El iPhone 13 y iOS 15 se lanzaron aproximadamente al mismo tiempo el mes pasado y, aunque Apple les ha brindado algunas funciones nuevas y útiles, ha habido algunas protestas por algunos problemas que los usuarios han enfrentado desde la actualización. Uno de esos problemas sobre los que la gente ha hablado es la incapacidad de usar la opción ‘Tocar para despertar’ que muchos de nosotros generalmente usamos para despertar las pantallas de nuestros iPhone.
En esta publicación, explicaremos de qué se trata este problema, los dispositivos afectados y cómo puede solucionarlo por ahora.
¿Cuál es el problema con Tap to Wake en el iPhone 13?
Los usuarios de iPhone 13 informan que la funcionalidad “Tocar para despertar” en su iPhone ya no funciona según lo previsto. Tap to Wake, en caso de que no lo sepas, es la función que te permite encender la pantalla de tu iPhone simplemente tocándola una vez. Debido al problema, los usuarios ahora ya no pueden activar las pantallas de sus iPhone cuando lo tocan, lo que ahora requiere toques repetidos o un nuevo reinicio.
El problema no parece estar limitado a la función ‘Tocar para despertar’, ya que también hay algunos usuarios que enfrentan problemas para registrar entradas táctiles dentro de las aplicaciones, así como otros elementos del sistema. El nuevo iPhone 13 en las versiones estable y beta de iOS 15 enfrenta problemas de respuesta táctil, lo que significa que podría ser un problema relacionado con el hardware o el software.
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¿Se ven afectados los iPhone más antiguos?
Si se pregunta si los problemas de respuesta de la pantalla pueden estar relacionados con el hardware del iPhone 13, es poco probable porque el problema de “Toque para despertar” que no funciona también afecta a algunos iPhones más antiguos, según los informes de los usuarios en Reddit y Twitter. Incluso los usuarios de iPad se quejan de que sus dispositivos no responden a los toques tan pronto como se actualizaron a iPadOS 15.
Entre los iPhone que se informó que tienen problemas de respuesta táctil se encuentran la nueva serie iPhone 13, la serie iPhone 12, la serie iPhone 11, el iPhone XR/XS y el iPhone X. El hecho de que todos estos iPhone del pasado se vean afectados significa que podemos reducir la la raíz de este problema a algo en el software, que podría ser el iOS 15.
¿Apple ha reconocido este problema?
Apple aún no ha reconocido el problema de ‘Tocar para despertar’ en iPhone 13 o iOS 15. Aunque iOS 15.0.1 se lanzó el 1 de octubre de 2021, solo unos días después de iOS 15, la última actualización en iPhone solo menciona una solución para desbloquear el iPhone 13 con Apple Watch. La razón de esto podría ser que Apple aún tiene que encontrar una causa o una solución para los problemas táctiles en iOS 15 y solo lo abordará cuando lance la próxima actualización para sus iPhones.
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Cómo solucionar el problema Tap to Wake en iPhone 13 o cualquier iPhone iOS 15
Dado que Apple aún no ha solucionado el problema de ‘Tap to Wake’ que no funciona y otros problemas relacionados con el tacto, solo podemos intentar resolverlos a través de algunas soluciones alternativas. Si eres alguien que tiene problemas con Tap to Wake en tu iPhone desde la actualización de iOS 15, quizás quieras echar un vistazo a las siguientes correcciones que deberían resolver el problema al menos por el momento.
Solución n. ° 1: asegúrese de que Tap to Wake esté habilitado
Lo primero que debe hacer cuando Tap to Wake no funciona según lo previsto es asegurarse de que esté habilitado dentro de Configuración. Es posible que la función se haya deshabilitado anteriormente o se haya apagado al azar debido a la última actualización. Puede verificar si la función Tocar para despertar está activada yendo a Configuración> Accesibilidad> Tocar y luego habilitando la opción ‘Tocar para despertar’ en esta pantalla.
Es posible que desee desactivarlo y luego volver a encenderlo, puede ayudar.
Corrección #2: ¿Tu iPhone es compatible con Tap to Wake?
