Lo que te viene a la mente cuando piensas en “marketing de contenidos”. ¿Escribir y promocionar publicaciones de blog? ¿Quizás crear una copia convincente para el correo electrónico o las redes sociales?
Si bien el marketing de contenidos tiene fuertes vínculos con los formatos escritos, todo el concepto de “marketing de contenidos” ha evolucionado para abarcar mucho más. Series de video, podcasts, blogs que incorporan elementos de video y/o audio: muchos especialistas en marketing han comenzado a adoptar la creatividad para ofrecer una excelente experiencia de contenido.
¿Por qué el cambio? Para empezar, los especialistas en marketing se enfrentan al desafío de crear contenido atractivo que resuene en las audiencias en cualquier dispositivo. Y con la reducción de la capacidad de atención y el aumento de las distracciones, los especialistas en marketing han cambiado su enfoque del contenido escrito y han adoptado un enfoque más diverso para comunicarse con sus audiencias. La gente simplemente quiere ver y escuchar más de las marcas y conectarse en sus propios términos.
Las principales marcas de hoy en día entienden que necesitan ofrecer más que un blog para seguir siendo competitivos y relevantes como proveedores de confianza. Para preparar el contenido para el futuro en los próximos años, las marcas deben diversificar su enfoque del marketing de contenido. Pero, ¿qué significa eso realmente para los especialistas en marketing? ¡Vamos a ver!
Ningún tipo de contenido puede transmitir un mensaje de marca como un video. Puede mantener nuestra atención y aumentar nuestro compromiso con una marca. Puede conmovernos emocionalmente y enseñarnos lecciones importantes a través de la narración. Es lo más parecido a una interacción humana real y, quizás, eso es lo que lo hace tan impactante.
Lo creas o no, los videos se han convertido en el medio más utilizado por las marcas, superando a los blogs y las infografías. El video es ahora el medio de comunicación número uno utilizado por las empresas en sus estrategias de marketing de contenido.
“Los videos han superado a los blogs y las infografías para convertirse en el medio de comunicación número uno utilizado por las empresas en sus estrategias de marketing de contenido”.
Esta tendencia tiene sentido cuando consideras las estadísticas sobre la audiencia. El consumo de video ha aumentado significativamente en los últimos años. Incluso hemos visto esta tendencia en Wistia. En el primer trimestre de 2020, vimos 2,6 millones de horas de video vistas por semana. No está mal, ¿verdad? En el segundo trimestre de 2020, ese número aumentó en un 120 % a 4,6 millones de horas de video vistas por semana.
Una de las razones del aumento de la audiencia es que las generaciones más jóvenes anhelan el contenido de video. De hecho, uno de cada dos Millenials y Gen Zers han dicho que “no saben cómo vivirían sin videos”. A los ojos de las generaciones más jóvenes, el video es el rey y no hay sustituto para él. Y si considera que estas generaciones constituirán la futura mayoría de los consumidores de contenido, no sería exagerado decir que estos hábitos de visualización de videos llegaron para quedarse.
Las marcas de alto perfil ya han tomado nota de este auge, especialmente con contenido de video de formato largo. En la industria de la moda, marcas como Vans, Refinery29 y Nike están aprovechando el video para ir detrás de escena y contar historias interesantes. Entre los gigantes de los viajes, jugadores como Expedia y Marriott han lanzado de todo, desde pintorescas guías de viaje a destinos hasta cortometrajes llenos de acción. En el mundo de los alimentos y las bebidas, Taco Bell y KFC se encuentran entre las marcas que experimentan con formatos de video súper creativos que atraen a su grupo demográfico objetivo joven.
Y el mundo B2B no se queda atrás. Moz estaba muy por delante de la curva con su innovador viernes de pizarra serie que arrasó en el mundo del SEO. Otras marcas, como Salesforce, InVision y Shopify, también han adoptado contenido de video de formato largo.
Reunir contenido de video puede parecer una tarea difícil, pero comience gateando antes de caminar. Si nunca ha creado ningún contenido de video para su marca, consulte nuestra guía para principiantes sobre la producción de videos. Esta guía destaca todos los pasos básicos esenciales que debe seguir antes de filmar un video de marca de alta calidad.
Los podcasts están allanando el camino para un renacimiento del audio y la audiencia es más fuerte que nunca. El consumo mensual de podcasts en los Estados Unidos aumentó del 32 % en 2019 al 37 % en 2020 para la audiencia mensual más alta hasta el momento, una tendencia al alza que no muestra signos de desaceleración.
“Los podcasts están allanando el camino para un renacimiento del audio y la audiencia es más fuerte que nunca”.
Una razón detrás de la popularidad de los podcasts es que el medio es extremadamente conveniente. Las personas pueden consumir un podcast donde sea que estén y cuando lo deseen: relajarse, limpiar, hacer ejercicio. Realmente no hay límite para cuándo y dónde puedes escuchar un podcast.
Y desde la perspectiva de una marca, los podcasts son una forma de contenido de poca elevación. A diferencia del contenido de video con calidad de estudio, los podcasts requieren una configuración relativamente simple, ya que solo se necesita un micrófono y un software de grabación para comenzar. Si no está seguro de cómo comenzar, podemos ayudarlo en el frente de la narración de audio con nuestra plataforma de podcasting.
