La optimización de la página de destino tiene que ver con probar y ajustar, a veces haciendo grandes cambios y, a veces, los detalles más pequeños.
Pero, ¿qué sucede cuando te quedas sin hipótesis de optimización?
Vaya al artículo de “estudios de casos de página de destino” más cercano e inspírese.
Pero, ¿sabe por qué esas variables realmente tuvieron un efecto en las conversiones de la página?
Este artículo no solo le brindará cinco estudios de casos asombrosos para inspirarlo, sino que también le brindará el cómo y el por qué, para que aprenda algo de toda esta lectura.
¿Suena bien?
Veamos 5 casos de estudio de diseño de página de destino:
Estudio de caso #1: BettingExpert agrega valor
Betting Expert es un sitio de apuestas deportivas en línea que busca aumentar los registros en su página de destino.
Control :
Tratamiento:
Resultado: un aumento del 31,54 % en las conversiones de página
¿Por qué?
Una palabra: valor.
La optimización del formulario de entrada es una parte importante de maximizar el rendimiento de su página de destino. Optimizar su formulario en función de la cantidad correcta de cuadros de información, la copia en color y el diseño de CTA hacen que el proceso sea complicado.
Los formularios de participación también son uno de los lugares más importantes para que muestres valor. Hay un millón de ejemplos de otras marcas que encuentran aumentos de conversión con simples cambios de CTA, y todos estos se basan en la regla general de optimización de la página de destino simple: interactúe con su posible cliente y haga que valga la pena.
Betting Expert cambió su CTA para centrarse en los clientes potenciales, diciéndoles lo que obtuvieron, en lugar de qué hacer.
De hecho, incluí esta mejor práctica en mi artículo “Páginas de destino: cómo vender sin vender”, así que échale un vistazo para obtener sugerencias más sutiles que pueden mejorar las conversiones.
Estudio de caso n.º 2: Vendio reduce el proceso
El anfitrión de comercio electrónico Vendio estaba preocupado porque su formulario de entrada estaba disminuyendo las conversiones de la página de destino. Echemos un vistazo a su prueba…
Control:
Tratamiento:
Resultado: Un aumento del 60% en registros de visitantes.
¿Por qué?
Este es un caso interesante, dado que el botón CTA “regístrate ahora” simplemente abrió una ventana emergente que contenía el formulario de entrada. Sin embargo, parece que (al menos para Vendio) eliminar el formulario de entrada, ciertamente no particularmente atractivo visualmente, aumentó la cantidad de visitantes de la página de destino que estaban interesados en registrarse.
Lo que también hizo eliminar el formulario de entrada es permitir imágenes más grandes, un USP más grande y un botón CTA más central: todos los pequeños detalles que pueden marcar la diferencia de conversión.
Lo que pienso:
Me arriesgaría a que mover el formulario de entrada al lado derecho (en lugar de tenerlo a la izquierda) también habría aumentado las conversiones, tal vez incluso tanto como lo hizo la ventana emergente. Los estudios muestran que las personas ven su página de destino en forma de “F” (arriba de izquierda a derecha, luego de abajo a la izquierda). Ver el formulario de entrada primero habría aumentado las tasas de rebote en esta página, mientras que tenerlo en el lado derecho, después de comunicar el valor, habría aumentado las conversiones.
Estudio de caso n.º 3: WikiJob incluye testimonios de clientes
El sitio web de preparación para entrevistas WikiJob estaba teniendo un gran éxito con las personas que usaban sus herramientas gratuitas, pero estaba luchando por las conversiones pagas. Veamos lo que le hicieron a su página de destino para fomentar las ventas.
Control:
Tratamiento:
Resultado: la página de variación logró una mejora del 34,0 % con respecto a la original
¿Por qué?
