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¿una búsqueda de respuestas o una búsqueda de anuncios?

Google dice que su nueva función de IA generativa iniciará un “nueva era de búsqueda” por “desbloqueando nuevos tipos de preguntas” y “transformando la forma en que se organiza la información”. Pero una mirada más cercana a los propios materiales promocionales de Google revela una desventaja: es posible que tenga que enfrentarse a un aluvión de anuncios cada vez que lo use. Pero, ¿cuántos anuncios son demasiados? Para Google, parece que cuanto más, mejor.

Google ofreció un adelanto de las ubicaciones de anuncios en su nueva experiencia generativa de búsqueda (SGE) en un evento para anunciantes el 23 de mayo. Allí, Google reveló que los anuncios no solo aparecerían antes y después de la instantánea impulsada por IA, como anunciado originalmente, pero también se infiltraría en las respuestas generadas por IA. Y si el ejemplo que dio Google sirve de algo, no es un espectáculo agradable.

En la presentación mostrada por Google, un usuario de SGE buscaba “actividades al aire libre en Maui” y fue recibido por dos anuncios de Google en la parte superior de los resultados de búsqueda antes de que pudiera ver las sugerencias de la IA. Después de desplazarse hacia abajo, el usuario podía ver algunos consejos sobre actividades al aire libre para disfrutar en Maui, enmarcadas en verde para indicar que fueron generadas por IA.

La primera respuesta generada por IA fue sin publicidad, pero la primera pregunta de seguimiento al chatbot de IA: “mochilas de senderismo para niños” — desencadenó una respuesta que ya incluía anuncios. Un resultado patrocinado fue lo primero, seguido de resultados orgánicos.

Etiquetas publicitarias ‘líderes en la industria’ que se ocultan a plena vista

promocionando el “nueva experiencia publicitaria”, el vicepresidente de anuncios de Google, Jerry Dischler, afirmó que los anuncios de búsqueda dentro de SGE serían difíciles de confundir con los resultados orgánicos. El primero sería “incluya nuestras etiquetas claras y transparentes líderes en la industria con la etiqueta ‘Patrocinado’ en texto negro en negrita”, él dijo.

Sin embargo, si observa las mochilas en la captura de pantalla anterior, sin mirar demasiado atentamente, es posible que no pueda saber cuál es la anunciada (o si todas lo son). Eso se debe en parte a que, en el ejemplo de Google, otros productos también tienen etiquetas: “bueno para ciclismo de montaña” y “bueno para los niños,” que hacen el “patrocinado” etiqueta menos perceptible. Además, lo primero que llama la atención del usuario es posiblemente la imagen del producto, la descripción y el precio, y no una línea de texto en letra pequeña en la parte superior.

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Al describir las nuevas ubicaciones de anuncios y cómo pueden ayudar a los anunciantes a llegar a los usuarios con anuncios de gran relevancia, el vicepresidente de Google Ads, Vidhya Srinivasan, lo calificó como un “hermoso momento.” Pensamos que estaba siendo sarcástica, pero no lo era. Dicen que la belleza está en el ojo del espectador, pero en nuestra opinión, no hay nada hermoso en los anuncios que llenan las respuestas de su chatbot.

Cualquiera que esté familiarizado con la historia del etiquetado de anuncios de Google sabe que, a lo largo de los años, Google ha hecho que los anuncios en la búsqueda sean cada vez más indistinguibles de los resultados de búsqueda orgánicos. Primero, eliminando el sombreado de fondo en 2013 y luego eliminar las etiquetas publicitarias de colores en 2019. La afirmación de Google de que sus etiquetas publicitarias son líderes en la industria es cuestionablepero incluso si asumimos que es cierto, no es un cumplido para Google, sino una crítica a los estándares deficientes de la industria para marcar claramente los anuncios.

Como para “claro y transparente”, bueno, a juzgar por la dirección que está tomando el diseño de anuncios de Google, parece que en algún momento las etiquetas pueden volverse tan “transparente” que apenas seremos capaces de verlos en absoluto. A decir verdad, ya es difícil diferenciar los resultados pagados de los genuinos en el SGE.