En caso de que no lo supiera, la funcionalidad Tap to Wake está disponible solo en un puñado de modelos de iPhone. Solo puede usar esta funcionalidad en la serie iPhone 13, la serie iPhone 12, la serie iPhone 11, el iPhone XR, la serie iPhone XS y el iPhone X.
Si está utilizando un iPhone 8 o un modelo anterior, tendría que hacer las cosas siguiendo las correcciones n. ° 5 y n. ° 6.
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Corrección #3: reinicia tu iPhone
Los usuarios que reportaron problemas con ‘Tap to Wake’ aclararon que reiniciar sus iPhones habilitó temporalmente la función durante algún tiempo. Esto debería ser útil porque reiniciar un iPhone borra los servicios en segundo plano de su dispositivo y restablece su memoria RAM y el almacenamiento en caché. Realizar un reinicio debería ayudar a resolver las incompatibilidades en el sistema y las aplicaciones y, en este caso, debería ser suficiente para solucionar el problema de ‘Tocar para despertar’.
Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado el botón de Encendido (o los botones Subir volumen y Encendido) hasta que vea el control deslizante Apagar, deslícese sobre la configuración y espere a que su iPhone se apague. Cuando el dispositivo se haya apagado por completo, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que vea aparecer el logotipo de Apple para reiniciar el dispositivo.
Corrección #4: Forzar el reinicio de tu iPhone
Si realizar un reinicio simple no lo resuelve, puede intentar un reinicio forzado en su iPhone para solucionar el problema ‘Tocar para despertar’ en iOS 15. Para forzar el reinicio de un iPhone con Face ID (como el iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XR, iPhone XS y iPhone X), siga estos pasos en el mismo orden:
Presione y suelte el botón para subir el volumen al instante Presione y suelte el botón para bajar el volumen al instante Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple
Solución # 5: use el botón lateral de su iPhone en su lugar
El Tap to Wake no es un problema tan importante, aunque muchos de nosotros lo hemos usado varias veces durante el día. Otra forma más fácil de activar la pantalla de su iPhone es probar la forma convencional de hacerlo presionando el botón lateral. El botón lateral es algo a lo que podría haberse acostumbrado en su iPhone, ya que es el único botón que también usa para apagar la pantalla de su dispositivo, bloquearlo por privacidad y ahorrar batería.
Puede activar la pantalla de su iPhone presionando el botón lateral en el borde derecho (el único botón disponible en el borde derecho).
Arreglo #6: Habilitar Levantar para despertar
Si Tap to Wake no funciona en su iPhone, hay una forma más de activar su pantalla sin depender del botón lateral. Esto se puede hacer habilitando la funcionalidad ‘Levantar para despertar’ que activa automáticamente la pantalla de bloqueo en su iPhone tan pronto como la levanta para mirarla. Esta función también es útil cuando desea que su iPhone con Face ID se desbloquee instantáneamente tan pronto como lo levante.
Para habilitar Elevar para despertar, vaya a Configuración > Pantalla y brillo y habilite el interruptor ‘Elevar para despertar’ hasta que se vuelva verde.
Solución n. ° 7: espere la próxima actualización de iOS 15
iOS 15 ha estado en pruebas beta durante algunos meses hasta su lanzamiento estable el mes pasado. Incluso después de las pruebas a largo plazo del nuevo sistema operativo móvil, es posible que aún haya algunos errores que hayan pasado desapercibidos o que solo hayan comenzado a aparecer en la versión estable. Dado que la incapacidad de usar ‘Touch to Wake’ junto con otros problemas relacionados con el toque parece ser un gran número, podemos esperar que Apple resuelva este problema tan pronto como se lance la próxima actualización.
Aunque iOS 15.0.1 se lanzó hace unos días, no se mencionó ninguna solución para el problema Tap to Wake. Por ahora, puede esperar a que la empresa lance la próxima actualización estable. Si eres alguien que se inscribió en la versión beta de iOS 15, es recomendable optar por no participar en la versión beta y actualizar a la siguiente versión estable tan pronto como esté disponible para que tu problema se resuelva.
Eso es todo lo que hay que saber sobre cómo solucionar el problema Tap to Wake en iPhone 13 e iOS 15.
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