Los correos electrónicos de bienvenida se parecen mucho a las primeras citas (menos la incómoda reunión en persona). Ambos son la primera interacción personal real que tienes con alguien de quien has oído o leído en mucho tiempo.
En este artículo, voy a compartir contigo 6 plantillas de correo electrónico de bienvenida para ayudarte a escribir mejores correos electrónicos. Usa estas plantillas para dar una buena primera impresión y asegurarte de que haya una segunda cita (y una tercera, una cuarta, y tal vez, más adelante, puedas cerrar el trato…)
Crear el tono “correcto”
Lo primero que debe hacer antes de sumergirse en estas plantillas de correo electrónico de bienvenida es preguntarse qué tono le gustaría establecer.
Su tono cambiará según el tipo de personas a las que desee atraer en sus plantillas de correo electrónico de bienvenida. Por ejemplo, ¿estás tratando de atraer a la generación del milenio (a quienes generalmente les gusta un enfoque más amigable), a los directores ejecutivos veteranos (a quienes les gusta un discurso más profesional y directo) o algo intermedio?
Todo lo que se encuentre entre la línea de asunto y la posdata creará un tono específico en su correo electrónico. Asegurarse de elegir el tono correcto marcará la diferencia entre que alguien abra y haga clic en su correo electrónico o lo envíe directamente a la papelera.
Por ejemplo, la forma en que cierra la sesión puede causar una gran impresión en lo que la gente piensa de usted. Esto es de lo que estoy hablando:
Saludos Sinceramente Mis mejores deseos ¡Gracias! Saludos cordiales A su servicio Hable/Hable pronto etc. etc. etc. (hay un artículo en Forbes con 89 de estos…)
En este artículo, he escrito 6 plantillas de correo electrónico de bienvenida sensibles al tono que puede usar en función de tres acciones que ha realizado una persona:
Suscribirse a su blog Registrarse para una prueba gratuita Comprar su producto
Acción realizada: se han suscrito a tu blog.
Estas son las personas que se encuentran en la parte superior de su embudo de ventas. Encontraron tu blog ya sea por SEO, redes sociales, o tal vez su amigo es simplemente un gran fanático de tu blog y se aseguró de que lo supieran.
Plantilla de correo electrónico amigable
Línea de asunto: ¡Estás dentro!
Hola,
En primer lugar, me gustaría darle una cálida bienvenida y ‘gracias’ por suscribirse a la [your company name] boletín del blog. Reconozco que su tiempo es valioso y me siento muy halagado de que haya elegido unirse a nosotros.
El [your company name] blog se esfuerza por enviarle solo el mejor contenido, con pasos prácticos que puede tomar para hacer crecer su negocio en línea y fuera de línea. Si alguna vez nos desviamos de eso, solo envíeme un correo electrónico y haré todo lo posible para solucionarlo.
Mientras tanto, me encantaría saber de usted por qué se ha suscrito a nuestra lista y qué le interesa aprender. Si respondes a este correo electrónico, te prometo que yo también lo haré.
Si necesita algo, no dude en llamarme a [your email].
De nuevo, ¡bienvenido!
Mejor,
[Your name]
Qué hace esta plantilla de correo electrónico:
Reconoce que hay otros blogs a los que podrían suscribirse, pero les hace saber que aprecias que se suscriban al tuyo. Dice exactamente lo que les enviarás: “pasos prácticos que puedes tomar para hacer crecer tu negocio en línea y fuera de línea”. Los alienta a comunicarse. a ti y comenzar una relación personal
Plantilla de correo electrónico profesional
Línea de asunto: Gracias por suscribirse a [name of your blog]
Hola [Name of subscriber],
Gracias por suscribirte a nuestro blog. Te estaremos enviando contenido de los principales [type of business] profesionales en el negocio.
Tenemos un combinado [number of years] experiencia en la industria por lo que estarás recibiendo solo el mejor contenido [how often you’ll be sending it].
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el contenido que está recibiendo, envíenos un correo electrónico y le responderemos a la brevedad.
Atentamente,
[Your name]
Qué hace esta plantilla de correo electrónico:
Hágales saber por qué fue bueno que se suscribieran a su blog: “Contenido de los líderes en la industria”. Lo muestra como un líder de pensamiento al decir cuánta experiencia combinada tiene su equipo (aumenta la confianza y la credibilidad). Hágales saber que pueden comunicarse con usted.
Acción tomada: se registraron para una prueba gratuita
Esta es una persona que probablemente ha investigado un poco si vale la pena usar sus herramientas o no. Probablemente estén suscritos a un blog o al menos hayan leído lo que tienes para ofrecer. Conocen su empresa y saben por qué es probable que sus herramientas sean adecuadas para ellos.
En estas plantillas de correo electrónico de bienvenida, desea comunicar exactamente cómo pueden aprovechar al máximo sus herramientas y cómo pueden contactarlo si tienen algún problema.
Plantilla de correo electrónico amigable
Línea de asunto: Aproveche al máximo su prueba gratuita
Hola,
Súper emocionados de tenerte a bordo, sabemos que nos amarás.
Para que comience por el camino correcto, en este correo electrónico se incluye una lista de tutoriales y artículos útiles.
