¿Está buscando incorporar un negocio o convertirlo en exactamente lo que quiere que sea?
Eso es genial. El espÃritu empresarial es una actividad emocionante, pero también es un poco aterrador. Este artÃculo lo ayudará con eso: está aquà para brindarle un poco de orientación a medida que avanza.
Hemos reunido una lista completa de las herramientas que hemos utilizado en los últimos años para hacer crecer nuestra startup, asà como algunos de sus principales competidores. En el camino, también aprenderá algunas cosas sobre qué priorizar, qué dejar de lado y cómo otras empresas importantes hicieron crecer sus marcas.
También incluiré enlaces a algunos de mis recursos empresariales favoritos.
¡Empecemos a construir tu negocio!
Haga clic en cualquiera de los botones a continuación para navegar por este recurso:
Herramientas para construir su sitio web
Paso uno: necesitas un sitio web.
No puedes hacer nada sin él, asà que ni siquiera intentes empezar. Necesita un nombre de dominio y necesita un marco para continuar.
Es probable que ya tengas esto, asà que no te molestaré con esto por mucho tiempo, pero si realmente estás comenzando desde cero, vamos a tabla rasa: obtener un nombre de dominio y luego poner algo en él.
Menciones honorÃficas:
Wix – Hermosos temas y plantillas creados con su industria especÃfica en mente.
Limonero – Un gran marco de sitio de comercio electrónico en la nube (¡y están basados ​​en Vancouver!).
Herramientas para impulsar el tráfico del sitio web
Muy bien, tienes un sitio web. Estás listo para comenzar a recibir visitas.
Vale… Estás esperando…
¿Dónde están?
Ah, sÃ. Conducción de tráfico a su sitio web. Esa es una parte bastante crucial de un negocio en lÃnea exitoso, ¿no le parece?
Aquà hay un ejemplo que muestra un artÃculo de blog de Wishpond que recibió cientos de acciones sociales más en B2C que en nuestro propio blog. Esto aumenta el conocimiento de la marca y dirige el tráfico a nuestro sitio:
Para obtener más información sobre la sindicación, consulte “6 lugares para distribuir su contenido”.
Para obtener más información sobre cómo puede generar tráfico en el sitio web, consulte “Cómo generar tráfico en su sitio web”.
Herramientas para crecer en las redes sociales
Una vez que su sitio web está configurado y recopila tráfico de anuncios y relaciones públicas, su próximo paso es establecer y desarrollar su presencia en las redes sociales.
Dependiendo de su negocio, la cantidad de energÃa que encontrará recompensada en las redes sociales será diferente.
Para algunas empresas, en particular los minoristas y el comercio electrónico, existe un gran potencial en las redes sociales. Para B2B y SaaS, las redes sociales suelen ser más un lugar para desarrollar su marca, comunicar un cierto estilo de vida asociado y generar conciencia.
Para obtener una guÃa completa para comenzar en las redes sociales, consulte mi artÃculo “Plan de marketing de redes sociales: una plantilla de 11 pasos”
Para obtener más información sobre las herramientas de marketing en redes sociales, consulte “199 herramientas de marketing de contenido y redes sociales”
Herramientas para encontrar el éxito con el marketing de contenidos
Bueno. Hemos establecido una presencia social y una presencia en lÃnea y estamos impulsando un poco de tráfico pagado y basado en relaciones públicas. ¿Que sigue?
Necesitas comenzar a crear contenido y bloguear.
¿Por qué?
Agrega contenido peso a la presencia en lÃnea de su empresa. Sin un blog, no eres más que un susurro dentro del mundo masivo y complejo de Internet. Con él, tu voz se hace cada vez más fuerte. El contenido le permite comenzar a clasificarse, orgánicamente, para los términos de búsqueda relacionados con su negocio. Esto hace que sea más fácil para sus posibles clientes encontrarlo. El contenido desarrolla el lugar de su negocio como un jugador en su industria. Tu reputación aumenta; la gente comienza a escuchar sobre ti y a confiar en lo que dices.
Por ejemplo, esto es lo que aparece cuando escribes “ejemplos de concursos” en Google…
Menciones honorÃficas:
Feedly – Un sitio que le permite recopilar todo el contenido de sus competidores y las marcas que le encanta leer. Un lugar para inspirar su propia estrategia y mantenerse actualizado sobre todo lo que sucede en su industria.
Moz – Software de SEO lÃder en la industria (aunque un poco más caro que LongTail Pro), que ofrece análisis sin precedentes de su estrategia de SEO actual y un enfoque basado en datos.
Para obtener más herramientas de marketing de contenido, consulte “77 herramientas tremendas para convertirlo en una superestrella del marketing de contenido”.
