Ventana Research, una empresa líder en investigación de mercado, ha identificado a ADP como líder en su índice de valor para la evaluación de gestión de la fuerza laboral 2022. Clasificado entre los tres principales proveedores en general, ADP también obtuvo la clasificación más alta en las categorías de capacidad de producto y validación de proveedores debido a su tecnología avanzada, modelo de servicio distintivo y presencia en el mercado. La clasificación de ADP dentro de la evaluación reconoce la capacidad de ADP para ayudar a las empresas a gestionar mejor su fuerza laboral a través de conocimientos basados en datos y un diseño de soluciones intuitivo.
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“Nuestro objetivo es apoyar a nuestros clientes con tecnología y experiencia con las que puedan contar para ayudarlos a tener éxito y crecer”.
“ADP ha estado en el centro de la transformación de los recursos humanos de una función administrativa y administrativa a una fuente importante de ventaja estratégica”, afirmó Steve Goldberg, vicepresidente y director de investigación de HCM en Ventana Research. “La clasificación de ADP como líder del índice de valor es el resultado de su compromiso continuo de brindar soluciones innovadoras de gestión de la fuerza laboral, complementadas con conjuntos de herramientas y servicios de alto impacto y su enfoque centrado en el cliente. Bien hecho, ADP”.
“Ahora más que nunca, las empresas necesitan formas eficaces de gestionar el control del tiempo, la programación y las ausencias de los empleados, mientras navegan por los cambios del mercado laboral y se adaptan a las cambiantes demandas de talento”, afirmó David Palmieri, vicepresidente de división y director general de ADP. “Nos sentimos honrados de recibir este reconocimiento de Ventana Research por las soluciones de gestión de la fuerza laboral que brindamos. Nuestro objetivo es apoyar a nuestros clientes, desde pequeñas empresas hasta empresas globales, con tecnología y experiencia en las que pueden confiar para ayudarlos a tener éxito y crecer. “
El Índice de valor de Ventana para la gestión de la fuerza laboral se basa en una extensa investigación de mercado y productos sobre qué tan bien las ofertas de los proveedores abordan las necesidades de gestión de la fuerza laboral de los clientes. La investigación evalúa el software en siete categorías diferentes de productos y centradas en la experiencia del cliente. Además de clasificarse como líder general, ADP obtuvo la clasificación más alta en las categorías de Capacidad y Validación. La categoría Capacidad evalúa los productos de los proveedores en una amplia gama de capacidades de gestión de la fuerza laboral, incluidas las necesidades de gestión y operaciones de la fuerza laboral, programación, gestión de ausencias, gestión de actividades y tareas, análisis, soporte de tiempo y asistencia, soporte de reloj y soporte móvil y específico de colaboración. , entre otros. La categoría Validación evalúa la capacidad del proveedor para apoyar a un cliente a lo largo del recorrido de trabajo en la gestión de la fuerza laboral con sus productos, incluidos liderazgo, procesos, sistemas y más.
Entre las fortalezas de ADP, el informe señala su solución de gestión de fuerza laboral totalmente móvil, que ofrece paneles de análisis y toma de decisiones asistidas por IA con visibilidad en tiempo real. La solución de gestión de la fuerza laboral de ADP también fue reconocida por su capacidad de ir más allá del tiempo y la asistencia, integrando funciones adicionales desde la programación y la gestión de ausencias hasta el cumplimiento, la nómina y el análisis. ADP, que se ofrece dentro de un marco orientado al servicio, fue reconocido por la experiencia holística única que ofrece, incluido su servicio Compliance on Demand que proporciona contenido y consultas de expertos sobre el cumplimiento de salarios y horarios.
Fundada en 2002, Ventana es una firma líder en servicios de asesoría e investigación de mercado enfocada tanto en negocios como en tecnología. Su objetivo ha sido proporcionar conocimientos y orientación experta sobre procesos convencionales y tecnologías disruptivas. La firma brinda asesoría sobre la tecnología más relevante para las organizaciones. La familia Value Index y Benchmark Index ofrecen a las empresas orientación empresarial y tecnológica accesible y basada en investigaciones.
Para obtener más información sobre las soluciones de gestión de la fuerza laboral de ADP, visite www.adp.com/wfm.
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