Estos recursos le enseñarán los conceptos básicos de:
[First resource topic] Ej.) Creando tu primera campaña
[Second resource topic] Ej.) Recopilación de su lista de clientes potenciales
[Third resource topic] Ej.) Configuración de la automatización del correo electrónico
Le enviamos solo la información más importante para que pueda aprovechar al máximo nuestras herramientas.
Ve a la [name of your company] portal ahora!
Si tiene alguna pregunta, inquietud o simplemente quiere decir “hola”, puede comunicarse conmigo en cualquier momento.
Salud,
[your name]
Qué hace esta plantilla de correo electrónico:
Incluye referencias que pueden usar para comenzar si no están seguros de cómo hacerlo. Enlaces directos a donde deben ir para usar las herramientas: “¡Ir al portal ahora!” Les permite saber cómo ponerse en contacto con usted.
Plantilla de correo electrónico profesional
Línea de asunto: Gracias por comenzar su prueba gratuita
Hola [name of person starting the free trial],
Gracias por su interés en [your product]. Le agradezco que se haya tomado el tiempo de probar nuestras herramientas para [main benefit of your tool].
Estos son algunos recursos adicionales que puede utilizar para aprovechar al máximo [your product]: [First resource topic] Ej.) Creando tu primera campaña [Second resource topic] Ej.) Recopilación de su lista de clientes potenciales [Third resource topic] Ej.) Configuración de la automatización del correo electrónico
Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo. [hours your support team is available].
Atentamente,
[Your name]
Qué hace esta plantilla de correo electrónico:
Refuerza por qué el producto es excelente al mencionar un beneficio. Proporciona recursos que pueden usar para comenzar. Les dice cómo comunicarse.
Acción tomada: han comprado su producto
Recuerde, el hecho de que sea un cliente no significa que no pueda irse a su competidor. Desea asegurarse de que sepan que está allí para ellos en cualquier capacidad.
Plantilla de correo electrónico amigable
¿¡Listo para comenzar!?
Hola,
Bienvenido a nuestro mundo 🙂
Estoy muy emocionada de tenerte como parte del [name of your company] comunidad.
Me gustaría comunicarme con usted personalmente para informarle que [name of person/support team] está aquí para ayudarte [your hours of operation]. Serán una de sus ‘guías’ para explorar cómo hacer que nuestros productos funcionen mejor para usted.
Además, tenemos una plétora de recursos creados por [type of business] ¡expertos a los que tienes acceso completo!
¡Estamos aquí para responder todas y cada una de las preguntas que tenga, así que no dude en enviarnos un correo electrónico y nos comunicaremos con usted lo antes posible!
Queremos que su negocio alcance las alturas más altas posibles 🙂
Súper emocionada de comenzar este nuevo viaje juntos.
Mejor,
[Your name]
¿Quiere ejecutar campañas de marketing por correo electrónico de alto impacto pero no tiene el tiempo o la experiencia para hacerlo realidad? En Wishpond, ofrecemos un equipo de expertos en marketing que pueden crear campañas poderosas para ti. Reserve una demostración para obtener más información.
Qué hace esta plantilla de correo electrónico:
Los hace sentir como si fueran parte de una comunidad, lo que los hará sentir culpables por abandonar dicha comunidad. Les presenta a alguien que podrá ayudarlos personalmente. Esto les permite saber que recibirán apoyo pase lo que pase. Les brinda aún más recursos que pueden usar y les permite saber que, dado que son miembros, tendrán acceso completo.
Plantilla de correo electrónico profesional
Línea de asunto: Gracias por unirse.
Hola,
Gracias por registrarte [type of product they bought]. te estás uniendo [x number] de profesionales en el [type of professional] comunidad que usa [your product].
me gustaría presentarte a [name of person] a quien he copiado en este correo electrónico. [She/he] tiene años de experiencia en el campo y ha estado trabajando con nosotros durante años. Serán su principal punto de contacto aquí en [name of your company].
Ahora que es miembro, tendrá un 100 % de acceso a nuestros estudios de casos, informes de marketing y libros electrónicos. Puedes acceder a ellos aquí: [link to resources].
Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede comunicarse con nuestro centro de soporte [hours of operation].
Saludos,
[Your name]
Qué hace esta plantilla de correo electrónico:
Reconoce que ha realizado una compra y que es inteligente al hacerlo. Les presenta de manera profesional a un miembro del equipo que estará disponible para ayudarlos si necesitan algo. Enlaces a recursos que ahora están disponibles para ellos con su membresía.
Conclusión
Enviar la plantilla de correo electrónico de bienvenida correcta con el tono correcto en la etapa correcta de su viaje de compra es una parte integral para moverlos a lo largo del embudo y mantenerlos como clientes.
¿Envías un correo electrónico de bienvenida en todos estos casos? ¿De qué otras formas puede hacer que sus clientes o suscriptores se sientan bienvenidos utilizando la automatización del marketing por correo electrónico? ¡Comenta abajo!
Las aplicaciones de concursos de Facebook de Wishpond facilitan la creación de sorteos, concursos de fotografía, concursos de hashtags de Instagram y más.
