Más empresas están invirtiendo fuertemente en sus esfuerzos de marketing digital. Se proyecta que el gasto en publicidad digital alcance los $ 517 mil millones en todo el mundo para 2023, frente a los $ 283 mil millones en 2018.
Se espera que esa cifra crezca a medida que las empresas cambien más de su presupuesto de marketing en línea. Esa mayor inversión significa que se enfrenta a una competencia seria.
Entonces, ¿cómo puede distinguir sus campañas de marketing? Al ser creativo y ofrecer experiencias atractivas que cautiven a su audiencia.
En este artículo, veremos una selección de campañas de marketing únicas que puede emular y cómo puede aplicarlas a su propio negocio.
1. Coca-Cola: Comparte una Coca-Cola
Coca-Cola lanzó su campaña “Share a Coke” como parte de una iniciativa para impulsar las ventas.
Un lado de la etiqueta está impreso con la frase “Comparte una Coca-Cola con” y un nombre. La campaña animó a las personas a compartir una Coca-Cola con alguien que tenga el mismo nombre.
La campaña se lanzó inicialmente en Australia en 2011, pero pronto se extendió a más de 80 países. A esta idea simple pero novedosa se le atribuye el aumento de las ventas en los EE. UU. en más del 2%.
¿Qué hizo que la campaña Share a Coke fuera tan exitosa?
Es un ejemplo de contenido generado por el usuario o UGC: cualquier tipo de contenido que los usuarios crean y comparten sobre una marca. Los ejemplos pueden incluir imágenes, videos, texto, etc.
Lo que hace que UGC sea efectivo es que promueve la autenticidad. Los consumidores tienen 2,4 veces más probabilidades de calificar UGC como más auténtico que el contenido publicado por las marcas.
El hashtag #shareacoke tiene más de 650 000 publicaciones hasta la fecha en Instagram y contando.
Coca-Cola ya es una marca muy reconocida, pero esta campaña ha ayudado a la empresa a aumentar su participación de mercado.
Conclusiones clave:
UGC es efectivo porque le da autenticidad a su marca. Incluso puede presentar UGC en sus propias plataformas de redes sociales para mostrar sus productos en acción. Utilice una herramienta como Sprout Social para encontrar menciones de sus productos en línea.
Cree un hashtag de marca que los seguidores puedan agregar a sus publicaciones. Incluso puede realizar una competencia en las redes sociales para alentar a más personas a participar.
Así es como Vans contactó a un cliente en Instagram para pedirle permiso para volver a publicar su foto.
2. Tutoría en línea de Preply: haga del mundo su zona de confort
Preply es una plataforma de educación de idiomas en línea con tutores y expertos en línea que lo ayudan a aprender en cualquier lugar y en cualquier momento.
Excepcionalmente, Preply ha dado la vuelta al modelo de lenguaje y aprendizaje. En lugar de centrarse en la educación en persona, Preply busca conectar a personas de todo el mundo para que aprendan nuevos idiomas y habilidades.
Su principal lema y objetivo es hacer del mundo tu zona de confort:
Para hacer esto, se asocian con micro-influencers pequeños y específicos en plataformas como YouTube e Instagram:
Esto les ayuda a promover su objetivo de conectar el mundo en línea para aprender nuevos idiomas y culturas.
Conclusiones clave:
Las campañas de marketing únicas no requieren elementos fuera de línea ni tiendas físicas. Muchos se pueden ejecutar únicamente en línea utilizando las estrategias de promoción adecuadas, como personas influyentes.
Trate de crear campañas de marketing que emulen los objetivos y visiones de su marca, en lugar de qué canal promocional está de moda en ese momento. Esto asegura que realmente se está conectando con su público objetivo. Por último, utilice personas influyentes que puedan escribir reseñas y crear videos que expliquen su marca.
Para obtener más información sobre el marketing de influencers, aquí hay algunas guías y consejos:
3. DollarShaveClub: nuestras cuchillas son F*genial
Dollar Shave Club es un negocio de suscripción de comercio electrónico que envía una gama de productos de aseo masculino a sus clientes por correo mensualmente.
Michael Dubin, director ejecutivo de Dollar Shave Club, produjo un breve y divertido video promocional que explica cómo funcionaba su negocio. El video rápidamente se volvió viral, lo que ayudó a la empresa a atraer 12 000 nuevos suscriptores al día siguiente.
Dollar Shave Club tomó un tema posiblemente aburrido (maquinillas de afeitar) y lo convirtió en algo más entretenido. El video ha sido visto más de 26 millones de veces hasta la fecha.
Los videos son una poderosa herramienta de marketing. Incluso si está en un nicho “aburrido”, el video promocional de Dollar Shave Club es una prueba de que puede hacer que cualquier tema sea divertido y atractivo.
Cada vez más personas prefieren el video al texto para las decisiones de compra. El 66% de los consumidores dicen que prefieren ver un video corto para conocer un producto o servicio.
Si no está utilizando videos en su comercialización, está perdiendo oportunidades para interactuar con su audiencia.
Conclusiones clave:
El uso del video puede resultar enormemente exitoso para su negocio cuando se hace correctamente. Alrededor del 81% de las personas realizan investigaciones en línea antes de realizar una compra importante. ¿No se da por sentado que las personas que encuentran tu negocio saben que tienes la solución a su problema?
Considera trabajar con una empresa de producción de videos para crear videos de calidad que muestren sus productos. Agréguelos a las páginas de sus productos o incluso a su canal de YouTube para correr la voz.
