Google Shopping existe desde hace mucho tiempo. Rápidamente se convirtió en la herramienta número uno para los minoristas que buscan anunciar productos en línea.
La premisa detrás de esto también es bastante fácil de entender. Se registra en el Merchant Center proporcionado por Google y luego vincula su cuenta con AdWords.
Ahora, debería estar en una posición en la que sus productos aparecerán en los resultados de búsqueda de Google para que todos los vean, con una buena imagen y una etiqueta de precio también.
Por supuesto, como con todo, cuantas más personas utilicen esta plataforma, más difícil será vender sus productos.
Un informe de Google Shopping publicado el año pasado descubrió que los minoristas gastaron más de la mitad de su presupuesto de Adwords solo en anuncios de Shopping.
No solo eso, sino que los anuncios de Google Shopping dieron como resultado la friolera de 16,1% de las ventas de comercio electrónico durante 2016.
Si bien no hemos visto números más recientes, la predicción es que ambos números van en aumento.
Entonces, ¿qué significa esto para los minoristas que buscan vender cosas en línea y anunciarse a través de Google Shopping? Bueno, significa que está trabajando en un lugar muy competitivo, por lo que es mejor que sepa cómo vender sus productos de la manera más efectiva posible.
En este artículo, verá algunos de los trucos y consejos más impresionantes que puede usar para comenzar a vender más productos con Google Shopping.
Aprenda a escribir buenos títulos de productos
Cuando usa Google Shopping, hay una cosa llamada PLA (anuncio de listado de productos) que es esencialmente el anuncio de su producto. Muestra la imagen, el precio y el título de ese producto.
Podría decirse que la forma más fácil de asegurarse de obtener más clics y generar más ventas es aprender a escribir títulos de productos buenos y efectivos.
Después de todo, esto es lo principal que la gente mirará cuando vea su anuncio, y definitivamente contribuye en gran medida a determinar si hacen clic en el suyo antes que en el de otra persona.
Hay varias cosas a considerar con respecto a los títulos de productos. Por un lado, debe mostrar un título preciso para ese producto.
Si está vendiendo un producto específico de una determinada marca, debe asegurarse de obtener el nombre correcto.
Un buen ejemplo de esto es alguien que anuncia una Sony PS4. Asegúrate de indicar claramente qué tipo de PS4 estás vendiendo; ¿Es una PS4 Pro, la versión original o una delgada? Estos pequeños detalles marcan la diferencia.
Sin embargo, quizás lo más importante sea aprender a formatear cada título. Cuando venda marcas de renombre, asegúrese de que el nombre de la marca siempre esté primero, seguido del nombre del producto y luego el atributo del producto.
En el rectángulo verde de arriba, puede ver un buen ejemplo del uso de la marca en el título, sin embargo, el anuncio en rojo no ha usado la marca.
Si la marca no es ampliamente reconocida, comience con el título del producto, el atributo y luego la marca. Entonces, volviendo al ejemplo anterior, es una marca conocida, lo que significa que pondrías el título como; Consola de juegos Sony PS4 Pro.
Crear una página de aterrizaje efectiva
Cuando las personas hacen clic en su anuncio, es fácil suponer que es un trabajo bien hecho. Sin embargo, que hagan clic en él no siempre significa que terminen comprándolo.
Search Engine Land realizó una investigación que prueba esto, ya que descubrió que solo el 34% de las personas compraron el producto en el que hicieron clic cuando hicieron clic en un anuncio de Google Shopping.
La clave para mejorar esa cifra es asegurarse de tener buenas páginas de destino para sus productos.
Una página de destino juega un papel tan importante, ya que es casi el paso entre alguien que hace clic en su anuncio y alguien que realiza una compra.
Si lo haces bien, agregarán tu producto a su carrito de compras de inmediato. Naturalmente, las mejores páginas de destino son relevantes para el PLA.
Si ha anunciado un determinado producto, el usuario debe encontrarse con ese producto.
Sin embargo, se argumenta que no debe ser demasiado específico en sus páginas de destino. No los lleve simplemente a la página del producto, para que vean ese producto y nada más.
La opción más efectiva es llevarlos a una página de destino que muestre el producto que están buscando pero que también muestre otros productos en la misma categoría.
Claro, haga que el producto anunciado sea el centro de su atención, pero también ofrezca artículos similares que puedan interesarles. Esto aumenta sus posibilidades de realizar una venta a través de su anuncio de Google Shopping.
Elige tus mejores productos
Si realmente desea vender sus productos en Google Shopping, debe investigar un poco sobre sus cifras de ventas. Eche un vistazo a sus datos y vea qué productos están recibiendo más atención que otros. Tiene más sentido centrar sus recursos publicitarios en productos que sabe que la gente está comprando, en lugar de tratar de vender los que no lo están.
