Sus empleados son el activo más importante de su organización. Invertir en el compromiso de los empleados significa más que simplemente implementar iniciativas para mantener felices a sus empleados. Los empleados altamente comprometidos son la fuerza impulsora detrás de cualquier organización exitosa. Cuando sus empleados realmente crean en los valores de su empresa y en que el trabajo que están haciendo es importante, harán todo lo posible para ayudar a lograr sus objetivos comerciales mutuos.
El compromiso de los empleados es importante en todo momento, pero aún más durante tiempos difíciles de estrés económico u otras presiones en el negocio. Al mismo tiempo, es mucho más difícil mantener a sus empleados comprometidos durante estos tiempos en los que el enfoque principal de sus líderes puede ser mantener el negocio a flote y todos sienten la tensión y la presión adicionales en el lugar de trabajo.
Todos los negocios pasan por altibajos. Pero, solo aquellos que aprendan a sobrellevar los tiempos difíciles tendrán éxito. Y, una gran parte de esto es mantener a sus empleados a bordo, creyendo en su visión y trabajando juntos como equipo para salir del otro lado.
Comidas para llevar rápidas:
Todas las empresas pasan por momentos difíciles. Aquellos que tengan éxito superarán los desafíos para finalmente construir equipos más fuertes.
Demuestre que sus empleados son valiosos, especialmente en tiempos de crisis económica.
La comunicación y la honestidad son fundamentales para impulsar el compromiso de los empleados.
Concéntrese en los valores de su empresa y póngalos en el centro de todo lo que haga.
Triunfa sobre la adversidad
Entonces, ¿cómo impulsa el compromiso de los empleados durante estos tiempos difíciles? Ciertamente es un desafío, pero las organizaciones inteligentes usan la adversidad a su favor. En las relaciones, a menudo sucede que una situación difícil separará a las personas o las acercará. Esto es tan cierto con las relaciones comerciales como con las relaciones personales.
Podemos mirar a los militares en busca de ejemplos de cómo un liderazgo fuerte y la activación de los empleados permiten desafíos para fortalecer los equipos en lugar de separarlos.
Las organizaciones militares como los Marines de EE. UU. tienen que vivir y trabajar en condiciones increíblemente duras. Los infantes de marina tienen que superar desafíos físicos y mentales masivos, todo con la presión de saber que hay mucho en juego si su misión falla.
Los oficiales de la Marina de los EE. UU. fomentan el compromiso de los empleados demostrando empatía y anteponiendo las necesidades de su equipo a las propias. Todos los miembros del equipo saben que son apoyados y valorados, y el equipo cree en su objetivo y siente pasión por lograrlo juntos. No hay tiempo para la superioridad o los desacuerdos en el lugar de trabajo cuando estás en el campo de batalla.
Fuente de la imagen: https://www.shrm.org/hr-today/news/all-things-work/pages/building-team-bonds.aspxPuede estar pensando que todo esto está muy bien cuando está literalmente en las trincheras, pero ¿cómo podemos aprender lecciones del modelo militar de compromiso de los empleados y aplicarlas al mundo corporativo?
1. Comprométete con tus empleados
Cuando se enfrentan a graves dificultades financieras, muchas empresas buscan ahorrar mediante la reducción de personal. Durante la crisis económica mundial de 2008, aproximadamente 2,6 millones de personas perdieron sus empleos solo en los EE. UU.
Es probable que la nómina represente una parte importante de los gastos de su negocio, por lo que hacer despidos puede ser una forma de recuperar rápidamente algo de efectivo para un negocio en apuros. Sin embargo, cuando hace esto, no solo está perdiendo a su gente valiosa, sino que también está lanzando a toda la organización a una atmósfera de tensión y miedo, ya que nadie sabe quién será el próximo.
Por supuesto, la pérdida de empleos a veces es una parte inevitable de salvar un negocio en quiebra, especialmente si los salarios eran demasiado generosos o si el negocio tenía exceso de personal en primer lugar. Pero mostrarles a sus empleados que son valorados, incluso en tiempos de dificultades financieras, es una forma segura de fomentar el compromiso de los empleados.
Recortar las bonificaciones de liderazgo, congelar la contratación y los aumentos salariales, reducir el uso de personal contratado y de agencia, y hacer un mejor uso del trabajo flexible son alternativas potenciales a los despidos que mostrarán a sus empleados que está luchando por ellos. El conglomerado internacional Honeywell optó por pedir a los empleados que se tomaran una licencia no remunerada en lugar de una “reestructuración” temporal para mantenerse a flote durante la recesión.
2. Comuníquese abiertamente y busque comentarios de los empleados
Gran parte de la atmósfera tensa en el lugar de trabajo y la caída en el compromiso de los empleados que experimentan muchas organizaciones durante tiempos difíciles puede atribuirse a un sentimiento de impotencia.
Los empleados sienten que están completamente a merced de las decisiones de C-suite y que nada de lo que hagan tendrá ningún impacto en su destino final.
Devuélvales a sus empleados su sentido de poder mostrando que sus ideas y opiniones son valoradas. Incluso el más joven de los empleados podría tener una idea que podría ayudar a salvar un negocio en quiebra.
Elimine el sentimiento de “nosotros y ellos” asegurándose de que haya líneas abiertas de comunicación entre la alta gerencia y los empleados y sea abierto y honesto sobre los desafíos que enfrenta la empresa y los planes establecidos para superarlos.
Fuente de la imagen: https://medium.com/swlh/10-communication-secrets-of-great-leaders-90a834310c5b3. Vuelva a centrarse en sus valores fundamentales
En tiempos difíciles, es fácil perder de vista la misión y los valores de la organización cuando todo el mundo se centra en la supervivencia. Pero, durante estos tiempos, son más importantes que nunca.
Una cultura basada en valores es uno de los pilares del compromiso de los empleados. Las personas no irán más allá para trabajar para un negocio que solo se preocupa por ganar dinero. Sin embargo, se esforzarán más si creen que sus esfuerzos están contribuyendo a un bien mayor.
La declaración de misión y los objetivos de su empresa no tienen que ser ambiciosos y elevados; no todas las organizaciones están tratando de salvar el mundo, y eso está bien. Pero vuelva a lo básico y vuelva a centrarse en los valores fundamentales en el corazón de su organización.
Definir los valores de su empresa no cuesta nada, pero le da a cada empleado un punto focal para dirigir sus actividades y decisiones laborales. Por ejemplo, McKinsey & Company basa su cultura en torno a tres valores fundamentales:
Cumplir con los más altos estándares profesionales Mejorar significativamente el desempeño de nuestros clientes Crear un entorno inigualable para personas excepcionales
Sus valores pueden ser más abstractos. Por ejemplo, es posible que desee definir sus valores como algo simple como “integridad, calidad y pasión”. O bien, podría tomar una hoja del libro de Google, que utiliza “no seas malvado” como un principio fundamental de su código de conducta para empleados.
En cualquier caso, sus valores deben comunicarse de manera clara y regular a sus empleados, y deben infundirse en su cultura: ¡debe caminar por el camino, no solo hablar por hablar!
¿Entonces, qué piensas? Considere recoger su copia de mi libro Mean People Suck hoy, y obtenga también la guía adicional visual. O echa un vistazo a nuestros servicios para ayudarte a evolucionar tu cultura. Y me encantaría presentarle a su equipo el poder de la empatía. ¡Ponte en contacto conmigo hoy!
