Cada año espero con ansias las asombrosas ideas proporcionadas por Mary Meeker en la Cumbre Web 2.0. Mary se mudó el año pasado de Morgan Stanley para unirse a la firma de capital de riesgo Kleiner Perkins Caufield & Byers.
Si no conoce a Kleiner Perkins, han invertido en algunas empresas de las que quizás haya oído hablar… como Facebook, Twitter, Spotify, LegalZoom y Groupon. Así que creo que saben lo que están haciendo cuando se trata de tendencias futuras en el mundo en línea. Y Mary lo ha logrado cada año con su análisis de las últimas tendencias en línea.
Aquí proporcionaré una breve descripción de las 12 tendencias de la presentación de Mary y un enlace a su presentación en Slideshare. Y quién sabe, tal vez te sorprenda cómo se relacionan estas tendencias con el futuro del marketing B2B…
1. La globalización continúa. Si bien las empresas estadounidenses continúan dominando, las empresas chinas, rusas y japonesas no se quedan atrás. Apple, Facebook, Google y Amazon ocupan los primeros lugares en capitalización de mercado, pero Baidu, Tencent y Yahoo! Japón ha entrado en el top 10. En 3 años, China agregó más usuarios de Internet que los que existen en los EE. UU. Los mayores ganadores son China, India, Rusia, Nigeria e Irán. Y estamos empezando a ver empresas emergentes como Soundcloud y Spotify de Europa que invaden el mercado estadounidense con éxito.
2. Movilización. La adopción de teléfonos inteligentes superó el uso de teléfonos con funciones el año pasado en Europa, en el primer trimestre en los EE. UU. y continuará en el resto del mundo. Esta combinación de móvil y acceso a Internet está cambiando el mundo. Y los dispositivos móviles todavía tienen una larga trayectoria de crecimiento por delante antes de alcanzar la adopción mundial esperada. Y esto afectará todo, desde las aplicaciones hasta la búsqueda, la publicidad y las redes sociales.
3. Sonido. (¿Audioización?) Gracias a Steve Jobs y Siri de Apple, Mary predice que los controles dirigidos por audio, el reconocimiento de voz y otras tecnologías de audio serán la próxima gran novedad.
4. Comercio electrónico. Las ventas minoristas en línea disminuyeron menos que todos los gastos minoristas en la recesión y están creciendo más rápido en la recuperación. Pero con solo el 8% de todas las ventas minoristas, y con el crecimiento adicional de las compras móviles, el comercio electrónico tiene mucho camino por recorrer.
5. Publicidad en línea. El pronóstico de Mary para esta industria es sólido en función de la brecha entre el dinero de los anuncios y el tiempo que se pasa en línea y en los dispositivos móviles. Ella predice que esta es una oportunidad de $ 20 mil millones solo en los EE. UU.
6. Contenido. Bueno, todos ustedes saben que este tema es cercano y querido para mí, pero también me emocionó ver que Mary lo cubriera. Habla sobre cómo el valor del contenido indiferenciado se acerca a $0. También muestra que los ingresos de Google por sí solos están a punto de superar todos los ingresos combinados de los periódicos estadounidenses. La conclusión: a medida que el contenido se convierte en una mercancía, el valor pasa de quienes crean el contenido a quienes lo curan y agregan. (Enchufe desvergonzado: ¡Espero que esta sea una buena señal para mi sitio de Business 2 Community!)
7. Evolución de la Tecnología. Mary muestra que con la informática móvil, estamos pasando por una evolución tecnológica de “una vez cada 10-20 años”. También aprovecha la oportunidad para dar crédito a EE. UU. por liderar este cargo con la propiedad del mercado de sistemas operativos móviles, así como con la combinación de forma y función como lo demuestran los iPhones y iPads de Apple.
8. ¡El empoderamiento de las personas a través de dispositivos móviles es la megatendencia del siglo XXI! Los ejemplos están en todas partes, desde la Primavera Árabe hasta la rápida difusión de información durante el terremoto de Japón y la muerte de Osama Bin Laden. Pero la estadística que realmente muestra la oportunidad: ¡hay más personas en todo el mundo con acceso a señales inalámbricas que a electricidad!
9. Identidad auténtica. Con el rápido aumento en el uso de las redes sociales, los perfiles y los problemas de privacidad que conllevan, cada vez es más difícil para las personas ocultarse. Si bien existen problemas obvios con las malas imágenes de una salida nocturna o las quejas sobre su empleador, también hay problemas más sutiles que considerar, como cuánta información compartir y qué debe hacerse público.
10. Incertidumbre económica. Existe una tremenda incertidumbre, una falta de confianza del consumidor y mucho efectivo disponible en las corporaciones que esperan ver cómo la economía se enfrenta a los efectos posteriores de la última recesión. No hay señales claras de hacia dónde se dirige la economía mundial.
11. Desafíos económicos de Estados Unidos. Mary muestra datos que demuestran que la economía de los EE. UU. está gastando demasiado y no está generando suficientes ingresos para respaldarla, lo que crea la mayor brecha en tiempos de paz entre ingresos y gastos de la historia. Esto coloca al mercado estadounidense en la décima peor posición del mundo (después de Grecia, Irlanda e Italia, agobiados por la deuda).
12. Cierre: Tiempo de Oportunidad. Mary dice que a pesar de la incertidumbre económica, sabemos lo que tenemos que arreglar. Y a pesar de estos problemas, es posible que estemos viviendo el momento más innovador en la historia de la innovación tecnológica.
Para obtener una descripción general de algunos de los temas más importantes de la conferencia Web 2.0, consulte también el excelente artículo de mi colega de SAP, Moya Watson, 5 tendencias imparables personificadas en el escenario Web 2.0 Summit.
Y aquí puedes ver la presentación de Mary en Slideshare:
Tendencias de Internet de KPCB (2011)
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