Si está buscando hacer un podcast de marca, comience con un concepto central y constrúyalo a partir de ahí. Muchos de los mejores programas de audio de la actualidad no estaban totalmente pulidos ni eran perfectos cuando se lanzaron por primera vez. Utilice los primeros episodios como oportunidades de aprendizaje para averiguar qué funciona y qué no funciona para su podcast.
Y recuerda, tu contenido de audio no necesita ser cortado y seco. Muchos podcasts de marca desdibujan las líneas entre marketing y entretenimiento, con marcas B2B populares como Buffer y HubSpot que ofrecen podcasts fuera de su experiencia inmediata en la industria.
Mientras entregue un podcast que su audiencia quiera escuchar, tómese el tiempo para perfeccionar completamente los detalles de producción más adelante. Piense en ello como un piloto de televisión. Es una oportunidad para enganchar a tu audiencia con un gran contenido, pero es posible que haya algunos cambios en el elenco y el equipo una vez que se retome el programa.
El 68% de los especialistas en marketing experimentaron recortes presupuestarios en 2020 que promediaron el 19% en todos los ámbitos. Con menos recursos, las empresas se esfuerzan por encontrar formas creativas de llegar a nuevos clientes sin depender de los canales pagos. Las marcas están comenzando a ver el valor del marketing como una empresa de medios: crean contenido digno de atracones en múltiples formatos y llevan a las audiencias a una ubicación central y controlada para consumir contenido.
Si bien es posible que no esté vendiendo anuncios o suscripciones a su contenido como una verdadera empresa de medios, aún desea mover a las audiencias a un entorno en el que pueda capturar la mayor participación posible en lugar de luchar constantemente por la atención contra los últimos videos virales. La afinidad con la marca aumenta con el tiempo dedicado, no con la cantidad de puntos de contacto, y el contenido cautivador es fundamental para esta estrategia.
“La afinidad con la marca aumenta con el tiempo dedicado, no con la cantidad de puntos de contacto, y el contenido cautivador es fundamental para esta estrategia”.
Este cambio a una mentalidad mediática está realmente diseñado para ayudar a las marcas a ser dueñas de su audiencia. Muchas empresas han dependido en gran medida de terceros como Facebook, Instagram, YouTube y ahora TikTok para compartir contenido excelente y adquirir seguidores. El problema es que esas plataformas técnicamente son dueñas de esa audiencia. Tu marca no tiene forma de comunicarse directamente con esos seguidores.
No estamos criticando las redes sociales: las plataformas pueden ser herramientas poderosas para llegar a nuevas audiencias y comunicarse con ellas. Sin embargo, aprovechar las plataformas para construir su propia base de suscriptores es clave para construir y nutrir la afinidad a largo plazo, y tener un excelente contenido es la mejor manera de atraer y retener a sus entusiastas fanáticos.
“Aprovechar las redes sociales para construir su propia base de suscriptores es clave para construir y nutrir la afinidad a largo plazo, y tener un excelente contenido es la mejor manera de atraer y retener a sus entusiastas fanáticos”.
Exploremos MailChimp como un brillante ejemplo de esta estrategia. La plataforma de marketing por correo electrónico tiene un sólido centro de recursos repleto de valioso contenido escrito y activos interactivos, pero también complementa ese contenido con una red completa de series de videos y podcasts.
MailChimp presenta presenta más de 25 espectáculos únicos que cubren el espectro de sus audiencias de nicho únicas. Los programas populares incluyen pasando por eso, un podcast presentado por Tracy Clayton que habla con mujeres negras notables sobre momentos cruciales de sus vidas. Y, Todo en un día de trabajouna serie animada que explora los altibajos y, a veces, las verdades dolorosas de la vida como emprendedor de una pequeña empresa.
MailChimp se ha volcado en el contenido para educar, entretener y, en última instancia, conectarse con sus audiencias en múltiples formatos: videos, podcasts, blogs y más. Aprovechan los canales sociales para promocionar y provocar contenido, pero en última instancia, los espectadores interesados deben consumir contenido en el sitio web de MailChimp. Esta táctica aprovecha el alcance de las redes sociales al mismo tiempo que atrae a las audiencias directamente con su marca para generar afinidad con el tiempo.
“MailChimp se ha volcado en el contenido para educar, entretener y, en última instancia, conectarse con sus audiencias en múltiples formatos: videos, podcasts, blogs y más”.
¿Quiere construir una conexión más fuerte con sus audiencias? Empiece por adoptar esta estrategia de marketing impulsada por los medios e invierta en nuevos formatos de contenido que satisfagan las necesidades de los consumidores ocupados y distraídos de hoy.
Los blogs siguen siendo una pieza vital del rompecabezas del marketing de contenidos, pero también necesita algunos formatos más para completar la imagen completa. Agregar video y audio a su estrategia de contenido puede ayudar a su marca a contar mejores historias y brindarle a su audiencia la flexibilidad de participar en sus términos. Aproveche estos activos para comenzar a comercializar como una empresa de medios: ¡creemos en usted!