Para obtener más información sobre la estrategia de marketing de contenido, consulte “Cómo crear una estrategia de marketing de contenido más completa”.
Herramientas para sacar más provecho del tráfico de tu sitio web
Para aprovechar al máximo su presupuesto publicitario, los gastos de marketing de contenido y todo el dinero y el tiempo que dedica a atraer a las personas a su sitio, debe asegurarse de que está haciendo todo lo posible para generar un pago. conversión.
Parte de esto tiene que ver con la optimización del sitio web o la optimización de la tasa de conversión (CRO).
Parte de esto se trata de implementar estrategias y herramientas que reducen la tasa de rebote de los visitantes de su sitio web (el porcentaje de visitantes de un sitio web en particular que navega fuera del sitio después de ver solo una página).
Y parte de esto se trata de las estrategias que pueden ayudar a su empresa a interactuar con las personas que visitan su sitio pero no se convierten en él.
Echemos un vistazo a algunas de las principales herramientas para sacar más provecho del tráfico de su sitio web…
Menciones honorÃficas:
huevo loco – CrazyEgg es la herramienta de seguimiento de clics y mapeo de desplazamiento utilizada por muchas empresas para rastrear cómo las personas interactúan en su sitio web.
Audiencia Perfecta – Un competidor bien considerado de Adespresso.
Para obtener más información sobre el uso inteligente de mi herramienta de marketing favorita (mensajes emergentes de clic), consulte mi artÃculo “Cómo duplicamos la generación de prospectos de blogs con ventanas emergentes de clic”.
Herramientas para medir el trabajo que realiza
Bien. Hemos recorrido un largo camino e invertido una gran cantidad de nuestro tiempo y recursos para poner en funcionamiento nuestro sitio, los visitantes aparecen y se van con la menor frecuencia posible. Entonces, ¿qué nos tiene nuestra energÃa?
Hasta el momento, no lo sabemos.
Y eso es como conducir en una tormenta de nieve con guantes para horno en las manos.
A menos que sepa adónde va, de dónde viene y qué funciona para usted, terminará rápidamente en un árbol.
SÃ, estoy hablando de análisis.
E incluso esa palabra es intimidante, asà que identifiquemos algunas herramientas que lo hacen más fácil…
Menciones honorÃficas:
pingdom – Pingdom se enfoca en brindarle datos sobre el tiempo de actividad, el rendimiento y los procesos de transacción de su sitio web.
AnalÃtica Web Abierta – Este software de análisis web de código abierto facilita el seguimiento y el análisis de cómo las personas usan sus sitios web y aplicaciones.
Cuadro – Tableau trabaja con los datos de Google Analytics para brindar más información de la que puede obtener con la herramienta base. También facilita la combinación de GA con otras piezas de software que utiliza (como Salesforce).
Herramientas para ayudar a su equipo a trabajar mejor
Construir un negocio exitoso se trata tanto de su capacidad para contratar personas increÃbles y hacer que trabajen bien juntos como de las herramientas que utiliza, la forma en que comercializa su producto o su capacidad de entrega.
Puede pensar que puede hacerlo todo con el correo electrónico y las reuniones cara a cara, pero ¿por qué trabajar más duro cuando puede trabajar de manera más inteligente?
Siendo esta la era moderna de los negocios, existen mejores herramientas que pueden ayudarlo a maximizar el tiempo de su equipo, mantenerlos conectados y felices.
Después de todo, un equipo feliz es un equipo productivo que se apega a su negocio en crecimiento.
Examinemos algunas de las principales herramientas que lo ayudan a administrar proyectos de equipo, enviar campañas para revisión, organizar listas de tareas pendientes, comunicarse y maximizar la felicidad en el lugar de trabajo.
Mención de Honor:
Asanas – Asana es un competidor lÃder de Trello y la herramienta utilizada por nuestros equipos de marketing y ventas para administrar proyectos, campañas y trabajo de clientes.
Herramientas para triunfar con el email marketing
El marketing por correo electrónico sigue siendo la forma número 1 de comunicarse con clientes potenciales y existentes. Obtendrá una mejor velocidad de visualización y lectura que con las redes sociales y se siente mucho menos invasivo que una llamada telefónica (incluso si puede obtener un número).
Hay dos componentes cruciales del marketing por correo electrónico de su nuevo negocio: Boletin informativo (que abarca sus envÃos por correo a clientes existentes y suscriptores de blogs) y Automatización de correo electrónico (abarcando sus correos electrónicos de respuesta automática cuando alguien compra y esos correos electrónicos que envÃa para incentivar a los clientes potenciales/contactos a convertirse en clientes).