Los anuncios interminables en abundancia

Pero volvamos a los anuncios en la SGE. Sí, todavía no hemos terminado con ellos. Si el usuario se desplaza hasta la parte inferior de la experiencia de SGE, verá otra fila de anuncios.

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Y si el usuario, asumiendo que todavía no está disuadido por la cantidad de anuncios en este punto, decide hacer más preguntas de seguimiento (“¿Es fácil para ellos aprender a surfear?” en el ejemplo de Google), deberían estar listos para ver más anuncios en las respuestas.

El hecho de que Google esté llenando su experiencia de búsqueda generativa con anuncios desde el primer día no es sorprendente. Después de todo, Google obtiene la mayor parte de su dinero de la publicidad, y los anuncios de búsqueda representan la mayor parte de sus ingresos publicitarios. Hasta cierto punto, Google sigue los pasos de Microsoft, que introdujo anuncios en Bing AI, su propia experiencia de búsqueda potenciada por IA, en abril.

Bloqueo de anuncios en SGE de Google

Según nuestras observaciones iniciales, parece que los anuncios en el SGE de Google son similares a los de los resultados regulares de la Búsqueda de Google y pueden bloquearse con métodos convencionales de bloqueo de anuncios. La forma en que aparecen los anuncios, como se ve en los videos y capturas de pantalla que Google ha proporcionado, no requiere que presentemos soluciones nuevas y listas para usar.

Sin embargo, existe el riesgo de que Google tome una página del libro de jugadas de Bing e integre los anuncios más de cerca o “de forma nativa” con las respuestas generadas por IA, convirtiéndolos en una parte integral del mensaje en sí. En ese caso, simplemente eliminar los anuncios podría hacer que toda la respuesta no sea útil, lo que significa que tendríamos que explorar formas innovadoras de bloquear anuncios, tal vez usando IA nosotros mismos. Hemos discutido algunos de estos posibles nuevos métodos con más detalle en nuestro artículo sobre los desafíos de bloquear anuncios en el modo de chat de Bing AI.

Es posible que actualicemos este artículo una vez que obtengamos acceso a SGE de Google y veamos la situación con los anuncios de primera mano. Por ahora, somos cautelosamente optimistas de que podremos bloquear anuncios en SGE, lo que los más ingeniosos ya han apodado La “Experiencia de anuncios generativos” de Google.

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No está bien, Google

A riesgo de sonar demasiado obvio, el exceso de anuncios que Google podría imponer a los usuarios con su experiencia de IA arruinará la idea, que de otro modo sería genial, de integrar la IA con la búsqueda. Si bien no esperaríamos que Google se abstenga de incluir anuncios en su búsqueda impulsada por IA, después de todo, Bing también lo está haciendo, saturarlo en exceso con anuncios puede resultar contraproducente. Si lo hace, Google lo verá en la cantidad de usuarios que se adhieren o, más bien, no se adhieren a su SGE.

Si no desea ver la mayoría de los anuncios en los resultados de búsqueda, use un bloqueador de anuncios, como AdGuard. A medida que Google y Microsoft siguen inventando nuevas formas de colar anuncios en las respuestas de su IA conversacional, también trabajaremos para encontrar nuevas formas de bloquearlos.

Otra opción es utilizar un motor de búsqueda de pago sin publicidad, como Búsqueda valiente Premium. Lamentablemente, otro motor de búsqueda basado en suscripciones sin publicidad, Neeva, ha solo apaga. Tenían una visión noble de ofrecer a los usuarios personalización y privacidad sin anuncios, una visión que compartimos. Pero se enfrentaron a un gran obstáculo: lograr que los usuarios cambiaran su configuración de búsqueda predeterminada. Esto muestra cómo Google se ha afianzado como una fuerza dominante en el mercado de los motores de búsqueda, lo que dificulta que los usuarios elijan alternativas. Pero al estropear la introducción de IA con anuncios, Google puede correr el riesgo de perder algunos de sus usuarios leales y abrir oportunidades para nuevos competidores. Sabemos que es una posibilidad remota, pero nos gustaría ver que eso suceda.

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