“Entonces, ¿cuál sería una buena tasa de conversión de página de destino para mi negocio?”
Debemos recibir esta pregunta varias veces a la semana de clientes potenciales y existentes.
Durante mucho tiempo murmuramos un número que habíamos leído en un artículo de 2012.
Y me sentí culpable por eso todo el día.
Pero no teníamos los recursos ni nuestros propios datos para decirles lo contrario.
Lo hacemos ahora.
Este breve artículo brinda los resultados de muchas horas dedicadas a revisar el panel de control de Wishpond y estudiar detenidamente los estudios de casos de páginas de destino de otras empresas de los últimos 18 meses.
¿Se pregunta si la página de destino de su negocio está luchando, a la par o pateando traseros?
Vamos a averiguar.
Nuestro método:
Recopilamos datos de tasa de conversión de más de 110 páginas de destino de los propios clientes de Wishpond, así como de todos los estudios de casos que pudimos encontrar, con un total de 146 páginas de destino que abarcan tanto B2C como B2B.
De nuestras propias páginas de destino tomamos datos exclusivamente de páginas con más de 250 clientes potenciales.
De los estudios de casos externos, solo tomamos los datos de “antes”, ya que los datos de “después” probablemente sean atípicos (de lo contrario, no se habrían convertido en un estudio de caso). Para errar por el lado de la precaución, también eliminamos los valores atípicos de las páginas de destino de nuestro propio cliente que podrían haber sesgado los datos.
Puntos de referencia de la tasa de conversión de la página de destino
De 64 pruebas A/B B2B y clientes, medimos la tasa de conversión promedio para las páginas de destino B2B en 13.28%
De 80 pruebas A/B B2C y clientes, medimos la tasa de conversión promedio para las páginas de destino B2C en 9.87%
Conclusiones y pruebas
Es útil saber estos números, pero de ninguna manera una tasa de conversión superior al 13,28% significa que su empresa puede sentarse y dormirse en los laureles. Una tasa de conversión por debajo del 9,87% tampoco significa que deba dejar todo lo que está haciendo y dedicar el resto de sus días a la optimización.
Estos datos solo son útiles como guía. El hecho es que necesita probar y optimizar sus páginas de destino constantemente sin importar qué. Su público objetivo cambia; sus ofertas cambian; la tecnología de la página de destino evoluciona. Nunca estar satisfecho.
Una lista de verificación de prueba de página de destino relativamente completa (en orden aproximado de influencia):
Propuesta de valor/punto de venta único: Tan pronto como alguien llega a su página de destino, obviamente debe comunicar que están en el lugar correcto y que su página les ofrece algo valioso. Haga una lluvia de ideas de 3 a 5 y elija la mejor, luego pruebe el resto.
Imagen/elemento visual: Ya sea una imagen abstracta, un logotipo, un video o una imagen del anfitrión de su seminario web (por ejemplo), las imágenes hacen que su página sea más atractiva, confiable y personal.
Formulario: Pruebe la CTA sobre los campos de su formulario. Pruebe la cantidad de campos de formulario y la solicitud individual (y asegúrese de que la cantidad que solicita a los posibles clientes potenciales sea relevante para la oferta de su página de destino).
Botón de llamada a la acción: El color, la ubicación y la forma de su botón CTA (la principal “Pregunta” en su página de destino) pueden tener un gran efecto en la posibilidad de que esa “Pregunta” sea respondida.
Barra de navegación: Si la fuente de tráfico de su página de destino (anuncio, redes sociales, contenido, etc.) promociona una oferta específica, limite la cantidad de distracción de esa oferta.
Recomendaciones de clientes: Los testimonios de los clientes crean confianza, ya que es mucho más probable que el tráfico de su página de destino confíe en la palabra de personas como ellos que en su negocio (usted es algo parcial, seamos honestos).
Dupdo: La cantidad, el tono y el formato de la copia de su página de destino influye enormemente en la posibilidad de sus conversiones. Demasiado y puede abrumar a su visitante. Demasiado poco y no proporcionará la cantidad de valor necesaria para una conversión.
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Conclusión:
Con suerte, estos puntos de referencia lo ayudarán a comprender un poco más de dónde se encuentra su negocio en el mundo de la optimización de la tasa de conversión.
Esté atento a más informes de Wishpond en el futuro y déjeme saber qué información le interesaría escuchar a continuación.
– Escrito por James Scherer
James es creador de contenido en Wishpond y autor de The Complete Guide to Landing Pages (entre otros). Cuando no está escribiendo o diseñando para Wishpond, está disfrutando de las cervecerías de Vancouver, del frisbee definitivo y arriesgando su vida andando en bicicleta por la ciudad.
