El marketing de contenidos se está volviendo cada vez más popular entre las empresas, tanto grandes como pequeñas. No es de extrañar: después de todo, el contenido es el rey. Durante mucho tiempo, las tiendas de comercio electrónico se mantuvieron alejadas del marketing de contenidos, creyendo que les resultaría más difícil hacerlo o que no tendría sentido.
Sin embargo, el marketing de contenidos es la mejor manera de aumentar tus ingresos de forma orgánica y sin vencer a tus lectores con un montón de anuncios y ventanas emergentes. Es natural, útil y útil, nada puede superar eso. Seth Godin incluso dice: “El marketing de contenidos es todo el marketing que queda”.
Pero, con un número cada vez mayor de personas que intentan llenar sus sitios con contenido que les gustaría a los clientes potenciales, también hay un número cada vez mayor de errores cometidos. Cualquiera de esos errores podría hacer que los esfuerzos de marketing invertidos se desperdicien.
Aquí hay 5 de esos errores y formas simples de corregirlos.
1. No tener una estrategia
Por lo tanto, ha estado creando excelente contenido, publicándolo constantemente, compartiéndolo en las redes sociales y obteniendo una respuesta decente en Me gusta. Sin embargo, lo que realmente deseaba, un aumento en el ROI, se le escapa. No puede entender por qué su contenido increíble y útil no genera ninguna conversión.
Bueno, la respuesta es bastante simple: con más de 250 millones de piezas de contenido creadas cada minuto, debe hacer algo más que tener un gran contenido.
*El marketing de contenidos tiene que ver con dos elementos: una estrategia sólida y una excelente ejecución táctica. *
Uno sin el otro simplemente no tiene sentido. Lo mismo sucedería si tuvieras una gran estrategia pero ninguna ejecución.
Cómo corregir este error de marketing de contenido de comercio electrónico:
Bueno… crea una estrategia.
Para hacer esto, necesitará saber cuáles son sus objetivos. Imagínese planeando un viaje: necesita conocer su destino antes de poder hacer los arreglos para llegar. Tu destino es tu meta.
Primero, determina tu meta SMART:
Específico
Mensurable
asignable
RealistaBasado en el tiempo
“Entonces, por ejemplo, su objetivo SMART podría ser ‘aumentar sus ingresos mensuales por conversiones en $15,000 dentro de 6 meses’ o ‘aumentar su número de clientes potenciales en un 30% dentro de 3 meses’. No debería ser algo así como ‘convertirse en multimillonario en un año’”, explica Mary Durr, comercializadora de contenido en Uktopwriters y escritora de estudio.
Luego, puede construir hacia su objetivo: retroceda y calcule lo que necesitará para lograr ese objetivo. El mejor método que podría usar es dividirlo en pequeñas tareas y pasos.
Defina su problema:** `Necesito aumentar mi número de suscriptores en 2000 en 90 días’
Haz la investigación: Lee guías, tips, consejos, escucha podcasts y seminarios.
Crea una hipótesis: ‘X fuente de tráfico resultará en Y conversiones más.’
Pruebe la hipótesis: Realiza un pequeño experimento para verificar tu teoría.
Analiza los resultados: Ver si la hipótesis era correcta. En caso afirmativo, pregunte ¿POR QUÉ?
Haz una conclusión: Documente su proceso y sus hallazgos para que pueda repetir la estrategia de marketing.
Si tienes una gran estrategia, pero no la ejecutas, solo escucha este consejo:
‘Cuanto más tiempo pase sin tomar medidas, más dinero perderá’. Carrie Wilkerson.
2. No entender a tu audiencia
Conocer a tu audiencia de adentro hacia afuera es la clave para crear contenido que les atraiga. Entonces, si esta es su personalidad de comprador, la medida en que conoce a sus clientes:
Mina Walsh 20-35 años Vive en Nueva York, soltera Quiere poder lucir profesional pero ahorrar dinero.
Entonces no conoces a tu audiencia en absoluto. Esto es solo la superficie de lo que son, de quiénes son y de lo que quieren. Esta puede ser la razón por la que su respuesta no es tan buena: no comprende a su audiencia, por lo que no está creando el contenido que necesita.
Cómo corregir este error de marketing de contenido de comercio electrónico:
Hay tres métodos que podría usar para averiguar quiénes son realmente:
1. Realizar encuestas
Para saber más acerca de sus clientes, simplemente pregunte. Cree encuestas de 10 a 12 preguntas que realmente le permitirán obtener una idea.
2. Realiza entrevistas telefónicas y presenciales
Llame a sus clientes o intente programar una reunión en persona. Es mucho más fácil para usted comprender a sus clientes de esta manera y puede hacer cualquier pregunta adicional que desee.
3. Crea encuestas web y de salida
Estos son excelentes para obtener más información sobre la experiencia de sus clientes y los obstáculos que los hicieron salir. Mantenga las preguntas cortas y al grano.