Hay muchas cosas a considerar aquí, y una es qué productos se venden bien durante qué épocas del año. Un producto que se vende bien durante el otoño/invierno puede venderse mal en primavera/verano.
Vemos este tipo de cosas todo el tiempo con el comercio minorista de moda, ya que hay ropa de temporada por ahí. Debería poder ver qué productos se venden mejor que otros mirando las estadísticas de su sitio. También es posible ir a Google Shopping y ver sus productos más vendidos allí también.
Cuando sabe qué productos funcionan mejor, puede comenzar a enfocar más recursos y dinero en ellos.
Debería conducir a mejores retornos de inversión al usar Google Shopping. Sí, puede ser tentador intentar aumentar las cifras de ventas de artículos de bajo rendimiento publicitándolos. Sin embargo, a menudo puede ser una pérdida de dinero ya que estos productos obviamente no funcionan bien por una razón.
La gente simplemente no está interesada, ¡así que llama su atención con productos que sabes que funcionan bien!
Lograr que los clientes revisen los artículos
Si echa un vistazo a los resultados de búsqueda de Google Shopping, verá que algunos listados vienen con calificaciones de estrellas debajo del producto. Esto muestra a los consumidores qué tan bien revisado está el artículo y les ayuda a decidir si vale la pena comprarlo o no.
Además, si el mismo producto tiene reseñas mixtas de dos vendedores diferentes, entonces le dice al consumidor qué vendedor es posiblemente más confiable o no. Como tal, cuando tiene críticas positivas en Google Shopping, puede ayudar a generar más clics e influir en las ventas.
Por otro lado, los negativos o inexistentes pueden hacer que se destaque de mala manera y disminuir sus posibilidades de venta.
Entonces, ¿qué debe saber sobre las reseñas de Google Shopping? Para empezar, solo se mostrarán si tiene más de 50 reseñas en todos sus productos y al menos 3 para cada uno. Para agregar a esto, las revisiones se pueden tomar de la página del producto en su sitio web, sitios de revisión de terceros o Reseñas de clientes de Google.
Por lo tanto, debe hacer un esfuerzo activo para alentar a los clientes a revisar sus productos y su negocio cuando realicen una compra. Quizás ofrezca incentivos como un código de descuento cuando deje una reseña, etc.
¡Naturalmente, debe asegurarse de que estas críticas sean positivas! La única forma de hacerlo es brindando un excelente servicio al cliente del que nadie pueda quejarse.
Haga esto y las reseñas se inundarán, lo que le permitirá mostrar una buena calificación de estrellas y aumentar su conversión de Google Shopping.
Asegúrese de que la imagen del producto sea perfecta
Mostrar la imagen correcta del producto marcará una gran diferencia en la forma en que las personas ven su listado de Google Shopping. Muchas empresas simplemente cargan una imagen genérica del producto que todos usan para publicitarlo.
Eso no quiere decir que esto sea algo malo, pero ¿es la forma más efectiva de garantizar que sus productos se destaquen y hagan clic en ellos? Probablemente no.
En cambio, podría obtener mejores resultados si invierte en fotografías de productos de alta calidad. Obtenga fotografías de sus productos tomadas por profesionales para que pueda mostrarlos de manera diferente a los demás.
Mostrar un abrigo en un modelo real generará automáticamente más clics si todos los demás anuncian el mismo abrigo en un fondo blanco sin que nadie lo use.
Observe arriba cómo los modelos que realmente usan los abrigos se ven mucho más atractivos para atraer clics que los abrigos sobre un fondo liso en una percha.
Todo se reduce a que los consumidores desconfían un poco de comprar productos cuando ven la misma imagen publicitaria genérica.
Es fácil extraer esa imagen de cualquier lugar en línea, entonces, ¿cómo pueden estar seguros de que su producto realmente coincidirá con esa imagen? Cuando muestra fotos de alta calidad del producto real, les ayuda a creer que el producto es real y genuino.
Hay menos ansiedad, lo que lleva a más posibilidades de un clic.
Conclusión
Google Shopping puede ser la forma más efectiva de aumentar las ventas a través de su sitio web minorista en línea. Los resultados de compras normalmente se muestran antes que otros anuncios pagados o resultados orgánicos.
Entonces, si sigue los consejos anteriores, ¡ayudará a mejorar el rendimiento de Google Shopping y aumentará las ventas por las nubes!
Sobre el Autor:
Paul Granger es escritor de contenido, especialista en AdWords y consultor de SEO en WebsitePromoter, un sitio que ayuda a las pequeñas empresas y propietarios de sitios web con consejos sobre SEO y publicidad PPC. Sigue a Pablo en LinkedIn.