4. American Express: Foro ABIERTO
American Express es una corporación multinacional que ofrece una variedad de productos financieros, como préstamos personales, tarjetas de crédito, pólizas de seguro y más.
La empresa lanzó OPEN Forum, un recurso educativo que brinda noticias financieras y consejos de marketing para ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito.
American Express simplemente podría haber hecho que sus empleados publicaran contenido en su blog. En cambio, invitaron a profesionales de la industria a contribuir.
El ejemplo de American Express demuestra que el marketing de contenidos sigue siendo una táctica de marketing digital eficaz. Así es como pudieron construir un recurso autorizado.
Es importante comprender primero a su público objetivo antes de publicar cualquier contenido. Comience por crear una personalidad de comprador, un perfil que detalle a su cliente ideal.
Use herramientas de investigación de palabras clave para descubrir las preguntas que hace su audiencia. Esta publicación de Sleep Junkie sobre el mejor colchón para el dolor de espalda ofrece un buen ejemplo de contenido que es relevante para su audiencia.
De manera similar a lo que ha hecho American Express, también puede comunicarse con los líderes de la industria para contribuir con contenido. Y una vez que el trabajo esté completo, envíe una factura o considere contratarlos para producir más artículos.
Conclusiones clave:
El contenido que crea es un activo de marketing que puede generar tráfico dirigido y mejorar su SEO general. Publicar contenido de calidad también puede ayudar a establecer su sitio como un recurso de referencia. Considere trabajar con expertos de la industria, ya que puede aprovechar su credibilidad para construir la suya propia.
Una forma de crear contenido para su negocio es producir guías completas. Nuestra guía de comercio electrónico describe los pasos exactos que los dueños de negocios pueden seguir para atraer tráfico a sus tiendas. Y en la parte superior, hemos incluido un CTA para incitar a los visitantes a comenzar una prueba gratuita con Wishpond.
Las donas probablemente no sean lo primero que asocies con Google. Sin embargo, así es exactamente como Google decidió promocionar su Home Mini, un altavoz inteligente del tamaño y la forma de una dona.
El gigante tecnológico lanzó una serie de tiendas de donas pop. Los visitantes podían entrar a una tienda y hacerle una pregunta a un Home Mini, haciendo que una caja se deslizara por un conducto.
El paquete contenía una dona o un Mini.
La campaña anterior es un ejemplo de marketing experiencial, una estrategia que implica invitar a los consumidores a interactuar directamente con una marca.
Emular esta campaña de marketing de Google no es precisamente barato. Pero puede ayudarlo a formar conexiones positivas con su audiencia e incluso generar más ventas cuando se hace bien.
Es probable que alrededor del 85 % de los consumidores compre después de participar en un evento y el 91 % se siente más positivo acerca de una marca después de asistir a grandes experiencias.
La creación de una campaña de marketing experiencial para su empresa también puede impulsar sus esfuerzos en las redes sociales, ya que los participantes querrán compartir su experiencia.
Si su evento experiencial involucra algún tipo de actividad física, asegúrese de tener refrigerios disponibles. Ofrecer bebidas con electrolitos es una buena opción ya que los visitantes pueden reponer los nutrientes perdidos.
Conclusiones clave:
El marketing experiencial es eficaz porque ofrece experiencias inmersivas que pueden provocar emociones positivas. Para ser honesto, armar un evento experiencial no es nada fácil. Pero puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca y generar más ventas para su negocio.
Use una aplicación como Attendify para planificar un evento de marketing experiencial y crear conexiones duraderas con su audiencia.
6. Domino’s Pizza: Recompensas de Pedazo del pastel
Domino’s Pizza lanzó una campaña de recompensas que utilizó inteligencia artificial. Los visitantes podían escanear pizza con sus teléfonos y ganar puntos.
Sin embargo, la campaña no se limitó solo a la pizza de Domino’s. Los usuarios podían escanear cualquier pizza (incluso las de la competencia) con la aplicación Domino’s y ganar 10 puntos.
Después de recibir 60 puntos, los clientes podían canjearlos por una pizza mediana gratis.
La campaña se lanzó coincidiendo con el Super Bowl, uno de los días más importantes del año para la empresa.
Una forma de emular esta campaña es ofreciendo un programa de recompensas. Por ejemplo, una empresa como Spruce CBD puede recompensar a los clientes con puntos por cada compra y permitirles canjearlos por un artículo gratis.
Conclusiones clave:
Los programas de recompensas son poderosos motivadores, ya que pueden alentar a los clientes a regresar. Si usa Shopify, puede agregar fácilmente un programa de lealtad a su tienda en línea con el complemento Smile y brindarles a los clientes acceso a beneficios exclusivos.
Otra forma de usar este complemento es dar a los clientes existentes un código de referencia y alentarlos a recomendar a un amigo.
Conclusión
El panorama digital está más concurrido que nunca. Deberá ser creativo con sus campañas de marketing para destacarse y mantenerse a la vanguardia.
Si no tiene ideas para su próxima campaña, puede aprender mucho de lo que están haciendo otras empresas. Los ejemplos anteriores ofrecen excelentes puntos de partida.
Sobre el Autor
Bethany Santos es una ex oficial de recursos humanos que luego encontró su especialidad en marketing digital. Con un gran interés en la optimización del contenido y el comportamiento del mercado, se ha convertido en una base de datos ambulante de noticias de la industria.
