del operador, que le dará a los clientes un crédito de factura de $10 por cada línea que use menos de 2 GB de datos por mes.
El Sr. Legere explicó que el nuevo enfoque de T-Mobile se basa en lo que denomina “Nuevas reglas para Internet móvil”:
- Lo que ves debe ser lo que pagasNo deberías tener que pagar por lo que no usasSolo tú debes tener el poder de cambiar lo que pagasLa Internet móvil no debe venderse por bits y bytes
Los clientes que se sientan atraídos por el nuevo enfoque de T-Mobile también pueden aprovechar la promoción “Reembolso de impuestos” del operador, que ofrecerá una tarjeta de regalo de $150 por cada línea que cambie de otro operador.
Sin duda, T-Mobile ha adoptado su condición de forastero en la industria inalámbrica de EE. UU., en ocasiones de manera controvertida, y sus nuevos planes “One” ofrecen una opción convincente a los consumidores, pero solo si la cobertura del proveedor es suficiente en su área.
