En pocas palabras, Shopify es el creador de tiendas de comercio electrónico más reconocido y recomendado disponible en la actualidad, es súper fácil de usar y está repleto de toneladas de funciones y aplicaciones útiles.
Una comparación rápida pero exhaustiva con todas las principales plataformas de comercio electrónico rivales de Shopify revela la marcada superioridad de Shopify, ya que es la más:
Plataforma amigable para principiantes y no necesita ninguna habilidad de codificación para la mayoría de las funciones básicas necesarias. Confiable: tiene atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana por correo electrónico, chat en vivo o teléfono. Asequible: con planes desde $ 29 por mes que incluyen ancho de banda ilimitado, alojamiento y certificado SSL. Rico en características y escalable.
No es de extrañar que Shopify impulse a más de un millón de empresas en todo el mundo, posea casi un tercio del mercado de plataformas de comercio electrónico de EE. UU. y sea recomendado por el 88 % de las personas que lo han estado usando para administrar su negocio en línea.
Pero por muy bueno que suene todo esto, también significa que tu tienda con tecnología de Shopify está compitiendo con miles de otras tiendas por el tráfico y las ventas a escala global. Entonces, ya sea que ya tenga una tienda Shopify en la carrera o recién esté comenzando, con innumerables alternativas disponibles para su negocio, debe asegurarse de que su tienda esté optimizada para tener una ventaja sobre sus competidores.
Entonces, aquí hay cuatro consejos básicos probados para optimizar su tienda Shopify o Shopify Plus para las ventas.
1. Acelera tu tienda Shopify
La velocidad de carga de su tienda es un factor fundamental para su éxito. Una tienda de carga lenta no solo frustra a los visitantes y aumenta la tasa de rebote (en otras palabras, perjudica la experiencia del usuario), sino que también perjudica seriamente la clasificación de su tienda en Google.
De hecho, la velocidad de la página es un factor de clasificación oficial de Google tanto para búsquedas móviles como de escritorio. Además, la investigación también indica que el 53% de las personas abandonarán una página móvil si tarda más de 3 segundos en cargarse.
Afortunadamente, solo necesita seguir algunas de las mejores prácticas para asegurarse de que su tienda Shopify se cargue en un abrir y cerrar de ojos:
Comprimir imágenes: Su tienda de comercio electrónico estaría llena de imágenes que tienen como objetivo convencer a los compradores potenciales para que se conviertan en clientes. Si bien las imágenes de alta calidad son clave para las ventas, las imágenes voluminosas ralentizarán la velocidad de carga de su página. Por lo tanto, para preservar la alta calidad y garantizar velocidades de carga rápidas, comprima las imágenes con una aplicación como Plug in Speed Optimizer, que tiene una configuración de un solo clic para la optimización automática de imágenes para todas las páginas, como inicio, colección, producto y blog.
Elija el tema correcto: Seleccionar el tema correcto es crucial no solo para garantizar una estética atractiva de la tienda y una experiencia de compra placentera, sino también para la velocidad de carga de su tienda. Pruebe su tema para conocer su apetito por los recursos y si impone demasiadas demandas en las conexiones a Internet de sus usuarios debido a un código inflado o funciones innecesarias, considere cambiar a un tema más ligero.
Minificar CSS y JS: En esencia, la minificación es un proceso para comprimir el código mediante la eliminación de caracteres adicionales como espacios y comentarios, y la combinación de estilos comunes. Esto hace que el tamaño del archivo sea más pequeño. Cuando sus archivos son más livianos, se transfieren más rápido, lo que ayuda a que su tienda se cargue más rápido. Usando la misma aplicación mencionada anteriormente, debe comprimir y minimizar el código del tema automáticamente sin necesidad de desarrolladores.
Eliminar aplicaciones innecesarias: Puede parecer obvio, pero asegúrese de no haber agregado ninguna aplicación innecesaria que no esté haciendo nada para aumentar las ventas. Cuantas más aplicaciones instale, más voluminosa será su tienda, así que solo instale aplicaciones de renombre que sean útiles para el crecimiento de su negocio y elimine las inútiles.
Utilice las herramientas oficiales de Google, como PageSpeed Insights, que analiza el contenido de sus páginas web y luego genera sugerencias para que esa página sea más rápida.
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2. Optimice la página de su producto
La página de su producto es su oportunidad de convencer a los consumidores para que agreguen sus productos a sus carritos de compras. Es donde exhibe sus productos bajo una luz favorable, ilustra lo que los hace únicos y demuestra por qué es mejor que los productos de la competencia disponibles en otros lugares.
En esencia, una página de producto de alta conversión tiene que ver con imágenes de alta calidad, una descripción del producto sucinta pero persuasiva y reseñas/calificaciones del producto.
Dado que comprar en línea significa que los clientes no pueden sentir o probar físicamente los productos, debe cargar varias fotos de calidad profesional desde varios ángulos y primeros planos de cada producto, a fin de dar a los consumidores una idea completa del producto. Incluya diferentes colores, patrones y opciones de estilo.
De la misma manera, una descripción clara del producto que es un placer leer contribuye en gran medida a convertir a los visitantes en clientes. Incorpore una estructura y una jerarquía adecuadas en la descripción de su producto con un uso sensato de títulos, subtítulos y palabras clave que hagan que la copia se pueda escanear y permita a los compradores encontrar rápidamente las respuestas a cualquier pregunta que puedan tener. Si lo hace, también mejorará el SEO de su tienda, lo que significa más tráfico y, por lo tanto, más ventas.