Tome una lección de Ritz-Carlton, ofreciendo un paquete de “propuesta perfecta en el parque” para su público objetivo. Realmente entienden a sus clientes:
El SEO podría brindarle un amplio alcance y una clasificación decente en 2007; todo lo que se necesitó fue consistencia. Sin embargo, estamos en 2018 y, aunque el SEO es importante, no es lo más importante cuando se trata de marketing de contenidos. Lamentablemente, muchos dueños de negocios y escritores de contenido todavía creen firmemente en el SEO y siguen escribiendo contenido con el propósito de SEO.
Las palabras clave están bien, pero no hagas esto…
Pero la verdad es que el SEO no te llevará muy lejos.
Cómo corregir este error de marketing de contenido de comercio electrónico:
Necesitas diferenciarte. Casi todos los mercados están sobresaturados: sea cual sea el tema que se te ocurra, ya se ha hablado en línea varias veces. Sin embargo, es la forma en que lo dices lo que importa. Encuentre una voz que se destaque o una nueva forma de presentar la información. Esto es mucho mejor que el SEO. Use herramientas como My Writing Way o Paper Fellows para ayudarlo a incorporar SEO de una manera no intrusiva.
4. Contenido pobre
Entonces, una de las razones por las que su contenido puede no estar funcionando para usted es su calidad. Hay millones de publicaciones de blog y piezas de contenido en línea, ¿cuántas de ellas clasificaría como de alta calidad? Escribir contenido por el bien del contenido, porque necesita cumplir con una cuota o algo similar, no generará ninguna conversión.
Esto puede sonar como un artículo útil, pero solo preste más atención…
Cómo corregir este error de marketing de contenido de comercio electrónico:
En lugar de escribir 10 publicaciones de forraje habitual, intente escribir solo un artículo que se destaque. Hágalo lleno de calidad y valor para sus lectores. Haz que una publicación tenga un impacto más fuerte que 10 publicaciones regulares.
Usa estas herramientas para ayudarte con esto:
StateOfWriting y Via Writing son guías de redacción de contenido que pueden ayudarlo a hacer que cada palabra cuente. UK Writings es una herramienta de edición que le ayuda a eliminar todas las redundancias que debilitan su texto. Academ Advisor y Boomessays son herramientas de formato para ayudarlo a hacer que su pieza sea legible y visualmente atractiva. Essayroo es una herramienta que puede ayudarte a escribir títulos atractivos y llamativos.
5. Detenerse en la publicación
Ha escrito un gran artículo lleno de valiosos y prácticos consejos que le encantarán a su audiencia. Presionó ‘publicar’ y ahora está esperando esa increíble respuesta: conversiones, acciones, más conversiones, etc.
Bueno, si ‘publicar’ fue todo lo que hiciste, sigue esperando. Nunca va a pasar.
Muchos dueños de negocios hacen esto y no pueden entender por qué el marketing de contenidos, aunque funciona perfectamente para muchos otros, no funciona para ellos.
Bueno, después de todo, se llama contenido. márketing.
Cómo corregir este error de marketing de contenido de comercio electrónico:
Lo que la mayoría de estos dueños de negocios olvidan es que necesitan poner su contenido frente a sus lectores. Entonces, por ejemplo, si su audiencia usa principalmente Twitter como su plataforma social preferida, ahí es donde debe estar su artículo. Pero no te quedes ahí. Debe compartir su contenido: redes sociales, correo electrónico, foros, etc.
Póngase en contacto con personas influyentes que hayan escrito recientemente sobre temas similares y solicite sus comentarios o su parte. Comparta su contenido en las plataformas de redes sociales y mencione a estas personas influyentes en sus publicaciones. Envía tu artículo por correo electrónico. Sea un miembro activo de la comunidad donde su publicación sería importante.
“El contenido es el rey, pero la distribución es la reina y ella lleva los pantalones”. – jonathan perelman.
Pensamientos finales
El marketing de contenidos es una forma interesante y efectiva de atraer tráfico a su sitio y aumentar sus conversiones.
Es importante recordar que el marketing de contenidos no es solo una cosa. Puede leer este artículo y pensar: “Solo necesito hacer esto (escribir mejor, distribuir más, etc.) y funcionará”. Pero eso está mal.
El marketing de contenidos es una mezcla de estrategia, comprensión del mercado, redacción de calidad, SEO, marketing y distribución y muchas otras cosas. Es un campo en el que tienes que seguir aprendiendo, optimizando, mejorando y ajustando todo el tiempo. Se necesita tiempo para ver los resultados, pero una vez que los vea, le encantará el marketing de contenidos.
Lo prometo.
Sobre el Autor:
Freddie Tubbs es consultor de marketing digital en Academized. Participa regularmente en conferencias y seminarios web de marketing y escribe blogs de marketing en Australian Help y Oxessays.