Se trata del factor confianza. Los datos recientes de Edelman muestran que la fuente de información más confiable se está convirtiendo rápidamente en una “persona como usted”, incluso por encima de un experto del sector:
Los testimonios de los clientes demuestran que el valor que está comunicando en su página de destino es un valor legítimo. Muestran que otras personas se han comprometido con su negocio y han tenido éxito.
WikiJob, especialmente, habrá tenido éxito con los testimonios de los clientes. Cualquier negocio cuyo mercado objetivo sea predominantemente millennials debe tener testimonios o reseñas de clientes de alguna forma. La generación de Internet está acostumbrada a las revisiones en línea, los sistemas de calificación y las revisiones confiables para cada decisión que toman los consumidores. Una página dirigida a ese grupo demográfico sin un testimonio de cliente tendrá dificultades para convertir el tráfico de su página de destino.
Estudio de caso #4: BagServant incluye un símbolo de confianza
El sitio de comercio electrónico BagServant, dedicado a exhibir en línea tanto a diseñadores menos conocidos como a grandes marcas, ganó recientemente un impresionante premio del sector. Veamos cómo la inclusión de ese símbolo de premio mejoró sus tasas de conversión de página de destino.
Control:
Tratamiento:
Resultados: Una mejora del 72,05%
¿Por qué?
Este es un gran ejemplo de un pequeño cambio de diseño que tiene una gran influencia en el éxito de una empresa. Mostrar un premio basado en el sector es una excelente manera (especialmente para las empresas menos conocidas) de mejorar las conversiones.
El nombre Jacqueline Gold (principalmente en Gran Bretaña) tiene una gran influencia dentro de la industria de la moda. Este tipo de efecto se puede llevar a otros sectores con otras grandes marcas.
Este es el valor de un símbolo de confianza o autoridad. Al igual que el testimonio de un cliente, los símbolos de confianza muestran al tráfico de su página de destino que alguien (idealmente, una marca reconocible) defiende su negocio con su patrocinio, una cotización o un premio.
Incluso si alguien no ha oído hablar de su negocio, saber que un negocio reconocible confía en usted (o, en este caso, una mujer de negocios famosa reconocible) aumentará las tasas de conversión de su página de destino.
Estudio de caso n.º 5: el audio subacuático tiene en cuenta el flujo
El desarrollador de auriculares a prueba de agua “Underwater Audio” había actualizado recientemente su página de destino y estaba confundido por la falta de mejora en su tasa de conversión. Hicieron un pequeño cambio de formato y se sorprendieron con los resultados. Echemos un vistazo a su prueba…
Control:
Tratamiento:
Resultado: 35,6% de aumento de conversión en línea
¿Por qué?
Como mencioné anteriormente, muchas fuentes, incluida Nielsen, han descubierto que el ojo humano sigue naturalmente una forma de “F” cuando vemos una página (ya sea impresa o en línea). No deberíamos estar particularmente sorprendidos ya que así es como leemos: de izquierda a derecha, de arriba a abajo.
Los resultados encontrados por Underwater Audio provienen de dos factores, que naturalmente siguieron la forma de “F” y también el error de cubrir su producto con texto: oscurecer el aspecto de algo que la gente usa (nunca es una buena idea).
El diseño original tenía tráfico web centrado en la CTA antes de que vieran el testimonio del cliente, lo que resultó en una baja tasa de conversión. El aumento de las conversiones proviene de la página que comunica suficiente valor de una manera amigable para los visitantes.
Recuerde, no siempre se trata de tener valor en la página, sino de tenerlo en los lugares correctos.
Conclusión
Estos cinco estudios de casos son representativos de mil más, cada uno de los cuales indica la importancia de probar y ajustar las páginas de su negocio para una optimización efectiva de la página de destino que le genere conversiones.
Recuerde que incluso cuando esté satisfecho con sus tasas de conversión, siempre hay espacio para mejorar, y los cambios más pequeños en el diseño de su página de destino pueden significar miles de dólares en mayores ingresos para usted y su negocio.
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Por James Scherer
