El crecimiento de Internet ha nivelado el campo de juego para las pequeñas y medianas empresas. Las empresas más pequeñas con un producto fuerte ahora pueden competir con marcas globales.
Sin embargo, la competencia también es mayor que nunca. Entonces, ¿cómo diferencia su producto y se destaca del resto?
Comidas para llevar rápidas:
Debe tener una comprensión real de su audiencia para crear un producto que resuelva sus problemas.
A veces, puede ser solo un caso de posicionar su producto para demostrar sus productos de venta únicos, en lugar de ajustar el producto en sí.
El marketing de contenidos es esencial para generar confianza y autoridad con su audiencia para diferenciar su marca de otras.
1. Conozca a su audiencia
A veces, productos muy similares pueden dirigirse a audiencias muy diferentes. Por ejemplo, solo mire la línea de tabletas Kindle Fire de Amazon. El producto básico es la misma tecnología. Pero, mientras que el Kindle Fire estándar y el Kindle Fire HD están dirigidos a una audiencia adulta que quiere ver películas, leer libros y tal vez navegar un poco por la web mientras viaja, el Kindle Fire Kids Edition está envuelto en colores brillantes. carcasa de prueba y se centra en juegos educativos y otros contenidos dirigidos a niños.
Recuerde, reduzca estos productos a la esencia y son exactamente iguales, pero Amazon conoce a su audiencia lo suficientemente bien como para ajustar su producto para que se ajuste.
Saben que muchos niños usan tabletas, pero los padres que compran estas tabletas tienen algunos problemas:
Las tabletas se rompen fácilmente debido al manejo brusco por parte de un niño pequeño. Los niños pueden acceder fácilmente a contenido inapropiado en una tableta estándar. A los padres les gusta la conveniencia y las oportunidades educativas que brindan las tabletas, pero aún se preocupan por darles a sus hijos demasiado tiempo frente a la pantalla. Las suscripciones de contenido y las aplicaciones para niños de buena calidad pueden ser costosas.
Si bien el mercado de aplicaciones para niños es enorme, otras marcas de tabletas no han logrado el éxito de Amazon en la creación de un producto diseñado específicamente para abordar los desafíos que enfrentan los padres con niños pequeños. Al centrarse en estos problemas, Amazon pudo reposicionar su producto principal para resolver los problemas de sus clientes que querían comprar una tableta para su hijo.
2. Enfatice los USP de su oferta
Amazon logró crear una de las tabletas para niños más populares ajustando su producto estándar de algunas maneras simples. Los puntos de venta únicos de la tableta Kindle Kids incluyen:
Una carcasa colorida que es atractiva para los niños, protege la tableta de daños y se dobla como soporte Garantía de dos años sin preocupaciones incluida con el producto: “si se rompe, devuélvalo y lo reemplazaremos” Un año gratis de acceso ilimitado a libros, aplicaciones y programas de TV para niños, $2.99 al mes a partir de entonces Permite a los padres controlar fácilmente los límites de tiempo de pantalla y filtrar el contenido
Solo la adición de la carcasa es un cambio físico real en el producto. Todas las demás características de la tableta para niños se enfatizan con fines de marketing (la suscripción ilimitada para niños y los controles parentales también están disponibles en las tabletas estándar).
Amazon es un gran ejemplo de cómo es importante comprender realmente a su audiencia y sus problemas y necesidades, para que pueda posicionar su producto y comercializarlo de una manera que le brinde los mejores resultados.
Problema: No querrás darle tu costoso iPad a tu hijo en caso de que lo rompa.
Solución: Cómprele una tableta Kindle Fire Kids, y si la rompe, ¡puede obtener una nueva gratis!
Sus USP deben ser lo suficientemente fuertes como para que se destaque de sus competidores. Cualquiera puede competir en precio. Debe ofrecer algo de valor real y respaldarlo con evidencia real. Por ejemplo, no tiene sentido decirle a su audiencia que sus productos son de la mejor calidad. Debe demostrar que sus productos son de mayor calidad que otros.
“¿Se mezclará?” de Blendtec La serie en YouTube es un ejemplo fantástico de contenido creativo que demuestra la calidad de sus productos. ¿Crees que tu licuadora puede manejar cualquier cosa? Bueno, ¿puede mezclar un iPad?
3. Desarrolla autoridad y confianza
Si ha pasado con éxito por los pasos principales de comprender a su audiencia, crear un producto que necesitan y posicionar ese producto para enfatizar sus USP, puede sentarse y esperar a que las ventas lleguen.
O bien, podría ser proactivo y utilizar su presencia en línea para generar autoridad y confianza con su audiencia, de modo que sea más probable que compren su producto en lugar de uno de sus competidores en el futuro.
Las empresas inteligentes utilizan una combinación de marketing de contenido, marketing en redes sociales y marketing por correo electrónico para demostrar su experiencia en su industria, posicionar su marca como una autoridad en su nicho y generar confianza con su audiencia antes de convertirse en clientes de pago.
El canal de YouTube de Blendtec, como se mencionó anteriormente, es un ejemplo de cómo usar inteligentemente contenido de alta calidad que se puede compartir para generar autoridad. (Además de mezclar iPads, barras luminosas y diamantes, Blendtec también ofrece algunas recetas más tradicionales).
La empresa de software de soporte técnico Groove explica cómo el marketing de contenidos en sí mismo fue uno de sus diferenciadores clave. Explican cómo su blog sobre su viaje como startup se convirtió en una parte importante de su marca y ayudó a generar confianza con sus lectores:
“Al generar confianza a largo plazo, nuestro contenido—y la marca del viaje de inicio—se convirtió en el principal motor de crecimiento de nuestro negocio”.
Si bien Groove no fue la primera empresa nueva en publicar un blog sobre los primeros días de su negocio, se aseguraron de destacarse de sus competidores al crear contenido interesante, único y útil.
¿Necesita ayuda con su marketing de contenidos?
Es posible que no necesite realizar un solo cambio en su producto para diferenciarse del resto. En cambio, podría ser un caso de enfocarse en su contenido para generar confianza con su audiencia y posicionar su marca como una autoridad en su industria.
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