Entrante obtiene resultados. El 68 por ciento de los vendedores entrantes cree que la estrategia de su organización es efectiva. Por otro lado, más de la mitad de los especialistas en marketing saliente sienten que su estrategia no está funcionando.
Aun asÃ, alrededor de un tercio de los que utilizan el inbound no obtienen el impacto total que desean. Esto podrÃa deberse a que hay tantos errores potenciales que pueden cometer los especialistas en marketing que pueden sabotear la estrategia general de entrada.
Ya sea que haya estado utilizando el marketing entrante durante varios años o recién esté comenzando, desea evitar estos errores comunes de marketing entrante. Muchos especialistas en marketing comienzan con un buen impulso en sus KPI después de implementar técnicas de entrada, pero luego tienen problemas para mantener el movimiento positivo. Si tiene una falla fatal en su estrategia de entrada, desafiará su capacidad de crecimiento. Tenga cuidado con estos errores para ver si se está perdiendo una clave para el éxito del inbound.
No tener una estrategia a largo plazo
Es posible que esté utilizando una serie de técnicas de marketing entrante e incluso puede haber disfrutado de un buen impulso en el tráfico de su sitio web, los números de conversión y las ventas. Pero, a menos que esté uniendo todas sus tácticas de entrada en una estrategia cohesiva y bien pensada, no verá los beneficios sostenibles que su estrategia de entrada deberÃa brindarle.
Centrarse en los árboles pero perderse el bosque es un error fácil de cometer. Puede lanzar un blog de marca excelente para aumentar el tráfico del sitio web o organizar un evento de la industria para crear conciencia de marca. Estas son soluciones a corto plazo para objetivos a corto plazo. Y asÃ, producen resultados a corto plazo o miopes.
No solo cada parte de su marketing debe encajar en el resto, sino que todo debe colaborar para lograr objetivos generales a corto y largo plazo. Por ejemplo, las publicaciones de su blog deben estar destinadas a aumentar el tráfico web. y para animar a los clientes a suscribirse a su boletÃn informativo y eventualmente a registrarse para su evento. Tus mensajes de correo electrónico y contenido social deben promocionar lo que está pasando con tus otros canales. Su evento debe reutilizarse más tarde para su contenido escrito y visual en el blog y los sitios sociales de su sitio web. Y todo, desde las redes sociales hasta el correo electrónico, el sitio web y el contenido en persona, deberÃa atraer a las personas a sus páginas de destino.
No escuchar a tus clientes
El Inbound Marketing se trata de atraer prospectos y clientes hacia ti. Su marca se convierte en el imán, atrayendo la atención y motivando el compromiso y la acción al mejorar genuinamente la vida de su audiencia, tanto a través de su producto o servicio como de su contenido. Pero, ¿cómo puedes darles lo que quieren si no estás escuchando lo que puede ser?
El marketing entrante, más que el saliente, se trata de la relación entre la marca y el cliente. Se trata de ofrecer lo que le interesa a su audiencia y abordar sus puntos débiles para que se interesen y se comprometan con su marca.
Aquà hay formas en que puede escuchar:
Lea estudios de casos para aprender sobre otras historias en su industria. Preste atención a lo que dicen los clientes en foros de la industria, comentarios de blogs de lÃderes intelectuales y canales de redes sociales: encontrará la información más auténtica dentro de estas plataformas. Use tanto pequeñas como grandes. Escale las encuestas de opinión de los clientes y compare los resultados que obtiene de diferentes grupos, como los clientes a largo plazo y los cuestionarios generales del mercado objetivo. Preste atención a quién está interactuando con su marca, cuándo y cómo a través del análisis del sitio web y sus propios sitios sociales.
Cuanto más sepa sobre las necesidades y los deseos de sus clientes objetivo, mejor podrá adaptar su estrategia de entrada para responder a sus necesidades.
Tomar decisiones sin objetivos concretos
¿Cuál es el objetivo de tu estrategia de Inbound Marketing? ¿Es para aumentar los ingresos? ¿Obtener clientes potenciales de mejor calidad? ¿Eres un negocio nuevo que solo intenta crear conciencia de marca?
Necesita objetivos de marketing claramente definidos con publicaciones de objetivos marcadas a lo largo del camino. Por ejemplo, la mayorÃa de las organizaciones quieren aumentar la cantidad de clientes potenciales de calidad que atraen. ¿Cuántos cada mes? ¿Cuánto quieres que aumente este número cada trimestre? ¿Qué califica a un cliente potencial de alta calidad para su marca?
Cuando el objetivo es el conocimiento de la marca, ¿cómo lo estás midiendo y cuáles son tus objetivos a corto y largo plazo? Puede usar cambios en sus métricas de participación social, más tráfico en el sitio web, más personas que se registren en su lista de correo electrónico o se suscriban al podcast de su marca. ¿Cuál es su meta para este mes: un aumento de 10, 20, 200? ¿Cómo quiere que se vean sus números dentro de un año? ¿Qué componentes de su estrategia de entrada se están utilizando para hacer que esos números sean alcanzables?
Al establecer claramente sus objetivos, es mucho más fácil crear y optimizar su estrategia para obtener resultados. También podrá cambiar su estrategia en el camino cuando vea dónde está logrando sus objetivos, acercándose o perdiendo terreno.
sin significado
Es posible que finalmente haya dominado su software de automatización, haya encontrado su ritmo con un programa de contenido dinámico, inicie conversaciones regularmente en las redes sociales con sus publicaciones útiles, divertidas y que invitan a la reflexión, pero su comercialización sigue fracasando.
¿Tu error de entrada esta vez? El propósito de su marca no es evidente en la acción de su contenido. Puede que se establezca claramente, pero si no se demuestra, no tiene sentido.
¿Cuál es el propósito subyacente de su marca? ¿Son sus valores centrales evidentes en su estrategia? Por ejemplo, si su marca se trata de educar al consumidor sobre los beneficios de XYZ para que puedan estar más empoderados en su vida personal o comercial, ¿por qué no:
Ejecutar una serie de seminarios web educativos Organizar una conferencia de la industria Crear una biblioteca en lÃnea ¿Crear una aplicación u otra herramienta digital para ayudar a sus clientes a obtener más información?
Incluir su intención en la página Acerca de nosotros de su empresa o publicar algunos enlaces educativos en Facebook no es suficiente para demostrar la fuerza impulsora detrás de su marca. Esos valores fundamentales deben ser la base de su estrategia de marketing entrante. Empujando los lÃmites de la innovación. Promover la conciencia. Haz la vida más fácil, más segura, más limpia. Permita que las empresas tengan éxito. Sin un significado claro a través de la comportamiento de su estrategia de marketing, sus clientes verán su organización como una empresa más de software/alimentos naturales/venta minorista/consultorÃa.
Examine su estrategia y busque los errores. ¿PodrÃas aprender más sobre tus clientes? ¿Se mantiene al tanto de los objetivos a corto y largo plazo y realiza ajustes para lograr esos objetivos? ¿Es su estrategia de marketing o simplemente un montón de breves perÃodos para alcanzar los objetivos de este mes? Cada vez que cometas un desliz, utilÃzalo para mejorar. El inbound marketing efectivo es lo que está ayudando a las empresas de hoy a prosperar y estar a la altura de las expectativas de los clientes en constante evolución. Si no está ayudando al suyo, verifique estos errores comunes y vea dónde puede mejorar.