Para escribir una copia convincente en la descripción de su producto, tenga en cuenta estas pautas:
Explique el valor único (USP) de su producto, o por qué los compradores deberían elegir su producto y no el de sus competidores. Utilice viñetas para delinear todas las características de su producto, centrándose en los beneficios. Anticipar y atender las posibles preguntas o dudas que puedan surgir. Reduzca las dudas del comprador y aumente la confianza aclarando cualquier garantía que proporcione. Incluya palabras clave, pero no se limite a empujarlas para el SEO. La legibilidad es clave. Deshazte de la jerga. Escriba en un tono fácil e informal con oraciones y párrafos cortos.
Por último, recuerde que el 76 % de los compradores confía tanto en las reseñas como en las recomendaciones personales, lo que significa que las calificaciones de estrellas en las páginas de productos son un factor trascendental en la decisión final de compra de su comprador. Una forma de obtener más reseñas es ofrecer a los clientes descuentos y recompensas por lealtad la próxima vez que compren en su tienda, a cambio de dejar una reseña honesta.
Agregue una aplicación como Yotpo para recopilar y mostrar más y más reseñas de productos y calificaciones de los clientes.
Con esta aplicación, también puede seleccionar contenido generado por el usuario en Instagram e interactuar con sus clientes en forma de preguntas y respuestas de la comunidad.
Para obtener más información, consulte 6 diseños de página de destino de productos de alta calidad y herramientas para usar.
3. Facilite los regalos
Las personas compran en línea no solo para ellas sino también para sus seres queridos. Recibir un regalo directamente en la casa de alguien es común hoy en día. Por lo tanto, agregar opciones de regalos a su tienda es una forma segura de generar más ventas.
Puede personalizar fácilmente su tema para agregar una opción de envoltorio para regalo a su página de carrito. Alternativamente, puede agregar una aplicación gratuita como Gift Wrap Plus para comenzar a habilitar rápidamente una opción de envoltura de regalo (junto con una nota) para los clientes.
Para los clientes que desean envolver su pedido, puede cobrar una tarifa fija o cobrar por producto. Además, elegir el regalo adecuado para alguien a menudo puede ser una tarea desafiante, y una tarjeta de regalo con un mensaje personalizado es una buena solución en estas situaciones.
Agregue una aplicación como Rise: Gift Cards & Loyalty no solo para permitir a los clientes programar y enviar tarjetas de regalo, sino también para crear fácilmente un programa de lealtad proactivo, incentivar referencias y reembolsar a los clientes con crédito de la tienda.
Para obtener más aplicaciones de Shopify que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo su tienda, consulte la guía de Wishpond sobre las 150 mejores aplicaciones de Shopify (de pago y gratuitas) para aumentar las ventas en 2021.
4. Permita que los clientes compren directamente a través de las redes sociales
Otra forma indirecta pero poderosa de optimizar su tienda Shopify para las ventas es conectar su tienda a varios canales de redes sociales y expandir sus capacidades de venta a estas plataformas sociales.
Es decir, habilite las tiendas de Facebook desde el backend de su tienda Shopify y venda directamente desde la página de Facebook de su marca. Puede personalizar fácilmente su escaparate de Facebook, crear colecciones y sincronizar su catálogo de productos con Facebook. También puede usar el mismo administrador para vender directamente en Instagram, que tiene más de mil millones de usuarios activos que buscan tendencias, listos para convertirse en compradores.
Además, Pinterest es la segunda fuente de tráfico más grande para las tiendas Shopify, con usuarios que gastan un promedio de $50 por pedido, más que los pedidos que provienen de Facebook y Twitter. Debido a la asociación de Shopify con Pinterest, también puedes vender directamente en Pinterest con la aplicación de Pinterest.
Es decir, ahora puede convertir sin problemas los productos existentes de su tienda en “Pins de productos” en Pinterest, así como agregar una pestaña de tienda a su perfil de marca en Pinterest para una promoción orgánica gratuita.
Conclusión
Hoy en día, lanzar su propia tienda en línea es bastante fácil gracias a las plataformas de comercio electrónico como Shopify. Pero hay una gran diferencia entre tener una tienda regular que apenas sobrevive y una marca en línea que prospera. Y mucho de eso se trata de optimizar tu tienda Shopify para una mejor experiencia de compra y, por lo tanto, de ventas.
Para resumir, asegúrese de que su tienda cargue a la velocidad del rayo, que todas las páginas de sus productos estén optimizadas con imágenes, copias y reseñas de alta calidad, que los clientes tengan opciones de obsequios disponibles fácilmente y que puedan comprar sus productos directamente desde canales de redes sociales como Facebook y Pinterest.
Si bien hay muchas más cosas que puede hacer, simplemente optimice su tienda con estos cuatro consejos y notará un aumento significativo en sus ventas de inmediato.
Sobre el Autor
Gaurav Belani es analista sénior de marketing de contenido y SEO en Growfusely, una agencia de marketing de contenido que se especializa en contenido y SEO basado en datos. Con más de siete años de experiencia en marketing digital, sus artículos han aparecido en publicaciones en línea populares relacionadas con EdTech, Business, Startups y muchas más. Conéctese con él en Linkedin y Twitter en @belanigaurav.
