En estos días, todo tipo de empresas utilizan videos para ayudar a sus audiencias a comprender mejor sus ofertas. Los minoristas en línea ofrecen representaciones en vivo de 360 grados de sus prendas, las empresas de tecnología muestran los entresijos de intrincados dispositivos, las empresas de bienes raíces llevan a los clientes a recorridos virtuales de las casas… ya se hace una idea. Y las escuelas privadas no son una excepción.
Muchas escuelas privadas están utilizando videos para generar entusiasmo y conciencia, comunicarse con los estudiantes y sus familias y documentar la cultura y la historia.
Hablamos con Mary Forrester, directora de comunicaciones digitales de Loomis Chaffee, y Ben Carmichael, director de marketing y comunicaciones de Concord Academy, para preguntarles sobre sus experiencias al hacer videos para escuelas secundarias privadas.
Las escuelas privadas son una opción entre muchas, y atraer a un gran grupo de estudiantes requiere una estrategia de marketing creativa. A diferencia del texto o las fotografías, el video puede proporcionar a los futuros estudiantes una experiencia inmersiva de la comunidad de una escuela. Poner personas y lugares en movimiento puede ayudar a los espectadores a entrar en escenas específicas e imaginar posibles estilos de vida.
“Hacer que su escuela se destaque es un gran desafío para todas las escuelas porque, aceptémoslo, hay muchas opciones realmente buenas”, explicó Mary. “La buena noticia es que tenemos un increíble grupo de talentos aquí mismo de estudiantes y profesores actuales que aman esta escuela y no tienen miedo de decirle a la gente eso, ¡frente a la cámara! ¡No se necesitan actores!”
“La buena noticia es que tenemos un increíble grupo de talentos aquí mismo de estudiantes y profesores actuales que aman esta escuela y no tienen miedo de decirle a la gente eso, ¡frente a la cámara! ¡No se necesitan actores!”
Ben también habló sobre el poder del video, al tiempo que alentó a las escuelas a considerar todos los diferentes tipos de medios. “Diferentes historias se cuentan mejor a través de diferentes medios; las entrevistas de audio son mejores para transmitir un estado de ánimo específico, las fotos otro, etc. Dada la prevalencia creciente y el costo decreciente del video en la web, creo que existe una especie de mentalidad de fiebre del oro que puede distraer a las escuelas de sus objetivos: aprovechar mejor los escasos recursos para que la gente recuerde lo que hace que su escuela sea única. Demasiados videos pueden tener el efecto contrario”.
“Dicho esto, los videos que muestran disciplinas altas en energía cinética inherente (atletismo, artes escénicas, etc.) y videos en puntos de inflexión clave (el momento de la inscripción y los puntos clave de recaudación de fondos) han funcionado mejor para nosotros”.
El video ha sido un elemento fijo de las estrategias de marketing de Concord Academy y Loomis Chaffee desde hace un tiempo, pero sus videos no siempre fueron tan pulidos como lo son hoy.
“No sé cuándo empezamos a producir videos, para ser honesto. Pero mis primeros videos fueron un video mejorado de ‘Gracias’ para donantes y un ‘¡Felicitaciones!’ video para estudiantes recién aceptados”, dijo Ben.
Asimismo, Mary comenzó con un video creativo que transmitía un mensaje simple. “Uno de los primeros videos que hice fue un saludo navideño en stop-motion en 2010. Muchas escuelas, especialmente universidades, estaban comenzando a hacer tarjetas navideñas en video, así que decidimos participar y probarlo nosotros mismos”, explicó Mary.
Después de recibir algunos comentarios positivos, comenzó a producir videos de vacaciones cada año para difundir la alegría entre su comunidad escolar.
Mantener el alcance limitado para su primer video siempre es una decisión inteligente, especialmente si la producción de videos es solo una faceta de su trabajo. Es interesante notar que tanto Ben como Mary eligieron comenzar con videos que fomentaban fuertes conexiones personales con sus espectadores. Comparado con otros medios, el video realmente brilla cuando transmite gratitud y buenos deseos.
“Mantener el alcance limitado para su primer video es una decisión inteligente, especialmente si la producción de videos es solo una faceta de su trabajo”.
Ben y Mary usan múltiples sombreros en el día a día. Si bien ambos tienen la habilidad de producir videos para sus escuelas, tienen otros proyectos que atender regularmente.
“Como director de comunicaciones digitales, soy responsable de todo el contenido de video de marketing y de la administración general de nuestro sitio web (no, no duermo mucho, ya que también dirijo un dormitorio de niñas para 30 adolescentes y tengo dos hijas adolescentes yo mismo)”, dijo Mary. Esto significa que mantenerse organizado con un cronograma de producción de video puede ser una tarea exigente.
