Por Jennifer Johnson, directora de marketing, Alexa
¿Está buscando una forma económica de aumentar la reputación de su marca y encontrar nuevos consumidores? No busque más. Una estrategia de marketing de contenido efectiva puede generar enormes ganancias y brindar a las pequeñas empresas la oportunidad de competir con las más grandes.
Para ver los resultados del marketing de contenidos en acción, mi equipo de Alexa analizó los enfoques innovadores de tres empresas muy diferentes: Uber, ipsy y Fitbit. Analizamos el tráfico y la estrategia de búsqueda de cada marca (incluidos los enlaces, la prensa y el tráfico), la estrategia de redes sociales y el contenido original del blog.
El marketing de contenidos es una forma de que su marca aumente sus éxitos, asà que siga leyendo para obtener consejos que le ayuden a diseñar una estrategia de marketing inteligente.
Uber: cómo el marketing inteligente impulsa el éxito
¿Alguna vez ha tenido dificultades para llamar a un taxi en una calle concurrida? Ingresa Uber. La compañÃa de viajes compartidos se fundó en 2009 y ahora tiene un valor de más de $ 62 mil millones.
Búsqueda es una fuente importante del éxito de Uber, y la empresa también recibe mucho tráfico de los enlaces. Uber y sus competidores disfrutan de un alto nivel de reconocimiento de marca por el que luchan otras marcas: el 66 % de los estadounidenses están familiarizados con las aplicaciones de transporte compartido.
En las redes sociales, Uber tiene mucha gente escuchando: la empresa tiene casi cinco millones de seguidores y cerca de 600.000 seguidores en Twitter. Comparte una variedad de contenido, siendo los videos una de sus herramientas más efectivas: representan más del 15 por ciento del total de acciones de Uber en Facebook.
Campañas de etiquetas también son una excelente manera para que las empresas se comercialicen entre nuevos usuarios y generen conversaciones en las redes sociales. Uber ha tenido éxito con varias campañas, incluidas #UberSAFE (concientización sobre la conducción en estado de ebriedad) y #UberHEALTH (concientización sobre la prevención de la gripe).
La innovación es clave al crear una campaña de hashtag. En la campaña #UberKITTENS, Uber entregó gatitos a las oficinas de las personas durante 15 minutos por una pequeña “tarifa de acurrucarse” para promover la adopción de mascotas y apoyar a los refugios de animales. La promoción #UberICECREAM brindó entrega de helados a pedido en ciertas ciudades.
Cuando se trata de blogs, más corto es más dulce para Uber. La longitud promedio de los mejores artÃculos de blog es de 382 palabras. Publicar artÃculos breves con frecuencia. mantendrá la atención de su audiencia y ayudará a mantener el compromiso.
Fitbit: Golpeando su estrategia de marketing a pasos agigantados
Fitbit, que se fundó en 2007, ofrece una variedad de sensores portátiles que rastrean los pasos y las calorÃas para ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos de acondicionamiento fÃsico.
El tráfico en lÃnea de Fitbit proviene de varias fuentes, incluidas búsquedas y enlaces. De los 30 sitios principales que enlazan con la empresa, más de un tercio son artÃculos de blogs de salud y una cuarta parte son blogs de dispositivos tecnológicos. Generar entusiasmo entre los blogs de la industria puede ayudar a impulsar el tráfico inmensamente.
La marca utiliza las redes sociales para atraer tráfico a su blog, con más del 73 por ciento de las publicaciones de Facebook vinculadas al blog de Fitbit o artÃculos que mencionan la marca. Uso de las redes sociales para promover las visitas a un blog corporativo aprovecha el alto nivel de compromiso en las plataformas sociales.
A diferencia de Uber, Fitbit comparte contenido más extenso en su blog. La longitud promedio de una publicación de blog es de 518 palabras, mientras que las listas tienen unas 660 palabras. Más de la mitad de las publicaciones son artÃculos, más del 40 por ciento son listas y menos del 5 por ciento son videos. La empresa promedia casi una publicación por dÃa, lo cual es una estrategia inteligente. Publicar contenido nuevo con tanta frecuencia aumenta la visibilidad de búsqueda y aumenta el tráfico.
ipsy: La belleza de una estrategia de marketing inteligente
Ipsy fue cofundada por la estrella de YouTube Michelle Phan en 2011. La comunidad en lÃnea centrada en la belleza se centra en un “Glam Bag” mensual que contiene productos de belleza personalizados que reciben más de 1,5 millones de personas cada mes.
Cuando se trata de enlaces, casi un tercio de los principales sitios que enlazan con ipsy son artÃculos escritos sobre Phan. Está claro que la influencia de las celebridades puede traducirse en un gran éxito para una marca. Junto con los enlaces, las redes sociales juegan un papel sorprendentemente importante en la conducción del tráfico en lÃnea de ipsy, más que para muchas otras empresas.
En la página de Facebook de ipsy, la empresa publica en promedio casi dos publicaciones al dÃa. La marca publica adelantos antes de su envÃo de Glam Bags, lo que ayuda a entusiasmar a los fanáticos antes de los lanzamientos de productos.
La marca también alcanza el oro con sus videos tutoriales de maquillaje en lÃnea. Ipsy produce eficientemente videos de YouTube demostrando y vendiendo sus productos, y muchos de los videos acumulan decenas de miles de visitas. En lugar de actualizar un blog tradicional, ipsy se basa en contenido de video original.
No existe un enfoque único para el marketing de contenidos, y saber cómo su audiencia prefiere recibir información es la clave del éxito. Incluso una inversión relativamente pequeña en una estrategia de contenido puede generar resultados sorprendentemente grandes.
Jennifer Johnson es la directora de marketing de Alexa. Con un don para la sintaxis y la pasión por construir conexiones, impulsa la estrategia de contenido diario para brindarle los últimos y mejores acontecimientos dentro de Alexa y el amplio mundo de la analÃtica web y el marketing.
