Forrest Gump nos dice “Estúpido es lo estúpido que hace”. Bueno, si ese es el caso, entonces deberíamos dejar de ser estúpidos con nuestra planificación de marketing de contenido. Más bien, la nueva cita debería ser “Simple es tan simple”.
La simplificación es el nuevo innovador. La simplificación es el nuevo disruptor. La simplificación es la clave para una conexión más profunda con el cliente.
Demasiadas marcas tienen un enfoque entusiasta, disperso y complejo para su estrategia de lanzamiento al mercado digital y de contenido.
Las ventas, el marketing y la creación de contenido han convergido.
Cuanto antes simplifiquemos e innovemos esta convergencia, antes captaremos la atención de nuestros clientes para profundizar la relación. Si somos Marketers Modernos (y vendedores y editores), entonces deberíamos pensar cómo conectarnos mejor con nuestros Compradores Modernos en el tiempo digital, social y centrado en el cliente de hoy.
7 formas de resolver el enigma de la planificación del marketing de contenidos
1. Esté abierto a reinventar completamente su enfoque de marketing. Si alguna vez hay una vaca sagrada en la sala de estrategia de marca, es la creación de contenido: ¿quién lo posee, quién lo implementa, quién lo mide? Los especialistas en marketing modernos deben considerar eliminar su enfoque actual para el contacto con el cliente con contenido relevante. Concéntrese en crear contenido que los clientes quieran leer. Y administre las métricas correctas para comprender su impacto comercial. Medir el contenido y el éxito de la conexión desde cero: la conciencia de conexión, la consideración y el impacto comercial de conversión se traducirán en una estrategia comercial ganadora.
2. Derribar los silos internos para enfocarse en el panorama general. Los silos departamentales son complejos y obstaculizan la innovación. Diariamente, las grandes marcas y las pequeñas empresas navegan el desafío de los silos de herramientas, creación de contenido, recursos y administración de presupuesto. Los especialistas en marketing modernos deben derribar los silos y centrarse en su pensamiento y activación estratégicos a largo plazo, que es el camino más eficiente para llegar del punto ‘A’ al punto ‘B’.
3. Cree una cadena de suministro de creación de contenido eficiente. El contenido tiene muchas vidas en muchos canales diferentes, por lo que debemos considerar cómo la cadena de suministro de creación de contenido puede funcionar a nuestro favor o en nuestra contra. Muchas marcas pasan demasiado tiempo creando contenido para un solo uso. Cuando las marcas simplifican la creación y distribución de contenido, se construyen para un uso a largo plazo. Este enfoque les permite duplicar la oportunidad de impulsar el alcance orgánico siempre activo. ¿Qué pasaría si los especialistas en marketing crearan contenido como si estuviera al comienzo de su viaje en lugar de al final? Cree contenido en una etapa anterior, para ser consumido y compartido en múltiples canales (correo electrónico, Twitter, blogs, videos, SlideShare, publicaciones de venta social) para simplificar el proceso de marketing. Cree contenido para que sea más fácil para todos compartir contenido en canales ganados.
4. Esté preparado para saltar sobre disparadores en tiempo real para distribuir el mensaje. Los eventos desencadenantes anclados y emergentes son una estrategia simple para impulsar la difusión de contenido interesante. Por ejemplo, en 2014, The New York Times evaluó que manejaron estratégicamente el “evento desencadenante” de Michael Sam. Sin embargo, sus competidores con conocimientos digitales y sociales enfocaron su contenido y canales propios para aprovechar la oportunidad en los lugares de reunión de Google y las entrevistas de YouTube: dónde estaban SUS lectores frente a dónde estaban los canales propios.
5. Comprender la actividad competitiva, por dentro y por fuera. El seguimiento competitivo es una de las formas más sencillas de mantenerse por delante de la competencia. Las marcas deben escuchar, leer y diseccionar campañas competitivas para saber qué está funcionando con su contenido y distribución. Por ejemplo, las marcas deben revisar regularmente el contenido y la estrategia de marketing de HubSpot y Marketo, sean o no competidores. Escuchar y descubrir cómo otros ‘hacen marketing’ le ayudará a avanzar en su estrategia de marketing más rápidamente.
6. Adoptar e integrar estrategias sociales vs. agregarlas al final. Todo el mundo sabe que es más difícil adaptar algo que construirlo desde cero. Las redes sociales transforman el contenido y la distribución a los lectores. Está claro que muchas marcas agregan las redes sociales a la mezcla como una ocurrencia tardía, a veces como un engranaje del tamaño incorrecto o fuera de lugar en su máquina. Este extravío dificulta la distribución orgánica. Las marcas deben descubrir cómo activar a sus creadores de contenido y vendedores para pensar más socialmente. Las empresas todavía están tratando de descubrir cómo aprovechar las redes sociales para aumentar su audiencia (consulte su informe filtrado de 2014); probablemente debido a sus luchas internas. Por otro lado, BuzzFeed ha multiplicado por 6 su huella; probablemente debido a los compañeros de trabajo sociales inteligentes, el empoderamiento y la comprensión de que una gran participación en las redes sociales es mejor que un gran titular de artículo.
7. Escuche, amplifique y conecte para desarrollar una audiencia. Como insinuó Brian Halligan, director ejecutivo de HubSpot: “Si no está (escuchando y) respondiendo las consultas de los clientes, las preguntas de los clientes potenciales y prospectos sobre sus productos y las personas influyentes en su espacio en las redes sociales, sus competidores sí lo están y comerán tu almuerzo.” ¡Escuchar es siempre el primer paso para desarrollar contenido, audiencia y una venta!
¿Tiene algún consejo para ayudar a simplificar la planificación de ventas, marketing y contenido para 2015? Si es así, comparta a continuación en la sección de comentarios. O contácteme directamente en MarketingThink.com, en Twitter, LinkedIn o Google+.
Como dijo el New York Times, “Necesitamos creadores, emprendedores, defensores de los lectores y observadores del espíritu de la época para que la receta de Modern Marketer funcione”. Esto es para preparar un plan de marketing de contenido simple.
Este artículo apareció originalmente en MarketingThink.com (Autor de la foto)