“Nuestro ciclo de producción está impulsado principalmente por nuestro calendario de admisión y nuestros esfuerzos anuales de recaudación de fondos. También queremos asegurarnos de cubrir algunos de los eventos que ocurren en el campus y presentar algunos de nuestros programas especiales o algunas de las cosas increíbles que hacen los niños”, explicó Mary.
Ben también se centra en los objetivos generales de marketing al crear un programa de producción. “Al decidir qué video hacer a continuación, observamos nuestros objetivos de marketing, nuestra investigación de mercado e involucramos a socios en otros departamentos para buscar brechas. Luego vemos esas brechas como oportunidades para una mayor comprensión de nuestra marca y para mejorar las relaciones a través del video”.
A pesar de sus apretadas agendas, Mary y Ben han producido todo tipo de videos para sus respectivas escuelas. Hasta ahora, han usado videos para atraer nuevos estudiantes y reforzar sus comunidades de las siguientes maneras:
Atraer nuevos estudiantes:
Muestre a los estudiantes actuales Responda las preguntas comunes que reciben de los solicitantes Comparta historias y testimonios de ex alumnos Documente momentos emocionantes en la experiencia del estudiante Agradezca a los donantes Anuncie grandes campañas de recaudación de fondos Difunda la alegría navideña Capture imágenes de una actuación o un evento Felicite a los nuevos estudiantes por su aceptación
Teniendo en cuenta el ancho de banda limitado de muchas de las personas que producen videos para las escuelas, hay casos en los que tiene más sentido contratarlos.
“Para decidir si hacer nuestro video internamente o contratarlo, el proceso es bastante simple”, dijo Ben. “Nos hacemos dos preguntas: miramos los otros proyectos que planeamos tener en marcha al mismo tiempo para evaluar nuestro ancho de banda, y pensamos qué tan sofisticado nos gustaría que fuera el video. Si es un video sofisticado con técnicas de producción avanzadas (jib, Steady-Cam, etc.), como el de abajo, filmado para lanzar nuestro Plan Centenario, lo alquilamos; si es un rodaje de uno o dos días, con menos sofisticación, lo hacemos nosotros mismos”.
Si bien contratar un equipo externo puede ser beneficioso en algunos casos, en muchos sentidos, la producción de videos internamente tiene sus ventajas en un entorno escolar. Si conoce a los estudiantes y profesores a los que va a fotografiar, es más fácil que se sientan cómodos en el plató. Si está familiarizado con el campus y los eventos que suceden, es más probable que sepa dónde puede capturar excelentes secuencias B-roll.
“Hemos estado haciendo mucho video internamente durante algunos años, pero fue en los últimos dos años que realmente se convirtió en parte de nuestro plan de marketing integrado, ya que nos volvimos más hábiles internamente. La escuela me concedió un año sabático de verano para perfeccionar mis habilidades de edición y filmación, y nuestro diseñador gráfico ha estado trabajando mucho con los gráficos en movimiento, lo que ha agregado una dimensión completamente nueva a nuestros videos”, dijo Mary.
“Para producciones más grandes, contratamos, no solo por la experiencia y el capital creativo que obtienes con un productor bueno y experimentado, sino que a veces un proyecto está un poco fuera de nuestra timonera interna o simplemente no tenemos el tiempo. ”
“Para producciones más grandes, contratamos, no solo por la experiencia y el capital creativo que obtienes con un productor bueno y experimentado, sino que a veces un proyecto está un poco fuera de nuestra timonera interna o simplemente no tenemos el tiempo. ”
También existe la opción de contratar un aspecto de un equipo externo, en lugar de un equipo completo. “A veces contrato a un fotógrafo o camarógrafo para un proyecto que voy a editar para que trabaje conmigo en una sesión si necesito ayuda con la iluminación, quiero una segunda cámara en una entrevista o si necesito ayuda para capturar B-roll”, dijo Mary. . “Esta es una buena opción intermedia que ayuda a mantener bajos los costos. Cuando contratamos, nuestro objetivo es mantener los equipos de filmación lo más pequeños y ágiles posible para minimizar las interrupciones en la vida de nuestros estudiantes”.
Ya sea que su escuela tenga una sólida colección de videos en su sitio web o que recién esté comenzando, siempre hay nuevas estrategias y técnicas para aprender. Como dijo Mary, usted tiene “un increíble grupo de talentos” de estudiantes y profesores al alcance de su mano, por lo que se trata de evaluar sus objetivos y ancho de banda, y seguir adelante.