Echemos un vistazo rápido a algunas herramientas que hacen un poco de ambas cosas.
Mención de Honor:
Marketing por correo electrónico de Wishpond – Las herramientas de marketing por correo electrónico de Wishpond facilitan el envÃo de boletines sencillos, asà como la automatización de sus respuestas automáticas, el envÃo de correos electrónicos internos a ventas y la creación de campañas de goteo de correo electrónico para convertir a sus posibles clientes y clientes potenciales en ventas.
Si está interesado en sumergirse en el marketing por correo electrónico, puede encontrar valioso nuestro recurso, “19 plantillas de marketing por correo electrónico probadas que usamos para vender, nutrir, incorporar y llegar”.
Herramientas para hacer un seguimiento de tus clientes
Una vez que comience a generar ventas, debe administrar cada etapa de su experiencia.
Debe realizar un seguimiento de dónde vinieron, quiénes son, cuáles fueron sus “puntos de contacto” dentro de su sitio web y embudo de ventas, con qué asociado de ventas hablaron, el valor de su compra y más.
Es mucha información y, para determinar el rendimiento de cada uno y maximizar la posibilidad de que vuelvan a vender, debe hacerlo para todos.
Este es uno de esos momentos “Wow, espero que haya una herramienta que me ayude con eso”.
Y por supuesto que los hay. Se llaman herramientas de gestión de la relación con el cliente. ¿Y si alguna vez ha oÃdo hablar de Salesforce pero no ha entendido del todo lo que hacen? Bien ahora lo sabes.
Echemos un vistazo a Salesforce, asà como a sus principales competidores…
Otros grandes competidores de CRM:
Herramientas para conectar tus herramientas
Imagina tu negocio en lÃnea como un equipo de baloncesto. Ahora imagina que todas estas herramientas son los jugadores. Solo cuando están trabajando juntos puedes hacer algo.
Sin conectividad, ya sea a través de integraciones o de las herramientas que enumero a continuación, su Centro podrÃa pasar a su base y golpearlo en la cara porque no estaba mirando.
El marketing online funciona de la misma manera.
A menos que la página de mi campaña esté conectada a mi plataforma de correo electrónico, ¿de qué sirve obtener un solo suscriptor? No puedo hacer nada con ellos.
A menos que su equipo de marketing pueda “decirles” a sus vendedores que alguien quiere una demostración VIP (sin tener que caminar con una nota adhesiva), nunca lo sabrán y ese posible cliente se escapará.
Echemos un vistazo rápido a un par de excelentes herramientas que conectan su software y sus herramientas, asegurándose de que puedan verse entre sÃ.
Aquà hay un par de ejemplos de Zapier, para aclarar lo genial que puede ser. El primero es el ejemplo escrito en el sitio web de Zapier, que explica la conexión, y el segundo es un “Zap” que Wishpond solÃa usar para enviar a los asociados de ventas la información de contacto de nuevos clientes potenciales:
Herramientas para ahorrar tiempo
Ahora que tiene todas las herramientas que necesita para construir un negocio, no queda nada más que obtener aquellas herramientas que nos ahorren tanto tiempo y energÃa como sea posible en un dÃa determinado.
Estos cubrirán tanto las herramientas que lo ayudan a hacer más como las herramientas que facilitan lo complicado.
Para conocer otros 11 increÃbles complementos de Chrome, consulta “17 aplicaciones de Chrome que todo profesional del marketing digital debe ver”.
Herramientas de ahorro de tiempo para recordar
Software de gestión de redes sociales – Una gran herramienta SMM le ahorrará horas de tiempo con la programación y el análisis de sus perfiles de redes sociales.
Software de automatización de correo electrónico – No hay nada que consuma más tiempo que escribir cien correos electrónicos a sus posibles clientes. Utilice la herramienta de automatización de marketing y correo electrónico en su lugar para crear la ilusión de un correo electrónico personalizado sin el tiempo involucrado.
Envolviendolo
Esperamos que este recurso ayude a su nueva empresa a lograr sus objetivos. Estas son las herramientas que nos han ayudado a hacer crecer nuestro negocio, y sin ellas todavÃa estarÃamos hacinados en una pequeña habitación en el noveno piso, bebiendo Red Bull como si fuera agua y esperando a que se nos caiga el otro zapato.
Con ayuda, trabajo duro y un poco de suerte, su negocio puede tener éxito en lÃnea. Y recuerda, ¡estamos aquà para ayudarte a llegar allÃ! No dude en comunicarse en la sección de comentarios a continuación.
¡Y gracias por leer!
